亚马逊赌低价市场,离成功还有点距离
一、使用率低于其他平台
亚马逊低价商城的市场反响,似乎不如预期那样强烈。
最近,美国电商营销平台Omnisend发布了一项关于亚马逊低价商城(Amazon Haul)的消费调查报告,结果显示,在所有受访者中,只有16%的人每月至少使用一次Amazon Haul。相比之下,Temu和Shein的使用比例为28%和23%。

Amazon Haul使用率较低 图源:retail dive
Omnisend高级电商专家分析认为,Amazon Haul之所以发展缓慢,部分原因是消费者行为已经固化。在过去几年里,凭借激进的低价策略,Temu和Shein已经抢占了低成本电商市场的多数份额。在此背景下,Amazon Haul仅凭低价很难杀出重围。换言之,亚马逊更应该考虑为顾客提供低价以外的其他优质选项,例如愉快的购物体验、快速送货等。
调查还指出,如果关税政策导致价格上涨,那么大约三分之一的受访者都将减少或完全停止从中国市场购买东西。此外,美国消费者的购物偏好也似乎开始转向美国制造,40%的受访者表示,他们愿意为美国制造的商品付出更高的购买成本。

价格上涨将导致消费者热情下降 图源:retail dive
这对Amazon Haul来说并不是一件好事,因为Amazon Haul的低价策略很大程度上依赖中国供应商,其提供的大多数商品都是从中国仓库直接运往美国市场。
二、拉锯战还在持续
虽然Amazon Haul未能延续亚马逊电商神话,在市场上收获强烈反响。但作为亚马逊进军低成本电商市场的重要项目,Amazon Haul依然被寄予着厚望。
亚马逊首席执行官Andy Jassy在2月份的财报会议上曾表示,“Amazon Haul才刚刚起步,我们对迄今为止的客户反馈感到满意,这表示客户仍希望亚马逊能成为他们信赖的提供优惠商品的地方。”

亚马逊表示低价商城表现良好 图源:retail dive
从亚马逊的最新动作来看,事实或许也确实如此。毕竟亚马逊一向“杀伐果断”,有前途的项目大力投入,没希望的项目果断收手。
2月底,据媒体消息,亚马逊正考虑将Amazon Haul扩展至美国以外的其他市场,预计今年晚些时候将会上线欧洲。此前,亚马逊已经在公开平台招聘Haul团队的软件开发工程师,并表示该岗位将服务于推动Amazon Haul向全球市场扩张。

Amazon Haul全球扩张 图源:CNBC
虽然亚马逊没有直接肯定这一消息,但其发言人表示,“我们一直在探索与销售伙伴合作的新方式,以更多的选择、更低的价格和更大的便利取悦世界各地的客户。”
眼下,Amazon Haul开启全球扩张,除了可预见的Temu、Shein竞争挑战,或许还将面临来自亚马逊内部的发展挑战。比如环保战略,2023年亚马逊在欧洲的配送已经逐步实现环保包装,但Amazon Haul成本低利润低,其进入欧洲市场可能将重启塑料袋包装。
总的来说,虽然亚马逊对Amazon Haul寄予厚望,其目的昭然若知,但亚马逊要想把过去的成功再复制一遍,面临的挑战或许要比想象中更难。
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