1. 4月13日消息,近日,据阿里巴巴集团客户体验事业群 透露,已有近8成天家电品牌接入自助服务功能自助服务功能于2020年10月在部分旗舰店灰测,去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况,今年上半年将覆盖、淘系全量商家。阿里CCO数据显示,目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
  2. 4月13日消息,近日,据阿里巴巴集团客户体验事业群 透露,已有近8成天家电品牌接入自助服务功能自助服务功能于2020年10月在部分旗舰店灰测,去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况,今年上半年将覆盖、淘系全量商家。另据阿里CCO数据显示,目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
  3. 12月28日消息,知名家电品牌TCL近期联手菜鸟升级大家电物流服务。通过接入菜鸟升级版的“大家电仓配一体解决方案”,TCL实现了仓储、配送、安装、逆向全链路服务一体化,用户物流体验大幅提升。在近期的双11、好价节等大促中,TCL入库及时率达到了100%,配送准时率、当次日达率等重要指标同比显著提升。
  4. 11月11日消息,双11数据显示,空间智能正在推动家居家电消费增长。今年以来,精灵在空间智能方向上推出厨电、酒店、绿电等解决方案,并与阿里巴巴达摩院联合研发适合多空间交互的数字人交互引擎。今年7月数据显示,AliGenie交互系统已接入1000多家IoT平台,覆盖260个细分品类的1600多个品牌
  5. 5月25日消息,据天下网商报道,截至5月25日,包括红星美凯龙、居然之家、立邦、摩恩、科勒、汉斯格雅、恒洁等40个家装行业领军牌,宣布加入618“靠谱计划”,从靠谱的服务、划算的价格、品质有保障的货品三个方面优化家装网购。家装事业部总经理恩重表示,今年618将继续聚焦本地化策略,运用3D、全景短视频、直播等新技术,为用户在上提供场景化的购买体验,降低家装行业数字化门槛,打开线上线下融合的新阶段
  6. 1月4日消息,据壹览商业消息,前天商家成长高级专家、千星计划负责人杨凌霜 已于12月离职,并已加入日本本土家居百货零售电商品牌Confis Shop。杨凌霜认为,出海日本或许能够成为商家走向品牌化的有力抓手。杨凌霜将中国品牌出海日本分为“在当地销售产品”“在当地部署企业”“在当地拥有品牌”三个阶段,Confis Shop会给处于不同阶段的商家给予咨询、品牌运营、代售等服务
  7. 家电新品数量同比去年增长50%,首发的家电新品超万款。
  8. 3月7日消息,国货家电品牌于本月开启春季上新,家电新品数量同比去年增长50%,首发的家电新品超万款;包含海尔、美的、海信、小米、卡萨帝、创维、西门子等热门家电品牌,覆盖电视机、冰箱、扫地机、空调、洗衣机等多个品类。3月上新季,淘宝为消费者提供跨店满减商品的选择,每满200减30,上不封顶。家电、家装等品类均支持多重优惠叠加,在平台联合商家让利30%基础上,国补再至高补贴20%,整体力度达到55折。
  9. 10月14日晚8点起,双11家电现货开卖。今年政府补贴首次叠加双11优惠,带动家电品牌集体“狂飙”,首小时大家电整体成交同比去年双11预售同期大涨765%;开售4小时,老板、TCL、西门子、方太、小米等471个家电品牌成交额翻倍。政府补贴叠加双11优惠,激发全国各省市消费者来购买家电热潮。双11开售4小时,上海、山东、广东、浙江、四川成为家电以旧换新下单金额Top5省市。
  10. 5月31日晚8点,618迎来第二波开卖。180位家电家装家居总裁在开播,创下历史同期最高记录,快速带动品牌爆发式增长。开售4小时,海尔、格力、美的、小天鹅、林氏家居等6个家电家居品牌直播间成交额破亿。截至6月2日,家电家装家居直播成交超百亿,直播成交同比增长超90%。
  11. 淘宝618近日正式开卖,手机数码家电也迎来开门红大爆发。
  12. 6月2日消息,淘宝618近日正式开卖。今年618被称为史上投入最大的一届618,手机数码家电也迎来开门红大爆发。以手机数码品牌为例,开售首小时,三星手机成交同比增146%,一加首小时成交同比增加280%,魅族成交同比600%,超越去年开门红全周期。尼康开卖4小时前成交同比增168%;索尼56分钟超去年开门红全周期。任天堂首小时成交同比增加300%。
  13. 近日,精灵联合平台80多家家电品牌推出“绿色节能+1”计划。
  14. 家电换新消费指南》通过对老旧家电问题的解读、全新绿色家电趋势功能、主流参数的分析,提供了系统化、全品类的家电选购指南。
  15. 11月1日消息,双11昨晚8点正式开售,手机数码家电行业增长强劲,开卖首小时,4791个品牌成交超去年全天。ctiywalk城市漫步风也带火了数码微单、复古相机,双11开卖首小时数码微单成交同比近100%;大热的电竞周边,键轴大涨600%,“黑科技”代表3D打印设备同比暴涨400%。
  16. 4月7日消息,在近日举行的优品第四届春季新品发布会上,优品携手旗下1.4万家门店、30+家电品牌正式启动了“绿色家电以旧换新联盟”,换新补贴投入数亿元,单品换新最高减1000元,以响应国家推动家电更新升级和以旧换新的政策,促进家电市场向绿色健康和智能化方向发展。
  17. 海尔智家旗下品牌Leader双11京东渠道年轻用户增幅48%,渠道增幅21.4%。
  18. 首个取消预售的618于5月20日晚8点正式开卖,开售1小时,美的、海尔、格力、小天鹅、TCL、小米等家电品牌成交纷纷破亿。今年618,追加2亿专项补贴以旧换新,大大提升了消费者以旧换新的积极性。据悉,今年618以旧换新加码后,支持折旧金额下单立减,补贴后手机、电脑、相机等家电数码旧品估值普涨超15%;并首次支持手机、电脑、相机、扫地机器人、冰箱、洗衣机、空调、电视机、电动车等家电数码产品跨品牌、跨品类以旧换新。
  19. 5月20日晚8点,618正式开卖。截至5月21日15:00点,618家享生活的品牌排行榜显示,美的、海尔、格力领跑大家电品牌榜前三;美的、戴森、追觅领跑小家电品牌榜前三。618,高速吹风机、生发仪、离子梳一跃成为头发保卫战“三板斧”。开售4小时,消费者在以旧换新的订单成交同比增长超710%。今年618,家享服务推出次日达服务,开卖后12小时内已有上万订单准时送达。
  20. 10月24日晚8点,2023双11预售正式开启,手机、数码、家电品牌迎来强势增长。