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京东物流“换电云”项目落地北京为超千名快递员提供快递车换电服务
2022-11-09 09:26:19
11月9日消息，京东物流智能换电服务交付仪式近日在京举办，由京东物流与京东科技、国网综合能源服务集团有限公司共同打造的首批约1000套智能换电系统及一体化管控平台正式落地，助力京东11.11物流配送降本增效。京东物流表示，通过换电服务将进一步减少物流配送运输途中的碳排量，提升京东物流绿色能源使用率，加快绿色运输的进程，为物流企业节碳降碳树立样板。
京东保险经纪推出保险品牌营业厅
2023-03-17 16:34:15
3月17日消息，京东保险经纪近日在京东APP上推出的“品牌营业厅-战略合作伙伴计划”招募阶段已经结束，国内多家头部保司表达了参与意向。京东保险经纪进行深度沟通后，通过综合评估将选出首批“战略合作伙伴”的保险公司，共同在京东APP打造“买保险在京东”一站式、全互联网化保险服务闭环。据了解，保险品牌营业厅将于近日上线，后续京东保险经纪将根据项目进展再启合伙人招募计划并给予全新战略支持。
今日盘点:消息称京东物流计划4月底上市聆讯
2021-04-16 18:08:03
市场监管总局14日、15日集中公布了与会互联网平台企业《依法合规经营承诺》。今年2月初，贝索斯宣布将于今年第三季度辞去公司CEO职务，他将担任亚马逊董事会执行董事长。上述首批获得支付业务许可证的支付机构在近期进入续展申请阶段，人民银行相关部门正在对上述支付机构牌照续展事宜有序审核中，结果将于5月初正式公布。3月份，全国快递服务企业业务量完成亿件，同比增长；业务收入完成亿元，同比增长。
达达快送联合商家设立“春节驿站”
2021-01-28 10:54:06
1月28日消息，近日，达达集团携旗下京东到家和达达快送正式启动“春节不打烊”。达达快送联合春节期间持续营业的品牌商家，在线下门店设立“春节驿站”，春节期间至正月结束。据介绍，驿站内将设置骑士专属休息区，在门店营业时间内，为骑士提供热水热茶、常见药品、零食点心、口罩消毒液等物品，并提供免费充电等服务。截至目前，首批参与的线下门店已超过110家，覆盖成都
阿里CCO发布商家提效工具“移动工作台”
2021-05-15 11:22:44
5月15日消息，日前，阿里巴巴客户体验事业群正式发布一款为商家打造的提效工具“移动工作台”。据悉，去年9月，阿里CCO向部分商家推出移动工作台进行测试运营，客服可以通过移动工作台，直接将工单下发至对应处理人员的手机，售后处理时长缩短至3小时。截至目前，移动工作台已应用于淘鲜达、盒马、银泰、一达通、零售通、淘宝特价版等。1000多个零售通的小店店主、在淘宝特价版经营的工厂、品牌商等正在使用这项服务。
叮咚买菜宣布进驻厦门首批开设近30家前置仓
2021-05-31 16:25:58
5月31日消息，生鲜电商叮咚买菜宣布进驻厦门，首批开设近30家前置仓，为各仓周边3公里范围内的用户提供最快29分钟送达的生鲜到家服务。厦门是叮咚买菜进军福建的首个城市，截至5月31日，叮咚买菜服务范围已覆盖厦门在内的31个城市，前置仓数量超过1000个。
凯淳股份入围天猫生态认证双项赛道首批准入名单
2024-10-22 16:04:53
10月22日消息，近日，天猫开启2024多个赛道和行业生态认证体系，凯淳股份入围天猫“数字能力认证全效经营”、和“服务体验认证生态伙伴”准入名单。将携手天猫生态，为品牌提供多项高阶权益加持，结合生意经营策略和精细化运营，品效共振带动可持续增长。
京东手机服务再升级，Redmi K40系列预售享40天无忧退
2021-03-01 15:58:19
随着Redmi K40系列的热销，此次参与预约的80万消费者将会成为京东手机“40天无忧退”服务升级的第一批受益者。“30天无忧退”对于用户来说，并不陌生，早在2020年，京东针对消费痛点率先推出30天无忧退服务，弥补了网购，特别是手机数码产品的短板，进一步提升用户的消费体验。“30天无忧退”受到了用户的高度认可。但直到她在京东后台操作退货时才发现，30天无忧退的时效期已过。
小时达服务成交额同比增长20倍，京东618手机服务再升级！
2021-06-18 11:04:46
京东618终极狂欢在今天凌晨正式开启，手机成为京东618的绝对焦点，受到消费者的火热抢购，仅15分钟各大牌手机也纷纷再创佳绩。
服务或成手机市场竞争关键因素京东放心换拉高行业标准
2021-04-01 15:23:36
消除消费者的顾虑，从售前、售中、售后提供全方位的服务，京东为手机服务树立了榜样和范本。消费者在购机时经常会遇到的问题，京东“放心换”服务都能一一化解。基于“放心换”服务，京东获得了众多消费者的认可。对于品牌而言，京东不仅仅是单纯的销售渠道，更是与消费者建立良好连接的重要枢纽。未来，京东将继续深化服务，带动整个手机行业的服务往更高品质、更高水准的方向发展，满足消费者和厂商的共同需求。
做“碳中和”的践行者京东618手机放心换开辟绿色发展新赛道！
2021-06-03 17:34:34
日前，工信部发布报告显示，中国的二手手机存量累计超过20亿部，仅2020年产生的废旧手机就超过5亿部。基于此，京东针对消费者手机维修的痛点，推出了手机服务“放心换”。也有爱回收数据显示，仅2021年上半年，在爱回收参与以旧换新活动的用户同比增长200%，累计为用户减少支付压力破亿元，减轻的费用可发展园林绿化超3000亩，助力吸附二氧化碳超200吨。
手机小时达服务成交额同比增长10倍, 京东618放心换服务受追捧
2021-06-02 16:11:30
近年来，服务型消费日趋流行，打造商品+服务一体化的消费场景也已经成为行业的共识，今年京东手机618更是为消费者打造了一场服务消费盛宴！
1:6全心守护京东手机以旧换新六大环节提升服务体验
2022-04-19 17:56:26
京东手机焕新季期间，打造一站式以旧换新「1:6全心守护」场景，通过手机营销部、品牌厂商、运营商、京东之家、客户服务部以及手机回收工程师团队六大环节，创新手机消费体验。
京东超V计划为用户提供省钱、省心购机体验斩获年度手机服务贡献奖
2023-01-03 15:54:06
近日，在由手机中国举办的CNMO年终盘点活动中，京东联合vivo推出超V计划，打造的“意外无忧”、“保值无忧”服务包，荣获“年度手机服务贡献奖”。
京东手机“服务型消费供应链”战略升级
2022-08-17 11:51:18
8月17日消息，京东手机“服务型消费供应链”战略升级发布会日前在北京召开。此外，京东手机还携手运营商合作伙伴推出轻合约业务，为消费者提供购机补贴以及简化购机流程等服务。京东“小时购”目前已经覆盖超过410个城市，20000+门店。
小米与京东手机合作推出“信用试”
2021-10-26 10:27:07
10月26日消息，近日，京东手机通讯官方微博宣布，小米携手京东手机推出放心换服务新产品“信用试”活动，消费者可先试后买。另据了解，今年京东11.11京东手机推出现货购活动，凡是在10月20日20点-10月31日19:30期间购买手机的用户，预售即发货，11月1日前若发生降价，系统将自动退还差价。同时，京东还准备了爆款手机抢2021元购机神券、以旧换新抢1111元神券等等福利。
加大5G建设写入政府工作报告京东以服务助力5G发展加速
2021-03-05 18:43:54
3月5日，第十三届全国人大四次会议召开，2021政府工作报告明确提出，要加大5G网络和千兆光网建设力度，丰富应用场景。2020年，中国5G建设取得了傲人的成绩。作为5G的积极推动者，京东手机依托于自身数据优势，通过合作与服务的多方位布局，助力中国5G产业的发展。未来，在5G网络建设不断发展的进程中，京东将与各方合作伙伴加大合作力度，以更为完善的5G产品服务为消费者带来极致的购机体验。
小米与京东合作推出“信用试”活动
2021-10-25 19:42:37
据京东手机通讯官方微博，小米与京东合作，推出放心换服务新产品“信用试”，采用先试后买的模式。
小米与京东合作推出“信用试”活动
2021-10-25 19:49:42
10月25日消息，据京东手机通讯官方微博，小米与京东合作，推出放心换服务新产品“信用试”，采用先试后买的模式。据介绍，在京东上搜“信用试”，可参加包括小米MIX FOLD在内的众多小米手机的0元试用，可试用7天。据了解，小米MIX FOLD在2021年3月30日发布，是小米首款折叠屏手机，搭载高通骁龙888芯片，内置5020mAh电池，支持67W快充。
一加9系列定档3月24日，京东预约通道已开启
2021-03-10 10:25:36
目前，一加9系列新品正在京东火热预约中，24日发布会，感兴趣的记得关注哦。传感器级别的色彩校准，可拥有高达687亿种细腻色彩。联合哈苏的首款手机，一加9系列是令人期待的。如你想要第一时间拥有一加与哈苏共同打造的9系列手机，可以移步京东进行预约了。京东手机还将提供30天无忧退、一站式以旧换新、小时达、5G购机补贴、保值换新、99元安卓原厂换电池等放心换服务，为用户提供全方面的服务。