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淘宝网新增买家未收到货退款争议规则 8月9日逐步灰度上线
2022-07-13 17:42:30
7月13日消息，淘宝网今日发布关于《淘宝平台争议处理规则》新增买家未收到货退款的争议规则公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年7月13日公示通知，将于2022年8月9日逐步灰度上线。
淘宝网新增“小时达”服务规范 3月31日正式生效
2023-03-24 15:31:25
3月25日消息，淘宝网今日发布关于新增《淘宝网“小时达”服务规范》的公示通知。此次规则新增于2023年3月24日进行公示通知，将于2023年3月31日正式生效。公告显示，主要变更点：新增《淘宝网“小时达”服务规范》，规定了适用范围、卖家准入及退出要求、服务保障等。
淘宝网新增“15天包活”特色服务
2024-08-13 10:52:12
8月13日消息，为了提升买家的购物体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝网拟针对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、农用物资类目新增“15天包活”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“15天包活”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增于2024年8月12日进行公示通知，将于2024年8月19日生效。
淘宝网新增打烊店铺规则提供店铺主动打烊工具
2024-07-25 10:53:18
此次规则变更于2024年7月24日进行公示通知，将于2024年7月31日起相关功能逐步灰度生效（具体以产品页面为准）。
淘宝新增《淘宝网大闸蟹行业管理规范》 8月22日正式生效
2023-08-12 15:41:15
同时下线“《淘宝平台违禁信息管理规则》关于大闸蟹提货券类商品规则解读变更公示通知”。此次规则新增及变更于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月22日正式生效。
淘宝网拟新增“一物一鉴”特色服务
2023-06-17 11:16:43
6月17日消息，淘宝网日前发布公告称，为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增于2023年6月16日进行公示通知，将于2023年6月23日正式生效。
淘宝新增《淘宝网“足斤足两”服务规范》
2023-08-12 14:28:40
8月12日消息，淘宝网日前发布公告称，为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对新鲜水果、海鲜、水产品类目拟新增“足斤足两”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“足斤足两”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增于2023年8月11日进行公示通知，将于2023年8月17日正式生效。
淘宝拟新增《淘宝网白酒商品品质抽检规范》
2024-07-25 16:20:31
7月25日消息，为保障淘宝市场的健康发展，提升淘宝消费者白酒品质购物体验，淘宝拟新增《淘宝网白酒商品品质抽检规范》。本次规则新增于2024年07月25日公示通知，将于2024年08月01日生效。
淘宝新增服饰类商品争议处理规范
2021-02-20 14:16:00
2月20日消息，《电商报》获悉，淘宝网2月19日发布新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》公示通知。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决服饰类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年2月19日进行公示通知，将于2021年2月26日正式生效。
淘宝新增手机类商品争议处理规范 3月31日生效
2021-03-25 09:03:26
公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决手机类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台手机类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年3月24日进行公示通知，将于2021年3月31日正式生效。
淘宝新增鞋类商品争议处理规范 3月31日生效
2021-03-25 09:19:29
公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决鞋类商品交易过程中的纠纷，淘宝网将新增《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》。此次规则新增于2021年3月24日进行公示通知，将于2021年3月31日正式生效。《淘宝平台鞋类商品争议处理规范》显示，本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网流行男鞋、女鞋、运动鞋new一级类目商品的交易纠纷处理。
淘宝新增小时达频道管理规范 6月20日生效
2024-06-14 17:24:48
6月14日消息，为提升消费者的购物体验，建设手淘小时达频道阵地，为手淘消费者提供优质的近场零售商品与服务，淘宝网拟新增《淘宝小时达频道管理规范》。此次规则新增于2024年6月13日进行公示通知，将于2024年6月20日正式生效。
淘宝网新增“闪电退货”超时规则 10月17日生效
2022-10-10 16:36:03
此次规则变更于2022年10月10日公示，预计将于2022年10月17日生效并逐步灰度。变更后若交易商品支持7天无理由退货，当买家发起主观类退款原因且符合7天无理由条件，如：尺寸拍错/不喜欢/效果不好等，对于交易诚信记录良好的买家，享受“闪电退货”权益：即买家申请退货退款后，系统默认同意买家的退款申请，进入到退货程序。
淘宝网新增《淘宝直播营销准入基础规则》
2022-01-13 15:42:08
《淘宝直播营销准入基础规则》适用于参加淘宝直播营销活动的内容创作者。
淘宝网新增《热浪引擎平台资费规则》 2月25日生效
2022-02-17 16:00:38
《热浪引擎平台资费规则》适用于通过热浪引擎平台发放/接受内容推广委托的内容推广需求方和内容推广服务方所涉及的资金费用相关事宜。
淘宝网新增盲盒福袋禁售规则和商品管理规范
2021-12-14 14:24:20
淘宝网拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》。
淘宝网新增未成年人保护等禁售相关规则 12月30日生效
2021-12-24 10:05:15
淘宝网拟新增危害未成年人身心健康商品或信息类禁售规则，并修订涉警、涉毒、涉欺诈、涉网络游戏类禁售规则。
淘宝网新增买家未收到货退款争议规则 8月9日逐步灰度上线
2022-07-13 14:40:13
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。
淘宝网新增盲盒福袋禁售规则和商品管理规范
2021-12-14 15:00:35
12月14日消息，淘宝网今日发布公告称，淘宝网拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，并于2021年12月21日正式生效。公告显示，此次规则主要变更点：新增盲盒/福袋商品禁售规则，明确不允许发布的盲盒/福袋类型；新增《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，除禁售的盲盒/福袋类型外，可发布的盲盒/福袋商品需要遵循相应的商品发布要求。
淘宝网拟新增体验抽检规则 6月10日生效
2024-06-04 11:50:26
6月4日消息，淘宝网为了提高平台的商品品质，进一步完善商品品质保障体系，为消费者提供更安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，拟新增体验抽检相关规则。此次规则变更于2024年6月3日公示，将于2024年6月10日生效。