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:去年
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超8000个虚假营销账号
2024-05-14 09:38:47
5月14日消息,据
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负责人透露,过去一年,
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了超过8000个虚假营销账号,清退相关账号超1200个,创作者违规率下降了36%。
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专项
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学龄前及中小学(含高中)教育培训商品
2021-11-20 18:48:34
自2021年11月19日起,
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平台将对学龄前及中小学(含高中)教育培训商品进行专项
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。
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平台
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年终报告:累计处罚违规创作者97.1万人
2021-12-23 14:16:09
今日,
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发布《平台
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这一年》数据报告。
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专项
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学龄前及中小学(含高中)教育培训商品
2021-11-20 18:51:28
11月20日消息,日前,
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发布公告称,为响应国家“双减”政策,自2021年11月19日起,
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平台将对学龄前及中小学 教育培训商品进行专项
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。平台禁止发布面向学龄前儿童的课程以及面向中小学(含高中)的学科类课程,违反此规范的商家,一经发现将按照《实施细则》等平台规则处罚。
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平台
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年终盘点:累计处罚超97万个违规创作者
2021-12-23 15:13:46
12月23日消息,今日,
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发布数据报告,全面盘点了2021年度该平台的
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工作进展及成果。报告显示,截至目前,
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平台累计处罚违规创作者97.1万人,其中百万以上粉丝的有8484人,1.1万人被永久关闭
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权限。报告披露,平台全年累计拦截了超9100万次的违规商品发布,主动封禁超580万件违规商品,下架超320万件风险商品。同时对违规商家的处罚超过40万次,清退了超4万个严重违规商家。全年累计拦截了3万件问题产品。
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打击
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刷单炒信、虚假交易行为
2022-01-05 10:35:58
据悉,针对存在虚假交易行为的商家和达人,
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根据其严重程度予以梯度处置,包括但不限于停业整顿、扣除保证金以及清退等;年度累计处罚违规商家72756家,其中清退1344家;累计处置违规达人17615人次。对于参与刷单的买家,平台根据规则,予以一定程度的限权,包括评价自见、限制下单等;年度累计处罚买家15.2万人次。
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:专项
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违规发布第三方信息及诱导站外交易
2022-04-11 15:25:30
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表示,经排查,目前存在的主要违规行为有主动点击订单小眼睛、第三方isv解密等获取用户信息,进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等,引导用户站外交易。公告称,平台将对针对商家/创作者违规发布第三方信息,通过电话、短信、加微信等方式诱导消费者脱离平台交易等违规行为进行专项
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。
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重点
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618活动期间虚假宣传行为
2022-06-06 11:17:36
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再次强调,平台严厉禁止带货内容存在虚假宣传的情况,平台将会对对此类问题进行专项
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。对违规行为恶劣,多次或大量违规拒不整改、多条并犯,严重侵犯消费者合法权益造成消费者利益损失的,将依据平台规则处以限制使用或永久封禁
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权限等处罚。
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打击
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刷单炒信、虚假交易相关问题
2022-01-05 09:27:53
昨日,
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官方表示,
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持续完善
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规则,严格打击虚假交易行为,不允许商家和达人通过任何手段、渠道制造虚假销量、虚假商品评价、提高店铺/作者评分等。
2022
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平台
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年度报告:累计拦截超8.4万个高风险商家
2023-01-11 14:31:09
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发布《2022
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平台
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年度报告》,从服务体系、购物环境、内容生态、知识产权和信息安全五个维度盘点2022年平台
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的相关举措和成果。
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:2023年拦截低质量高风险新商家超7万个
2024-02-19 14:51:54
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发布《2023
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平台
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这一年》数据报告,全面盘点2023年度平台的
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举措及成果。
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将整治巨量千川
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违规行为
2022-01-12 15:25:35
今日,
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发布关于巨量千川
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违规行为
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公告。
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:“极速退”服务已覆盖超82%退款订单
2024-02-19 15:01:28
2月19日消息,
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发布《2023
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平台
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这一年》数据报告,全面盘点2023年度平台的
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举措及成果。2023年,平台整体发货时长同比缩短11小时,消费者针对发货问题的投诉量同比减少65%,平均物流速度提升了12.3%。商家的预售权限也受到严格管控,平台整体现货订单比例同比提升了9%。此外,平台还重点加强对未成年消费者的保护,相关案例处理效率提升了28%。
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:截至年底平台整体发货时间缩短3至4小时
2023-01-11 14:50:03
1月11日消息,
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发布了《2022
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平台
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年度报告》 ,从打造优质服务体系、购物环境和内容生态,以及保护知识产权和信息安全等五个维度,全面盘点去年平台
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的相关举措和成果。报告显示,
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充分聆听用户的声音,满足其核心诉求,重点提升发货物流效率、商家服务质量、权益保障落实和客服团队能力。商家服务意识大幅提升,平均响应时长缩短39%。
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:去年下架短视频1797万条,封禁直播间148万个
2024-02-19 15:29:19
2月19日消息,
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今日发布《2023
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平台
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这一年》数据报告,报告显示2023年,
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平台累计下架低质短视频1797万条,封禁低质直播间148万个。针对新型售假场景,平台持续迭代监测和防控手段,上线多个主动识别模型,包括“品牌变异词识别”“售假团伙识别”“站外引流售假识别”等多项功能,整体处置准确率超99%。2023年,平台主动删除涉假商品链接超80万条,清退涉假店铺超6万家。
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开放日“消费者体验专场”活动顺利举行
2023-08-26 09:42:55
8月26日消息,
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于8月24日举办“
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开放日-消费者体验专场”活动,邀请消费者、专家学者和媒体到场,分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果,以及未来的目标和规划。据悉,本次活动为
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平台
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年内第二场线下分享会。
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消费者体验负责人文蔚表示,平台始终将消费者体验放在最重要位置,“好体验能创造核心竞争力”。“全域兴趣
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”新阶段,也对消费者体验工作提出更高要求和更多挑战。
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开展专项
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行动 151人次借河南灾情营销被罚
2021-07-26 12:02:35
7月24日,
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发布《关于借河南灾情违规营销的
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公告》(以下简称“公告”)。公告称,平台将开展专项
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行动,严厉打击借河南灾情炒作、冒充灾区商家及知名企业等违规行为。
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发布专项
治理
公告,严厉打击借河南灾情违规营销行为
2021-07-26 13:02:48
7月24日,
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电商
发布《关于借河南灾情违规营销的
治理
公告》。
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将专项
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"创作者搬单"虚假交易
2024-02-01 16:16:11
该行为属于虚假交易行为,不仅对品牌商家造成严重的影响,也对平台的生态及声誉造成极大的影响。
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将专项
治理
创作者炒作退款行为
2024-03-21 15:35:50
近日,
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发布《关于炒作退款行为的专项
治理
公告》。
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