1. 日前,亚马逊宣布将为买家扩大免费退货商品范围,并通过与线下商店合作简化退货流程,买家无需打包也可完成退货
  2. 亚马逊官网宣布,其为数百万件商品提供数千种免费退货服务,亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。
  3. 亚马逊充分发挥物流网络优势。
  4. 12月30日消息,亚马逊官网宣布,其为数百万件商品提供数千种免费退货服务,亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。据了解,现在大多数亚马逊退货与以往相比更容易,不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后,无需包装盒或标签,只需将商品交给店员,他们就会免费打包和运送。
  5. 从2022年10月10日开始,亚马逊客户可以将未包装的退货提交给DHL,退货产品不需要额外的装运,只需正常的产品包装。
  6. 8月30日消息,从2022年10月10日开始,亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL,退货产品不需要额外的装运,只需正常的产品包装。客户不必打印实体包裹标签,且会收到来自亚马逊的电子二维码,该二维码必须在DHL商店中出示。如果产品对于运输袋来说太大或太重,或者对冲击敏感或易碎,亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内,带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集,并发往亚马逊退货中心。
  7. 近期,宁波保税区跨境电商企业已陆续收到大促后消费者“7天理由退货”的跨境电商包裹。跨境电商零售进口退货中心仓模式是指在跨境电商零售进口模式下,退货中心仓企业可在海关特殊监管区域内的专用存储仓库,将消费者的退货商品进行接收、分拣,对于符合退货监管要求的商品,按现行规定海关申报退货,申报完成后可进行重新上架销售。
  8. 9月8日消息,梦科技在近日推出数字物流整合服务“无忧”。作为运费险模式的补充,“无忧”服务退货流程提供“臻选快递”和“优选快递”两种选项。用户通过“优选快递”提交退货需求后,系统将距离、时间、闲忙程度、用户偏好等众多因素综合判断,智能调度,匹配合适快递小哥上门取件,退货时可以需要支付任何费用。
  9. 4月30日消息,“五一”假期即将来临之际,云南省文化和旅游厅厅长曾艳携云南省16州市文化和旅游局负责人广大游客作出承诺:任何一位游客在云南旅游购物,都可享受30天理由退货。据悉,游客在云南旅游过程中购买旅游商品,只要不满意,均可通过“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货
  10. 另外,游客也可前往任意一个“云南省游客退货中心服务点”现场办理退货,服务点共计130个,分布在全省15个机场和主要高铁(火车)站、游客集中区域。根据“一部手机游云南”游客评价统计数据显示,游客对云南省“30天理由退货”满意度为。杨澄表示,下一阶段,云南将不断提升“30天理由退货”服务质量,持续完善线上退货功能,进一步做到退货操作更便捷、游客使用门槛。
  11. 随着3月11日临近,OPPO十年理想之作Find X3系列即将揭开神秘的面纱。京东还给OPPO Find系列十年理想之作准备了礼物,在预售期购买OPPO Find X3系列30天理由退货服务。OPPO Find X3系列早在3月1日就为粉丝献上大惊喜,与传统代言人的选择方式不同,OPPO官宣姜文成为该系列新机的最新代言人。据了解,在京东预售期内交付定金的用户将享受这一权益。随着OPPO Find X3系列外观海报发布后,消费者对于OPPO Find X3系列的期待也更加高涨。
  12. 10月15日消息,DHL Express为全球包裹退回推出了一项全新的标签服务,以全新的数字环保服务取代传统的打印退回选项。客户只需在支持二维码的DHL服务点出示二维码即可投递包裹,或DHL快递员出示二维码即可取货。该服务目前已在欧洲、亚太地区、美洲、撒哈拉以南非洲、中东和北非的50多个国家/地区上线。
  13. 对此,国美宣布参与本次活动。据了解,国美最近动作频频。近日,国美零售公告称,3月10日,该公司全资附属公司国美电器与拉近网娱订立商品框架协议及内容制作协议。具体来说,国美将拉近网娱购买化妆品及个人护理产品、服装及配饰、鞋子、头饰、行李箱、包、珠宝、钟表及手表、家具用品、食品、酒水饮料等。截至发稿,国美零售报港元/股,涨幅为,总市值为亿港元。
  14. 9月7日消息,日前,江苏发布《江苏省线下实体店理由退货规定》,全面推动线下实体店购物理由退货承诺,退货时限不少于7天。消费者购买的商品申请理由退货的,应当在经营者承诺的时限内,凭发票等购货凭证经营者提出。退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。赠品不能退回的,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
  15. 即日起至3月底,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景七天理由退货;买家电小家电送主机十年保修;并30天价保。
  16. 据介绍,海外仓“Free Return”在无忧退的基础上,同时减少了买家购物成本和卖家货品损失。消费者购买有“Free Return”标识的产品,可15天理由退货权益,商品免费退回本地仓,提升购物体验;而商家也无需支付无差别保费,只有退货订单产生,才会有费用支出。同时,商家也是参与“Free Return”商品的货权人,退货商品质检合格可以二次上架,减少退货损失。
  17. 8月10日消息,“抖音电商”微信公众号发文表示,近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9服务。据了解,凡是签约“安心购”的商家,必须提供“正品保障”“七天理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5服务。抖音电商相关负责人表示,未来,抖音电商将全力维护消费者权益,切实解决用户痛点,持续升级用户购物体验。
  18. 公告将2022年8月23日生效。公告显示,本次所开放类目均为定向邀请制,目前仅限于定向邀请的普通企业店和个体工商户入驻,且不开放三方推广。值得注意的是,目前对于畜牧活体类目,平台暂不允许准入快分销。对于畜牧活体,商户可以选择不支持七天理由退货,但平台鼓励卖家买家提供更优于快手要求的七服务。
  19. 近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9服务,为“818新潮好物节”保驾护航。
  20. 10月23日消息,亚马逊正筹备低成本商店计划,旨在直接美国消费者销售来自中国的品牌平价商品。据悉,该计划已内部测试,部分卖家已将库存运至中国仓库,预计今年内公开推出。低成本商店要求卖家符合资格标准,所有订单由广东东莞的亚马逊运营配送中心发货,不提供自配送服务。商品需在专门应用内访问,价格上限为20美元,涵盖近700种产品类型。运费和仓储费低于国内FBA,退货期限为15天,3美元及以下商品不支持退货