1. 电商发布关于创作者虚假交易治理公告。
  2. 2月8日消息,今日,电商发布关于创作者虚假交易治理公告。虚假交易是典型的作弊行为,欺骗、误导消费者,扰乱平台正常交易秩序,平台禁止此类行为。公告称,为保障消费者合法权益,规范平台秩序,维护平台良好的生态环境,请各位创作者自查自纠,避免此类违规行为。
  3. 据介绍,虚假交易套利即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取平台补贴的不当利益行为。
  4. 昨日,官方表示,电商持续完善电商规则,严格打击虚假交易行为,不允许商家和达人通过任何手段、渠道制造虚假销量、虚假商品评价、提高店铺/作者评分等。
  5. 据悉,针对存在虚假交易行为的商家和达人,电商根据其严重程度予以梯度处置,包括但不限于停业整顿、扣除保证金以及清退等;年度累计处罚违规商家72756家,其中清退1344家;累计处置违规达人17615人次。对于参与刷单的买家,平台根据规则,予以一定程度的限权,包括评价自见、限制下单等;年度累计处罚买家15.2万人次。
  6. 该行为属于虚假交易行为,不仅对品牌商家造成严重的影响,也对平台的生态及声誉造成极大的影响。
  7. 10月27日消息,电商日前发布体验分刷分违规行为治理公告,开启专项治理行动。公告称部分商家通过发布超低价福利品的形式迅速提升店铺体验分。常见的形式包括:以跨类目或类目错放的形式出售低价福利品、发布无实质交易内容的超低价虚拟商品、通过异常直播间出售超低价福利品等。此类行为属于虚假交易,严重破坏平台公平竞争的生态。
  8. 7月12日消息,日前,电商发布了关于商家“虚假交易-刷IM评分”违规行为的处罚公示。多家店铺店铺在IM服务评价中刷好评的方式,刷高店铺体验分,被扣除A12分违规积分。近期平台已开展“虚假交易-刷IM评分”专项治理活动,经平台审查发现:部分商家通过雇佣第三方机构,在IM服务评价中刷好评的方式,刷高店铺体验分,严重扰乱了平台的正常经营秩序。
  9. 3月28日消息,近日,生活服务发布通知,针对达人“云探店”、“同质化博流量”等违规行为,平台累计治理违规案例209个。其中,10个账号被永久封禁,55个账号被封禁15天,144个账号被禁止投稿1个月。公示称,违反《生活服务创作者违规管理规则》的达人用户,平台将根据其违规程度进行封禁、禁止投稿等处罚。虚假宣传、博眼球炒作、虚假交易虚假评价等,是生活服务平台密切关注的违规行为。
  10. 电商发布巨量千川-关于加强内容推广不规范治理公告(高频低质类型),治理虚假宣传、卖惨营销、举止着装低俗等行为。
  11. 今日,电商发布关于“低质引流&虚假宣传”违规行为治理公告。
  12. 1月8日消息,电商安全中心发布公告称,电商启动专项治理行动,严厉打击各类违法违规行为,重点治理虚假营销。此外,电商更新了平台管理规定,明确提出完善直播带货准入门槛、对商家和主播等实施分级管理制度、倡导商家与主播走向职业化与专业化、鼓励带货主播通过分享知识带货等规则。电商表示,将进一步加强直播带货准入管理,确保带货权限开放给真实、合规、且有一定内容创作能力的真人作者群体。针对专业性较强的品类,商家与主播需具备相关资质,并通过培训测试,获得入门资格后方可带货。
  13. 1月10日消息,生活服务今日首次举办了“平台治理开放日”活动,公布了过去一年在平台治理方面的措施和阶段性成果,同时发布了《2023生活服务消费者权益保护报告》:平台全面治理虚假宣传,处置违规达人超18万人,虚假宣传违规率下降67%;平台设立了“消费者权益保障专项基金”,赔付额整体增长7.5倍,问题解决率同比提升110%;平台明确生活服务内容质量标准,优质内容占比提升300%,处置“云剪辑”短视频超3500万条。
  14. 2月27日消息,《2024生活服务权益保护年度报告》发布:2024年,每天有200万条探店视频涌向6亿消费者,平台与医美违规宣传、色情导流、低价游开展正面交锋,处置超2.3万个医美违规直播间,1.5万个违规账号;打击“色情低俗”违规商家超9万个;管控低价游违规直播间2565个,违规商家及达人1073个。为确保消费者所见即所得,平台全面治理虚假宣传,处置违规短视频超74万条,违规创作者超42万个,违规率下降30%。
  15. 针对价格优惠虚假行为,平台已开展专项治理活动,并对创作者的违规行为采取相应处置措施。
  16. 电商表示,平台致力于维护消费者权益,营造绿色健康的网络电商环境,针对此类行为,平台已开展专项治理活动,并对创作者的违规行为采取相应处置措施。目前已针对超10000位创作者违规行为进行处罚。
  17. 5月14日消息,据电商负责人透露,过去一年,电商治理了超过8000个虚假营销账号,清退相关账号超1200个,创作者违规率下降了36%。
  18. 具体违规行为包括直播间背景使用世界杯官方标识,未经授权进行虚假宣传,售卖未经授权生产的世界杯特许商品,使用世界杯商标、标识图形变异、品牌变形词、衍生词等。
  19. 11月11日消息,昨日,电商发布公告,即日起,平台将针对珠宝玉石类商品宣传不规范行为开展专项治理,对于经营相关品类的商家应避免违规行为避免被罚。提示各位商家、创作者在推广商品过程中正确规范填写商品材质属性,并向消费者明确、准确传达商品材质、产地等信息,避免出现语焉不详或虚假宣传、恶意误导的宣传行为。一旦出现违规行为,平台将依据平台规则商家、创作者及商品进行处罚。
  20. 6月1日消息,今日,电商发布低价劣质鞋服专项治理公告。公告称,平台近期收到部分消费者针对低价劣质鞋服的投诉举报。为保护消费者权益、维护平台经营秩序,即日起,平台将对该类违规行为重拳出击,进行专项整治。各位商家需及时自检自查,避免因此造成不必要损失。各位达人也应自查整改,避免出现任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为。