1. 为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,将对“交易时效规定”进行变更。
  2. 平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,拟对“交易时效规定”进行变更。
  3. 10月9日消息,平台日前发布关于调整《交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告 。公告称,为了使消费者在平台退款体验更加符合真实情景表达,平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”,因此涉及到该原因表述相关规则,都将同步更新,拟对“交易时效规定”进行变更。本次规则于2022年10月8日公示,将于2022年10月15日生效。
  4. 8月4日消息,拟对《交易时效规定》中的付款时效规则进行部分优化和补充,更合理匹配买卖双方的交易诉求, 规则变更将于2023年8月11日正式生效。
  5. 为了提升商家在平台的经营便利度,为商家提供更好的经营支持,特对部分交易规则进行变更。
  6. 本次规则于2022年11月21日生效。
  7. 为了保障消费者体验,营造更好的经营环境,将新增《Xbox商品发布规范》,以及变更《交易时效规定》。
  8. 7月18日消息,为适配消费者在多场景下的交易体验,保障买卖双方权益,拟对《交易时效规定》进行优化调整。本规则变更于2024年7月18日开始公示,预计将于2024年7月25日起逐步生效。
  9. 拟对《交易时效规定》中的付款时效规则进行部分优化和补充。
  10. 新增《淘鲜达半日达管理规范》,修改《交易时效规定》,新增付款时效规定中对于淘鲜达半日达商品的说明。
  11. 为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,拟对《交易时效规定》进行优化调整。
  12. 5月6日消息,平台5月6日发布关于《交易时效规定》规则修订的公示 。公告称,提升消费者在平台的购物体验是与商家的共同目标,为降低超时确认收货场景下的消费者痛点问题,合理保障消费者的钱款权益,就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。本文中所有时间单位“日”均代表24小时。本次调整于2021年4月29日公示通知,将于2021年5月6日正式生效。
  13. 6月26日消息,发布公告称,为向消费者提供更好的服务,淘鲜达业务策略将做升级,平台拟做以下调整:原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示,于2023年7月3日开始生效。
  14. 4月24日消息,近日发布2022年疫情期间国际交易流程调整临时公告。受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。此次调整自4月20日生效,因疫情不可控,国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。
  15. 4月29日消息,今日,国际发布公告称,2022年疫情期间国际交易流程将进行调整。据了解,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行调整。值得注意的是,本临时公告于2022年4月29日进行公示,自公示之日起生效。
  16. 就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出调整。
  17. 为进一步优化春节期间的交易时效规则,将对《2021年春节发货时间及交易流程调整》部分内容进行调整。
  18. 将对“未发货秒退交易时效规定”进行优化调整。
  19. 为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,将进行退款交易时效的调整。
  20. 国际发布临时公告,调整2022年疫情期间商品交易流程。