70年老国货出海,一笔订单进账数百万美金
一、目光瞄准海外
很长时间以来,凭借齐备的供应链和综合成本优势,中国制造业的名头响彻海内外,在此基础上,无数国内品牌纷纷将目光瞄准国际市场。
上海知名老国货——白猫便是其中之一。1959年,白猫公司的前身,上海永星制皂厂试制出了我国第一包合成洗衣粉——工农牌合成洗衣粉,自此,白猫便开启了我国合成洗涤剂产品的研发,1993年,上海白猫有限公司正式成立。
1993年上海白猫有限公司成立 图源:天眼查
从第一袋超浓缩洗衣粉、第一瓶洗洁精,再到第一瓶洗衣液、第一颗洗衣凝珠……70余年来,白猫占据了许许多多80后、90后消费者的清洁记忆,并逐渐成为国内清洁类目头部品牌。
可惜的是,尽管白猫家业庞大,过去几年该公司对出海业务的关注度却相对较低。即使在阿里巴巴国际站上开设店铺多年,也未组建专业的运营团队进行管理,在出海业务方面明显落后于其他同行的大卖家。
白猫阿里巴巴店铺 图源:阿里巴巴国际站
不过,事情很快迎来转机,2020年,一笔来自秘鲁的百万美金级订单让白猫意识到跨境业务的重要性,并下定决心加强布局。
2021年,在白猫国内业务骨干郁骢的带领下,“白猫海外市场部”正式成立,尽管团队仅有几人,但靠着一次次尝试和创新,三年多以来,白猫在海外做出洗衣片、超大颗洗衣凝珠等一系列差异化产品,成为打入了欧美、东南亚、俄罗斯、非洲、日韩等家用清洁剂市场。
二、产品适配顾客
跨境电商已经进入“Next Level”,来自国内外的挑战者层出不穷,要想打通国货出海的新航道,就必须在产品设计、品牌建设、技术创新等多个关键领域快人一步。
对此,白猫也是深有体会。据郁骢介绍,团队一开始接触海外业务时,就发现国内深受消费者喜爱的洗洁精、洗衣粉等产品,在海外并不吃香,以至于几个月都没能成交一单。“后来我们发现,如果拿国内销售的那一套和客户谈,那么客户在意的点,我们可能get不到。”
为此,郁骢团队总结了一套方法论,即针对海外不同市场的清洁用品消费需求,积极调整思路和产品线。
白猫旗下洗衣液产品 图源:阿里巴巴国际站
举例来说,白猫发现,大部分欧美家庭人口较多,使用的也是大型洗衣机,再加上欧美人居住的房子一般较大,清洁需求多,因此他们使用的洗衣液和其他清洁剂的规模都要比国内大几号,诸如超大颗洗衣凝珠、大号洗衣液在欧美会更受欢迎。
此外,由于环保风潮盛行,欧美消费者在购买清洁用品时,也会格外注意产品本身是否有节能环保的特点。为此,白猫在这方面也进行了一定的尝试,推出了几款零塑料、纸质包装的产品,如吸色片和洗衣片,果不其然受到了欢迎,在亚马逊上收到大量好评。
白猫推出的纸质包装产品 图源:白猫
总的来看,如今白猫在海外已经过了水土不服这一关,并且还依据市场洞察找到了自己的品牌定位,随着后期该公司的持续布局,国产清洁剂的名号在海外一定能更加响亮。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn