光云科技旗下快麦小智已接入并支持DeepSeek

2月6日消息，A股电商SaaS第一股光云科技宣布，旗下快麦小智已接入并支持DeepSeek。

据介绍，快麦小智是基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的对话式营销服务一体化智能客服机器人，专注于为电商卖家提供一体化的智能客服解决方案，帮助客服更高效作业，提升消费者购物体验。快麦小智能够实现智能问答、智能跟单、聚合接待、知识管理、点金台、店群管理、多平台集成等丰富功能。

除了上述功能之外，快麦小智还推出了基于大模型的智能体产品绫智。基于绫智，商家可以搭建导购助手、智能培训、对话打标等智能助理功能。例如，在商品导购方面，绫智基于商家商品知识库，在消费者咨询过程中通过意图识别、消费者标签、商品数据等信息进行实时分析，可以完成更精准的商品推荐、商品对比、商品查询等，以帮助商家提升导购效率。目前，绫智的多项业务场景和功能已经接入并在支持DeepSeek各个版本。

图源：杭州光云科技公众号