1. 近日在2021手电服务生态年终峰会手电负责人笑古分享了“三个大搞”阶段性成绩。
  2. 12月30日消息,在今日召开的2021手电服务生态年终峰会手电负责人笑古表示,手电2021年业务已经进入专业化、系统化及精细化运营时代,在今年7月提出的“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的基础手电2022年的战略将新增“大搞产业带”,以扶持更多产业带商家和依托于产业带的新兴品牌。笑古称,手电今年发现,在生态内生长出了大量优质的产业带主播和品牌。
  3. 12月30日,“造风者·2021手电服务生态年终峰会”在海口召开。
  4. 7月22日,2021手电服务商大会在杭州召开,会上手电介绍了最新服务生态、品牌政策以及下半年的重要方向。
  5. 今日,2021手电服务商大会在杭州召开,会上手电发言人介绍了其最新服务生态、品牌政策以及下半年的重要方向。
  6. 8月22日消息, 手电日前发布公告称,为了更好地推进平台业务生态发展,手电对4个涉及本地生活属性的一级类目进行调整,包括“酒旅”、“到店/到家生活服务”、“医疗健康服务”和“汽车/摩托车服务”。自2023年8月28日起,手拟将以上类目由手电调整至手本地生活,手电同时对相应类目进行关闭,停止新增商家入驻,并下架类目存量商品。
  7. 5月15日消息,手电服务商公司石家庄林苁文化传播有限公司已于2023年5月获得数百万元人民币天使轮融资。副总经理张倩表示,这一轮融资后,林苁文化将进一步提升平台商家专业及系统性的运营和服务能力。链接并整合主播、供应商,聚力多方资源、引入各方力量,共同做大手的直播电商生态
  8. 8月5日消息,手大数据研究院昨日发布的《2021手内容生态半年报》显示,2021年第一季度,手每月平均新增内容创作者超1000万,手电交易总额1186亿元,同比增长219.8%。《半年报》还显示,手上有商品售卖的POI数超过170万,入驻手生活服务商家数在5万以上,达人创作者数量超过60万,单场交易总额突破3000万元,手生活服务类视频单日播放量破70亿次。
  9. 手电发布《服务违规实施细则》修订公告,对《服务违规实施细则(商户)》、《服务违规实施细则(营销)》进行修订,规则将于2021年11月17日生效。
  10. 近日,手电发布公告称,将对《【服务违规】实施细则(商户)》、《【服务违规】实施细则(跨境) 》进行修订,修订后的规则均将于2022年1月19日生效。
  11. 手电发布《“服务违规”实施细则》修订公告。
  12. 目前此项服务优先在新疆地区试点上线,未来,手电西北集运服务将陆续在西北地区其他省市上线。
  13. 今日,手电发布《虚拟/服务、宠物生活类目资费调整公告》称,平台对虚拟/服务、宠物生活部分叶子类目的资费标准进行调整。
  14. 6月16日消息,今日,手电发布《眼科服务类目开放公告》,该公告于2022年6月16日发布,2022年6月24日生效 。公告显示,手电在“医疗健康服务”类目下新增“眼科服务”二级类目及其叶子类目。入驻资费标准方面,旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店和普通企业店铺的保证金为10万元,个体工商户需缴纳5千元保证金。
  15. 8月1日消息,手电宣布,平台人工客服服务时间将进行升级调整,由每日00:00-24:00调整为8:00-24:00,于8月9日起正式执行。手电表示,平台将在人工服务时间内,更好地保证商家的服务畅通。在非人工客服服务时间,商家也可以通过客服中心联系自助和智能客服,以此提供不间断服务
  16. 此前,手电信任购服务中针对生鲜产品就推出了坏了包退的保障,此次蟹无忧是针对生鲜产品的又一次保障升级。“蟹无忧是今年我们在信任购里新增的一个方向,我们希望不断升级迭代信任服务,为消费者提供极致保障服务,让信任变成更加具体的能够让大家体验到的服务。”
  17. 今日,手电发布《眼科服务类目开放公告》。
  18. 手小店服务考核主要有发货履约服务、客服咨询服务、售后处理服务三部分指标组成,对商户/带货达人综合体验能力进行评定。
  19. 手商家服务发布“极速退款”服务升级通知,9月13日正式生效。