1. 司机权益保障委员会将稳定司机收入列为重点工作,平台将持续加大推广力度,促进整体订单增长,调节货运淡旺季的供需平衡等。
  2. 11月10日消息,拉拉宣布成立司机权益保障委员会,同时成立线上“司机社区”以维护沟通、完善支持保障、稳定收入并加大关怀力度。拉拉表示,创始人兼CEO周胜馥担任委员会主任,为司机权益保障第一负责人;运力负责人尹兵兵、安全与公共事务负责人陈宇任副主任,技术、大区、人力、财务、市场中心等部门负责人均在委员会任职并协同工作。司机权益保障委员会的工作进展将定期向社会公示。
  3. 1月30日消息,拉拉发布了《2023年度司机关怀与权益保障报告》,该报告围绕着司机权益保障司机关怀、货运生态建设以及提高司机职业荣誉感等方面,展示该平台在过去一年为司机关怀和司机权益保障所做的工作。过去一年,拉拉司机权益保障上进行了新的探索,积极开展司机职业伤害保障试点工作。截至目前,拉拉已协同人社部对128起司机的伤害事故完成了赔付,死亡事故单笔最高补偿金额985660元。
  4. 为进一步加大司机权益保障,不断提升从业人员的就业质量,拉拉日前正式发布了“2023司机权益保障计划”。
  5. 2月9日消息,为进一步加大司机权益保障,不断提升从业人员的就业质量,拉拉日前正式发布了“2023司机权益保障计划”,强调大量运力招募入平台后,司机、小哥的权益保障将作为企业最重要的关切。
  6. 2月10日消息,拉拉近日发布了“2023司机权益保障计划”。此外,在就业层面,新年伊始,拉拉宣布联合小拉出行开启“全民就业季” ,投入2000万补贴,提供30万灵活就业岗位。
  7. 10月24日消息,继今年9月1日货拉拉推出“安心运”司机保障计划,上线运费保障、打击假单外挂等一系列保障司机权益的产品功能和举措之后,拉拉升级、上线了听单偏好、悬浮窗、接单检测等产品功能,通过技术手段全面提升司机从业体验。司机师傅们可以在拉拉司机版APP“听单偏好”界面设置常跑的路线、常去地点,也可以自主选择从装货地到卸货地的距离。后续升级版的“听单偏好”功能将陆续在全国其他城市上线。
  8. 司机和员工权益保障方面,截至2023年8月,拉拉司机关怀基金共计救助、表彰司机51人,其中包括救助遭遇重大困境司机41人,以及表彰参与保供的抗疫优秀司机10人;在司机职业伤害保障方面,拉拉积极参加职业伤害保障试点工作,为试点城市的平台货车司机提供职业伤害保障
  9. 日前,拉拉上线“安心运”司机权益保障计划,多维度维护提升司机权益
  10. 9月2日消息,日前,拉拉上线“安心运”司机权益保障计划,多维度维护提升司机权益。据了解,“安心运”司机权益保障计划将重拳治理与司机权益息息相关的运费拖欠、假单、外挂等问题。针对用户拖欠司机运费的行为,拉拉已陆续上线一系列产品功能,包含便捷催付、平台帮催、运费补偿和用户管控等。同时拉拉还将加大对恶意下假单、违规使用外挂等扰乱平台生态、公平等行为的打击力度。
  11. 1月10日消息,拉拉日前在北京举办可持续发展圆桌论坛,发布《拉拉社会责任行动报告 》。报告显示,拉拉已累计为700万货车司机、搬家师傅和跑腿小哥提供灵活就业机会。在司机权益保障方面,拉拉举办了190余场司机恳谈会,开展司机职业伤害保障试点累计覆盖逾156万新老司机;在安全方面,拉拉打造了AI安全防控系统,2023年零受伤营运率达99.9997%;在绿色发展方面,过去一年拉拉有40%订单由新能源货车完成,相比油车减碳142万吨。
  12. 2月8日消息,由深圳市委组织部、宣传部、互联网企业工委指导,拉拉联合小拉出行主办的2023年“全民就业季”在深圳启动。为了吸引新生运力,拉拉合计将为此投入2000万补贴,用于奖励转介绍的老司机和用户,以及新加入平台的司机和搬家小哥。运力既然“招进来”,就要“保障好”,在活动现场拉拉还发布了“2023司机权益保障计划”,六大举措提升平台从业者的就业质量。
  13. 5月25日消息,近日,拉拉发布《关于保障和提升货车司机权益的公告》,在稳定货运价格、改善司机劳动环境、加强安全管理等方面提出改善措施。公告显示,拉拉将稳定货运价格,坚决抵制互联网货运平台相互串通、操纵市场价格;坚决反对低于成本价竞争的“价格战”,试点并逐步推广特殊期间会员费免除政策;平台将持续加大补贴力度,新增新手司机活动、端午补贴、金秋拉节等补贴计划,下半年预计补贴金额超5亿元。
  14. 近日,拉拉在深圳福田区华强北街道的“司机之家”召开恳谈会,会上司机代表们踊跃发言,与平台工作人员探讨解决的办法。
  15. 拉拉发布了《2023年度司机关怀与权益保障报告》。
  16. 继推出“安心运”司机保障计划,上线运费保障等一系列保障司机权益的产品功能后,拉拉近期升级、上线了听单偏好、悬浮窗、接单检测等产品功能。
  17. 5月25日消息,近日,拉拉发布《关于保障和提升货车司机权益的公告》 ,在稳定货运价格、改善司机劳动环境、加强安全管理等方面提出改善措施。此外,拉拉表示,将完善平台与司机沟通机制,探索设置司机产品体验官,以及通过加大司机关怀基金投入,优化司机投诉处理机制等措施,改善司机经营环境。
  18. 拉拉今年以来陆续推出了如管控恶意欠费用户多个举措。
  19. 2月17日消息,拉拉联合小拉出行启动2025年“全民就业季”,提供了包括司机、搬家小哥、骑手等在内的65万个灵活就业机会。拉拉表示,将为今年的“全民就业季”共计投入3500万元,并推出十大机制维护平台司机群体合法权益,包括公正公平保障司机接单和收入、保障司机安全、保证司机休息权益等措施,打造更加健康的平台生态,助推行业稳定发展。
  20. 7月10日消息,近日,拉拉官方发文称,为了优化平台规则,降低理解难度,7月8日起平台全面下线“拒单率”指标及相关规则,师傅们取消订单将统一进行行为分判责。同时,为保证师傅们的权益拉拉平台上线了取消报备功能,师傅们在取消订单后,可在规定时间内到司机端APP-订单详情页,提交相关凭证进行取消报备。系统会综合师傅提交的凭证及订单实际情况等多渠道证据,进行判责确保判责的准确性。