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携程联合浙江舟山岱山县举办住宿业人才培训活动
2024-03-29 10:27:56
活动旨在针对海岛旅游淡季期间所面临的困局，通过对酒店业主的上线运营技能升级，全方位协助酒店做好产量提升，助力淡季期间酒店做好相关酒店筹备及OTA运营工作。
春节期间武汉市累计实现网络销售额19.65亿元较去年同期增长5.1%
2023-01-28 17:41:28
1月28日消息，据统计，1月21日-27日期间，武汉市五大集团预计累计销售额9.76亿元，较去年同期增长2.5%。线上消费方面，1月21日-27日，武汉市预计累计实现网络销售额19.65亿元，较去年同期增长5.1%。餐饮消费方面，1月21日-27日，5家重点监测餐饮企业预计累计营业额1409.5万元，较去年同期增长13.59%；预计客流量6.07万人，较去年同期增长8.14%。据携程网统计，1月21日—27日，武汉市星级以下住宿业携程订单量约3.86万单，入住约6.86万人，客房均价350元。
国内首个住宿业互联网运营管理职业能力要求出炉
2021-11-15 18:00:51
该团体标准由中国饭店协会、携程酒店程长营、去哪儿酒店驼商会共同起草。
国内首个住宿业互联网运营管理职业能力要求出炉
2021-11-15 17:35:25
11月15日消息，中国饭店协会发布国内首份《住宿业互联网运营管理职业能力要求》团体标准，该团体标准由中国饭店协会、携程酒店程长营、去哪儿酒店驼商会共同起草，对住宿业从业者的互联网运用能力提供了明确的指引，适用于新形势下住宿业主要职能部门人员，能够切实帮助从业人员树立互联网运营的理念，明晰住宿业互联网运营管理的方法和步骤，提升行业对住宿业互联网应用能力。
携程集团与新疆北屯市签署战略合作协议
2023-11-11 10:33:09
携程集团与新疆生产建设兵团第十师北屯市签署战略合作协议，在住宿业升级、用车集散、文旅产业项目落地等方面开启合作新篇章。
携程与洛阳市签署战略合作协议共建世界级旅游目的地
2024-04-25 09:27:02
第41届中国洛阳牡丹文化节文旅产业推介暨洛阳住宿业招商项目对接会在洛阳举行
携程集团与洛阳市签署战略合作协议
2024-04-25 09:09:30
4月25日消息，第41届中国洛阳牡丹文化节文旅产业推介暨洛阳住宿业招商项目对接会近日在洛阳举行，在随后的重点项目签约仪式上，洛阳市人民政府副市长牛刚代表洛阳市人民政府与携程集团签订了战略合作框架协议。
携程集团受邀参加中国文旅企业合作发展大会
2023-11-09 15:21:24
11月9日消息，中国文旅企业合作发展大会日前在淄博市国际会展中心开幕，携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭受邀出席本次活动。大会设开幕式、特邀嘉宾主旨演讲，同时设置了旅游住宿业项目对接会、景区度假区迭代升级发展专题会、旅游演艺合作发展专题会、旅游民宿聚集区创新发展专题会等4个专项活动以及文旅体验、知名文旅企业家山东行等环节。
携程集团与新疆北屯市签署战略合作协议
2023-11-11 11:35:57
11月11日消息，新疆生产建设兵团第十师北屯市吴春云师长一行在11月9日到访携程集团上海总部考察调研，与携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭举行工作座谈。携程集团用车事业部、丽呈酒店集团、数据智能、携程度假农庄、携程文旅产业联盟板块相关负责人出席会议。会后双方签署战略合作协议，在住宿业升级、用车集散、文旅产业项目落地等方面开启合作新篇章。
携程助力叮咚买菜城市配送员解决住宿难题
2022-04-01 20:12:56
4月1日消息，日前，携程商旅工作人员发现，叮咚买菜在近期提交了大量的差旅订房需求。携程商旅第一时间联系叮咚买菜差旅负责人，协力解决配送员住宿困难等问题。经过双方沟通，携程商旅组建“叮咚抗疫保供小组”，统一协调酒店资源，为叮咚买菜提供专属酒店采购服务，力求做到“需求出现，即刻响应”。截至3月31日，携程商旅共跟进6批团房的采购，为近2000名叮咚买菜骑手和仓配员调配入住需求，共计22935间夜。
携程为援沪医疗及保供企业协调客房超14万间夜
2022-05-16 16:20:29
5月16日消息，近日，携程集团协助上海市有关部门，对于援沪医疗队，以及保供企业提供住宿保障。截至5月中旬，携程累计为援沪医疗队以及携程商旅的保供企业客户协调保障房间超过14万间夜。值得一提的是，过去40余天，携程商旅还为盒马、沃尔玛、大润发等多家保供企业提供全市全量酒店的经营状态和可接待房源信息咨询服务，助力企业安心保供。
携程为援沪医疗及保供企业协调客房超14万间夜
2022-05-16 20:20:08
5月16日消息，据携程黑板报消息，截至5月中旬，携程累计为援沪医疗队以及携程商旅的保供企业客户协调保障房间超过14万间夜。在过去的40多天时间里，携程集团上海酒店业务团队已累计为有关部门提供社会面剩余可接待的房源信息近20个批次。目前，携程集团上海酒店业务团队仍在保持每天8个小时的动态询房，并为有关部门及时提供可用于住宿接待的房源信息。
携程：十一期间盐城游客同比2019年增长229%
2023-10-10 21:42:19
10月10日消息，今年中秋国庆假日，盐城文旅市场迎来全面复苏。携程平台数据显示，今年中秋国庆假期前7天盐城市游客人次达107万人，较2019年国庆假期增长229%；旅游消费金额较2019年增长138%。其中，盐城住宿板块数据涨势迅速：全市酒店间夜量较2019年增长189%，增长率位列全省第2。此外，双节期间盐城租用车消费增长也非常乐观，订单量较2019年同期实现了200%的增长，交易额也较同期增长了159%。假期盐城异地游客占比达60.2%，较2019年增长12.8%。
携程：第三季度国内酒店预订量同比增90% 较2019年增超70%
2023-11-21 11:02:13
11月21日消息，携程集团公布了截至2023年9月30日第三季度未经审计的财务业绩，财报显示，2023年第三季度，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%。携程住宿预订收入为56亿元，同比增长92%；交通票务收入54亿元，同比增长105%；旅游度假业务收入为13亿元，同比增长243%；商旅管理业务收入为5亿9100万元，同比增长60%。三季度携程国内酒店预订量同比增长90%，较2019年同期增长超过70%，出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右。
携程2020年第四季度营收50亿元全年GMV 3950亿元
2021-03-04 08:34:18
3月4日消息，《电商报》获悉，携程今日发布了截至2020年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩。2020年，携程集团的GMV达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一。全年净营业收入为183亿元人民币。若不计股权费用报酬，携程集团2020年四季度的营业利润率为10%，复苏力度对比全球同行处于领先地位。将营收细分来看，2020年第四季度，携程住宿预订营业收入为22亿元，全年住宿预订营收达到71亿元。
携程一季度净营收41亿元
2022-06-28 08:20:07
6月28日消息，日前，携程官网发布截至2022年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。数据显示，该季度携程集团净营业收入为41亿元，同比基本持平，经调整EBITDA为9100万元，整体业绩表现超市场预期。从携程住宿业务来看，一季度国际平台整体酒店预订量较2019年同期增长约25%。
2023年至今携程整体客服咨询量同比增长277%
2023-06-16 15:10:40
6月16日消息，携程今日举办第六届“客服节”。数据显示，2023年至今，携程整体客服咨询量同比增长277%，其中海外客服咨询量同比增长将近4倍；2023年上半年携程住宿业务智能客服的服务咨询量达到760万，携程航司业务的国内航变自助率从19年的60%提升至95%；退改自助率从19年的80%提升至95%，机器人有效解决率从19年的40%提升至60%。
携程大住宿CEO陈瑞亮：90后用户较2019年提升近10%
2021-12-09 21:38:25
陈瑞亮表示，2021年以来，通过携程平台预订酒店的90后用户较2019年提升近10%。
携程大住宿客服疫情后NPS年均提升10%
2022-03-21 10:06:14
携程大住宿客服相关负责人叶海峰表示，本部门的NPS（净推荐值）在2020年Q1后每年呈10%左右的提升。
携程大住宿CEO陈瑞亮当选中国饭店协会副会长
2024-01-11 07:30:00
陈瑞亮于2015年加入携程，曾先后负责酒店后台研发、酒店产品和运营工作，推动了酒店三方业务系统和海外酒店信息的建设。