1. 4月30日消息,“五一”假期即将来临之际,云南省文化和旅游厅厅长曾艳携云南省16州市文化和旅游局负责人向广大游客作出承诺:任何一位游客在云南旅游购物,都可享受30理由退货。据悉,游客在云南旅游过程中购买旅游商品,只要不满意,均可通过“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货
  2. 近日,飞猪旅行平台上的云南跟团游商品上线“云南购物提示”标识,游客在旅途中如遇服务质量、旅游纠纷问题,可办理30理由退货
  3. 另外,游客也可前往任意一个“云南省游客退货中心服务点”现场办理退货,服务点共计130个,分布在全省15个机场和主要高铁(火车)站、游客集中区域。根据“一部手机游云南”游客评价统计数据显示,游客对云南省“30理由退货”满意度为。杨澄表示,下一阶段,云南将不断提升“30理由退货”服务质量,持续完善线上退货功能,进一步做到退货操作更便捷、游客使用门槛。
  4. 随着3月11日临近,OPPO十年理想之作Find X3系列即将揭开神秘的面纱。京东还给OPPO Find系列十年理想之作准备了礼物,在预售期购买OPPO Find X3系列享30理由退货服务。OPPO Find X3系列早在3月1日就为粉丝献上大惊喜,与传统代言人的选择方式不同,OPPO官宣姜文成为该系列新机的最新代言人。据了解,在京东预售期内交付定金的用户将享受这一权益。随着OPPO Find X3系列外观海报发布后,消费者对于OPPO Find X3系列的期待也更加高涨。
  5. 在京东服务的基础上,产品还支持破碎补寄、5年质保和45退换服务,3C认证及终身的售后也为产品的质量提供了保障。水晶灯柱的部分则是采用了梦幻的K9双色水晶,烟灰色、透明色的水晶长条将相辉映,璀璨闪耀。索非索同样承诺破碎包退换,并配备了15天价保和3年质保的售后服务。多线切割的帕莎冰菱水晶灯采用A级冰菱水晶,特殊切割带来的视觉冲击实现了生活与艺术空间的碰撞,用现代美学标准演绎了一盏灯的艺术形态。
  6. 今年的418,苏宁易购主打以旧换新、贵就赔、10年延保、30包退,365包换、7理由退货等服务。
  7. 目前,飞猪旅行平台上的云南跟团游商品也上线了“云南购物提示”的标识,消费者点击标识能完整了解“30理由退货”的范围、流程及操作路径。飞猪还加大了暑期对跟团游商家们运营规范的管控力度。针对宣传购物而违规诱导游客强制消费的商家,飞猪将从订单处罚升级到商品处罚,对于违规商品做下架处理。
  8. 10月21日消息,京东电器昨日宣布,京东电器城市旗舰店平顶山店将于11月11日正式开业。据了解,电器城市旗舰店平顶山店是京东电器城市旗舰店继焦作、安阳、商丘后在河南开设的第4家“一城一店”。双11开业期间,平顶山店不仅提供丰富的商品,也提供消费者7理由退货30保价,大家电质量问题30包退180包换等服务。
  9. 5月19日消息,继德阳、绵阳、南充、乐山之后,京东电器在四川的第五家线下自营大店落地川南城市自贡。这是京东电器在自贡地区唯一的线下实体直营店,将于6月3日端午期间正式开业。同时承接京东电器在本地的会员服务中心、科技展示中心以及用户体验中心的功能。提供7理由退货30保价,大家电质量问题30包退、180包换等服务。
  10. 7月27日消息,近日,飞猪数据显示,近一周 内,云南西双版纳、大理等多个城市酒店订单量同比去年均实现翻倍增长,其中西双版纳酒店订单量同比增超4倍,大理酒店订单量同比增1.3倍。云南暑期跟团游预订量已恢复并超过去年同期水平。值得一提的是,最近飞猪旅行平台上的云南跟团游商品均已上线“云南购物提示”标识,消费者点击标识就能了解“30理由退货”的范围、流程及操作路径。
  11. 据介绍,橙e供应链为卖家提供的eSC美国理由退货的货物是采购于eSC平台,销售于指定平台且指定平台买家所在地在美国的订单,在不影响二次销售并且退回到指定仓库的情况下,均可享受收货后30理由退货服务。
  12. 即日起至3月底,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天理由退货;买家电小家电送主机十年保修;并享30天价保。
  13. 10月5日消息,闲鱼近日发布了关于新增《闲鱼社区七天理由退货规范》的公示通知,通知显示,此规则于2022年9月30日至2022年10月7日进行公示通知,于2022年10月8日生效。规范要求经营性卖家提供“七天理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。
  14. 同时,315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天理由退货。“七天理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品,办理流程简便:消费者只需出示七天内的购物凭证,在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间,价保期延至30。此外,即日起至3月15日,苏宁易购正式上线全场景“买家电家装,比价贵就赔”活动。
  15. 为进一步提升消费者投诉便捷性,优化投诉处置效能,落实落细电商平台主体责任,浙江省消保委公布了5家首批电商平台消费维权联络站名单,分别是阿里巴巴集团、猫超市、网易严选、美团杭州分公司、携程旅行杭州分公司。其中,猫超市承诺在“七天理由退货”的基础上,部分商品支持30放心退服务。消费维权专属客服团队密切跟进,1小时内响应,1内给出处理方案,1位责任客服全程跟进,充分保障消费者合法权益。
  16. 5月26日,京东正式上线鞋服“30自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7理由换升级为30理由换、15质量换升级为30质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
  17. 5月26日,京东正式上线鞋服“30自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7理由换升级为30理由换、15质量换升级为30质量换,为消费者带来鞋服0成本多轮自由换的保障,全面解决用户因颜色、尺码等问题带来的消费顾虑。
  18. 5月26日消息,京东正式上线鞋服“30自由换”服务,鞋服品类在原有价保、上门换新、闪电退款等多项服务的基础上,由7理由换升级为30理由换、15质量换升级为30质量换。目前,除部分特殊商品外,30自由换服务已覆盖京东自营鞋服全品类商品,京东第三方商家也已经陆续上线此项服务。
  19. 该联盟服务标准包含:30理由退换、30听力师守护、1年只换不修、每年听力复测、3年折旧补贴五大服务标准,覆盖了用户在购买、试戴、佩戴、换新全周期的服务流程。联盟品牌将共同遵循高标准的服务准则,规范并提升消费者在助听器使用全周期的服务保障,为消费者带来“放心选、无忧试、省心换”的服务体验。
  20. 11月10日消息,近日,莆田市政府打造的“莆田鞋”集体商标投入使用后的全网首家品牌集合店——京东“莆田鞋旗舰店”开业。据介绍,京东服饰为“莆田鞋旗舰店”提供了全方位服务体系支持,消费者下单可享受30理由退换、放心购、服饰材质保障、材质验真等服务。据了解,莆田是我国鞋业出口重要的生产基地,拥有4000多家制鞋企业,年生产鞋靴数量超12亿双。