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“滴滴崩了”登上微博热搜：订单页面显示“网络加载异常”
2021-02-25 09:05:03
2月25日消息，今日上午，“滴滴崩了”冲上微博热搜。不少网友表示，滴滴出行客户端出现运营故障，无法连接网络。根据网上截图，滴滴“我的订单”页面显示“网络加载异常”。
滴滴出行回应系统出现异常：现已恢复正常
2021-02-25 10:56:45
2月25日消息，针对今早网上热议的“滴滴崩了”问题，滴滴回应称：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
滴滴：系统已恢复正常，将退还乘客已支付订单差额
2021-02-25 11:19:59
2月25日消息，《电商报》获悉，滴滴出行在微博表示，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。值得注意的是，截至发稿，“滴滴崩了”已上升至微博热搜榜第四，搜索热度达到1146840。而“滴滴崩了”的微博话题，阅读量达到亿，讨论量达到万。
滴滴回应“崩了”：网约车已恢复，骑行还在修复中
2023-11-28 09:22:42
滴滴出行发布公告称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。
滴滴系统崩溃接近12小时预计损失超4亿
2023-11-28 14:10:27
11月28日消息，今日上午10:30左右，有媒体在广州实测滴滴出行App后发现，目前滴滴出行包括网约车和共享单车等业务已经恢复正常，而此次全面的功能瘫痪持续了接近12小时，也是近年来滴滴出行瘫痪时间最长的一次故障。据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报显示，单季度中国出行业务总交易额为725亿元，日均单量达到3130万单，而以此次“崩了”的故障时长计算，估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。
滴滴：2022全年帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品
2023-05-18 13:26:33
去年全年，滴滴帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品；服务了包含电话叫车在内的滴滴“助老打车”175万用户，提供了3000万余次助老出行服务。
滴滴“助老打车”全年服务超175万用户
2023-05-18 14:24:11
5月18日消息，去年全年，滴滴帮用户找回了价值4.3亿元的遗失物品。日前，滴滴出行体验服务发展平台服务体系总经理王健，在希莫标准年度大会上介绍了这组数据，他同时提到，滴滴客服目前承载的用户日均进线服务超百万次。
司机长途接乘客等半小时后被取消订单滴滴：补贴并处罚司机
2021-04-15 20:31:25
滴滴出行同时表示，目前这一事件得到了社会各界的广泛关注，也给乘客带来一定的困扰。滴滴已告知并警告司机，不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。根据平台规则，后续将对张师傅进行相应的宣教和处罚。14日张师傅从家出发前往接乘客，行驶距离公里，上午7时39分抵达乘客出发点，等待乘客38分钟至8时17分。
不止货拉拉司机，滴滴司机也太难了，谁是谁非？
2021-04-16 22:52:20
事后，滴滴出行于4月15日表示，目前平台已经收到乘客进线客服投诉司机，称遭到司机辱骂，要求平台处罚司机。一是考虑到司机空驶距离较长，将为司机发放相关补贴；二是针对乘客的投诉，滴滴告知并警告司机，不得辱骂乘客、不得擅自散播用户个人信息。不可否认，滴滴本次的应对之策还是相对公平。
网经社发布6月生活服务电商小程序TOP50榜：滴滴出行第一
2021-06-03 12:06:23
6月3日消息，网经社电子商务研究中心发布《2021年6月网络购物小程序TOP50榜》，榜单统计时间截至6月3日。其中入围该榜前十的依次为：滴滴出行、美团团购、青桔骑行、顺丰速运+、乘车码、花小猪打车、中通快递、大众点评、贝壳、车来了。与2021年5月相比，滴滴出行、美团团购、青桔骑行稳居前三，顺丰速运+上升一个位次居第四。
滴滴部署十项安全及防疫举措成立春运冬奥安全工作小组
2022-01-28 11:58:22
近日，滴滴出行召开春运暨冬奥会安全保障部署会，会上部署了十项安全及防疫举措，并成立了春运冬奥安全工作小组。
滴滴出行App已重新上架安卓应用商店
2023-01-17 16:44:29
1月17日消息，滴滴出行App已经重新上架应用商店，并恢复推送更新。目前滴滴出行App还并未上架苹果AppStore。1月16日，滴滴出行官方微博发布消息称，一年多来公司已配合国家网络安全审查，并进行了全面整改，经报网络安全审查办公室同意，即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。滴滴称，后续公司将采取有效措施，切实保障平台设施安全和大数据安全，维护国家网络安全。
消息称满帮集团计划最早本周递交美国IPO申请
2021-05-11 16:17:03
5月11日消息，据CNBC消息，“货运版滴滴”满帮集团计划最早在本周递交美国IPO申请。知情人士称，这家初创公司可能从IPO中筹集约15亿美元，其估值在200亿至300亿美元之间。今年2月也曾有消息传出，满帮集团已秘密提交IPO申请，最快今年赴美上市，至少融资10亿美元，且其上市的辅导机构为摩根士丹利。数据显示，满帮集团2020年销售额同比增长13%至25亿元，实现利润约为亿元，扭转了2019年亏损亿元的局面。其中，满帮集团为新晋超级独角兽。
滴滴端午节期间将在358个城市推出多项司机接单保障
2023-06-20 09:40:28
滴滴宣布，今年端午节期间将在358个城市推出远距离接驾补贴、堵车无忧卡、空驶补偿加成三大无忧保障，并推出了完单奖。
滴滴回应六安一司机为确诊病例密接：已暂停其接单账号
2021-05-17 10:03:04
5月17日消息，针对“六安市排查追踪一确诊病例的密接者中涉及一名滴滴司机”一事，5月16日，滴滴出行通过微博公告称：5月13日晚，在接到主管部门要求后门要求后，我们第一时间配合向其提交了白师傅的相关行程信息，并暂停了白师傅的接单账号。当晚，白师傅已按照要求进行隔离。我们也提醒广大司机和乘客，出行仍需戴好口罩，做好车内通风，遵守各地防疫要求，感谢大家的理解与配合。
滴滴成立春运冬奥安全工作小组部署十项安全及防疫举措
2022-01-28 14:28:29
1月28日消息，据滴滴出行消息，为全力落实春运、冬奥的安全保障工作，滴滴出行召开春运暨冬奥会安全保障部署会，会上部署了十项安全及防疫举措，并成立了春运冬奥安全工作小组。其中，1月12日起，滴滴针对交通安全、防疫安全等多方面陆续在全国启动春运冬奥安全应急演练。春运冬奥期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7X24小时轮岗值班制度，全时待命保障高效应答。
滴滴将于端午节期间在358个城市推出多项司机接单保障
2023-06-20 10:07:41
6月20日消息，滴滴近日宣布，今年端午节期间将在358个城市推出远距离接驾补贴、堵车无忧卡、空驶补偿加成三大无忧保障，并推出了完单奖，鼓励滴滴师傅们多出车接单，帮助司机无忧增收。具体来看，针对假期堵车问题，滴滴在北京、天津、苏州、长春等358个城市上线了堵车无忧卡，让司机师傅们堵车时也能安心服务乘客。
滴滴站点巴士北京南站专线服务上线
2024-09-29 12:27:52
9月29日消息，为进一步助力北京南站地区优化提升及大客流疏散，缓解站区及周边地区交通拥堵问题，近日，推出了滴滴站点巴士北京南站专线服务。作为目前传统公共交通运力的补充，滴滴站点巴士专线致力于为广大乘客提供定制化、集约化、高品质、低延迟的出行服务，助力缩短乘客抵离站时间，提升整体出行效率。此外，为便于乘客快速便捷舒适候车、乘车，北京南站站内同时增设了10余处引导标识，并设置了独立的乘客候车区，多举措提升乘客出行品质。
滴滴出行CEO程维：滴滴将不断优化老年人打车服务
2021-02-02 10:37:53
2月2日消息，日前，在交通运输部召开的便利老年人日常交通出行工作经验交流视频会上，滴滴出行CEO程维谈到，改善老年人出行服务是一项长期工作，面临的困难和挑战还不少。滴滴将持续关注、收集老年用户及其亲友的使用反馈，不断优化老年人打车服务，持续推广无障碍出行，让老年人享受到更便利、更简单、更贴心的出行服务。据悉，滴滴此前面向老年用户推出“一键叫车”功能，并推出了滴滴老人打车小程
滴滴组建体育赛事保障车队提供散场接驳服务
2023-11-26 16:20:54
11月26日消息，2023中国足协杯决赛于11月25日在苏州奥体中心举办。这是滴滴继此前的广交会保障车队、大运会保障车队、演唱会保障车队后，再次拓展服务场景，为大型体育赛事散场后的人群疏散提供运力补充。足协杯决赛期间，滴滴号召司机师傅们提供好服务，并设置了专属司机奖励，在决赛散场时段前往奥体中心附近区域的司机，可以获得司机奖励。