1. 京东集团成为唯一同时获项目奖和个人奖的企业。据悉,京东团队在知识指导的多模态可控对话生成、对话推理与决策技术、智能行为感知与数字外观重建三大核心技术领域取得突破,关键指标均达国际领先水平。已累计服务数十万商家,超5.8亿终端消费者,沉淀了覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱,保障可用、可控、可信的智能对话体验。
  2. 6月27日消息,在京东城市大会上海站上,京东集团技术委员会主席、京东事业部总裁曹鹏介绍,即将推出的大规模预训练语言模型,是参数达到千亿级的新一代模型。京东大模型将面向多模态,深入零售、物流、工业等产业场景。曹鹏强调,在产业智能时代,也需要新一代数字基础设施,能广泛支持各类芯片架构,并兼容各类异构基础设施。
  3. 6月1日消息,京东618于5月31日晚20点开启,前10分钟,京东每秒用户访问峰值同比提升112%,京东支付与白条1分钟破11亿。在促进民生消费方面,京东支付携手60家银行伙伴,让利数亿用户,10分钟为用户节省超千万元。开门红开启10分钟,虚拟主播开播商家数较去年11.11增幅近400%,为品牌直播间同时带来低门槛和高转化。
  4. 京东智能外呼已助力奥康实现销量暴增400%。
  5. 京东旗下工智能应用平台将整合过往产业实践和技术积累,推出产业版ChatGPT:ChatJD。
  6. 5月14日消息,历经11年京东618大促和超36万商家验证,京东京东618期间推出品牌商家助力计划,赋能更多商家服销提效、高效增长。智能客服京小智专业版低至6.18折,更免费赠送全链跟单全部功能,加量不加价。AI产品“520”计划则为5大行业、每个行业20家客户提供CPS效果方案,无产品费、按效果结算,支持7天免费测试。
  7. 京东年货节开启当晚,不少用户收到了一通特别的来电。该用户活动正是由京东技术支持的智能外呼,这通电话带来到站率提升56%。
  8. 京东618开门红10分钟,京东每秒用户访问峰值同比提升112%;开门红28小时,京东智能客服累计咨询服务量超7195万次。
  9. 京东团队与共青团成都市委协同打造了“智能机器人+专家预约系统+工对话服务软件平台”智能在线系统,包含智能在线机器人、语音技术等模块。
  10. 7月24日消息,共青团成都市委联合京东打造的全国首个12355青少年综合服务智能平台正式上线,这也是全国首个通过AI机器人为青少年提供心理、法律、困境咨询等公益性服务的网络智能平台。京东团队与共青团成都市委协同打造了“智能机器人+专家预约系统+工对话服务软件平台”智能在线系统,包含智能在线机器人、语音技术、语义技术、多轮对话技术等模块,对12355开展智能化升级,助力青少年服务体验跃升,保障管理端高效运筹。
  11. 2月4日消息,2024年春节,京东开展“让‘AI’的声音回家”主题活动,用AI技术为消防员、探险工作者、电商客服等春节不能回家的群体克隆音色并生成睡前故事,陪伴他们的孩子。京东团队介绍,目前依托TTS6.0模型,只需录制10句话样本,即可在30分钟内完成模型自动化训练与部署,还原真人音色、音调、语气,更支持中文、英文、泰语,广东话、成都话等600多种方言音色。
  12. 6月18日消息,京东618的高潮期昨日晚8点开启。开场10分钟,京东每秒用户访问峰值同比提升119%。京东混合多云操作系统舰,完成超千万核资源秒级调度和高效复用,将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升,3年将处理器运算效力提升超100%,领跑行业。在平稳支撑京东618期间万亿级交易的同时,实现成本的大幅降低,每年节省成本达数亿元。618以来,京东智能客服累计咨询服务量超6亿次,保障用户体验。
  13. 2月8日消息,对于近期大火的聊天机器人ChatGPT,京东集团副总裁何晓冬表示,京东在ChatGPT领域拥有丰富的场景和高质量的数据,例如京东每天和用户进行1000万次的交互,使得算法能够及时地迭代更新。何晓冬表示,相较于传统聊天机器人,京东的场景更加垂直,必须解决用户的问题,更加聚焦于任务型多轮对话,考量的是对话的精准度、客户的满意度,满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。
  14. 京东举办了2022智能营销新品发布会,旗下的京东发布了面向零售业的超级SaaS增长引擎。
  15. 京东旗下近日在任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。
  16. 11月15日消息,京东旗下近日在国际上影响力最广泛的任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。本次团队提出的Mars模型,创新性地利用语义感知的对比学习方法来增强对话上下文表征与对话状态和对话策略之间的关系建模,从而使对话系统更好地完成任务。作为业内首个大规模商用的智能客服系统,支撑了京东客户服务全链条和全生命周期,日均生成1000万对话,服务京东5.8亿用户和17.8万商家。
  17. 2月10日消息,京东宣布,京东旗下工智能应用平台将整合过往产业实践和技术积累,推出产业版ChatGPT:ChatJD,并公布ChatJD的落地应用路线图“125”计划。据悉,ChatJD将以“125”计划作为落地应用路线图,包含一个平台、两个领域、五个应用。
  18. 3月1日消息,天眼查App显示,近日,北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司申请注册“CHATJD”商标,国际分类涉及网站服务、通讯服务、科学仪器,当前商标流程为注册申请收文。据媒体报道,2月10日,京东旗下工智能应用平台宣布,将推出产业版ChatGPT:ChatJD,并公布ChatJD的落地应用路线图计划。
  19. 3月16日消息,2022年度吴文俊工智能科学技术奖授奖名单近日正式公布,京东集团是唯一同时斩获项目奖和个人奖两类殊荣的企业。据介绍,京东旗下的团队凭“任务型智能对话交互关键技术及大规模产业应用”,斩获吴文俊工智能科学技术奖科技进步奖。同期,京东集团副总裁、京东科技智能服务与产品部负责人、京东探索研究院院长、IEEE Fellow何晓冬博士荣获了吴文俊工智能科学技术奖杰出贡献奖。
  20. 京东集团技术委员会主席、京东事业部总裁曹鹏介绍,即将推出的大规模预训练语言模型,是参数达到千亿级的新一代模型。