搜索

微博钱包发布2022年度消费者权益保护工作一览
2023-03-22 10:32:18
微博钱包从用户服务、产品体验优化、信息安全与隐私数据保护、用户金融知识科普等方面，回顾了过去一年在消费者权益保护领域所做出的成绩。
Lazada连续两年获越南年度最佳电商平台大奖
2023-03-21 14:10:59
3月21日消息，越南2022年年度科技大奖奖项于近日揭晓，Lazada凭借技术改进和卓越的用户服务，被评为“年度最佳电子商务平台”。据了解，这已经是Lazada第二年获得该奖项。Lazada凭借差异化优势明显的技术和用户体验，深受越南当地用户和消费者喜爱。2022年也是Lazada在越南运营的十年，围绕技术、物流和员工三大支柱，Lazada不断完善可持续电子商务生态系统，在2022年越南电子商务行业中平均增长率达到20%。
微博钱包发布2022年度消费者权益保护工作一览
2023-03-22 10:49:47
3月22日消息，结合315国际消费者权益保护日的到来和中国消费者协会“提振消费信心”的年度主题，微博钱包近日发布2022年度消费者权益保护工作一览，从用户服务、产品体验优化、信息安全与隐私数据保护、用户金融知识科普等多个方面，回顾了过去一年微博钱包业务版块在消费者权益保护领域所做出的成绩。微博钱包去年7x12小时人工客服在线，AI客服随时解决多种业务问题。
京东养车发布2024招商政策：加大扶持力度，聚焦100城拓店
2024-01-12 14:56:10
1月12日消息，京东养车近日公布2024年招商政策，升级后的政策针对新店推出六大帮扶措施，包括100天从选址到开业等运营专项支持、人员招募、人员培训、供应链专项支持、新店开业大礼包、运营督导落地帮扶、制定月度规划并实现落地等；同时对老商开新店也给予多重优惠，进一步降低开店门槛；在门店规模方面，京东养车今年聚焦核心的100座城市计划新增京东养车门店，并持续推进用户体验、用户服务的优化升级。
《美团优选平台用户服务协议》正式生效
2022-02-21 09:34:58
平台更新了《美团优选平台用户服务协议》。该规则于2022年2月10日发布并进行了公开征求意见。公示期满无其他建议，上述规范于2022年2月18日正式生效。
永辉启动全国用户服务提升专项训练营
2022-09-30 17:12:24
永辉全国用户服务提升专项训练营活动范围覆盖11个省区，活动结束后，永辉将在试行的11个省区制定标杆店建设行动计划。
红布林618升级用户服务上线库播功能
2023-06-08 14:34:43
今年618，红布林在业内率先推出“省心卖，放心购”服务。
Coupang继续优化用户服务，寻求发展新赛道
2023-10-19 17:59:40
Coupang将目光瞄准了韩国的家电维修市场。
支付宝助视障用户服务获上海社会责任优秀案例奖
2023-12-22 07:30:00
2023上海互联网业“社会责任和社会公益优秀案例评选活动”日前揭榜，支付宝获年度“特别贡献奖”，支付宝升级服务助力视障用户便捷支付入选“优秀案例奖”。
红布林618升级用户服务上线库播功能
2023-06-08 15:10:34
具体来看，6月6日-6月19日，红布林618推出加价17%的活动，用户上红布林APP提交并寄出回收商品可享受至高17%加价福利，单笔最高加价2000元。除了“0手续费”“快速到账”等特点外，红布林回收具有系统SKU数量多、线上估价效率高，方便用户获取价格等特点。值得一提的是，红布林最近推出库播功能。
支付宝助视障用户服务获上海社会责任优秀案例奖
2023-12-21 21:10:37
12月21日消息，2023上海互联网业“社会责任和社会公益优秀案例评选活动”日前正式揭榜。支付宝（中国）网络技术有限公司获年度“特别贡献奖”，以表彰支付宝在服务民众需求等方面对社会责任的深度认知和自觉承担；同时，支付宝“升级服务助力视障用户便捷支付”入选“优秀案例奖”。
支付宝：《蚂蚁链粉丝粒用户服务协议》更新
2021-08-11 14:36:43
近日，在支付宝App中，蚂蚁蓉信（成都）公司发布《蚂蚁链粉丝粒用户服务协议》更新公告。公告称，本次更新新增了NFT数字作品服务说明及NFT相关的条款内容。
美团将变更《大众点评用户服务条款》11月11日生效
2021-11-08 15:04:16
此次变更主要涉及“用户账户”相关的部分。
美团优选更新平台用户服务协议 2月18日生效
2022-02-14 17:46:11
为了更好保障用户的合法权益，根据国家相关法律法规，平台更新了《美团优选平台用户服务协议》。
鲸灵集团发布2023年度用户服务盘点
2024-01-23 12:02:33
鲸灵集团发布了2023年度鲸灵用户服务盘点。
美团优选更新平台用户服务协议 2月18日生效
2022-02-14 18:03:02
2月14日消息，美团优选近日发布通知称，平台更新了《美团优选平台用户服务协议》。规则显示，平台只允许每位用户使用一个美团优选平台账户。如有证据证明或平台根据规则判断用户存在不当注册或不当使用多个美团优选平台账户的情形，平台可以视行为情节轻重，限制或终止向用户提供服务，取消用户活动参与资格、取消交易订单、取消促销价格和优惠政策、通知商家停止发货等措施，直至注销用户的账户。
永辉在福州启动全国用户服务提升专项训练营
2022-09-30 17:24:53
据了解，本次活动范围覆盖11个省区，通过理论学习、实操练习、实战演练的方式帮助永辉员工重构服务认知、统一基础服务标准，学会如何入形、入脑、入心，让服务标准落地。同时，活动结束后，永辉将在试行的11个省区制定标杆店建设行动计划，将服务标准快速进行复制。
微信支付：已完成国际银行卡用户服务全面升级
2023-07-20 14:08:18
7月20日消息，微信支付已完成对国际银行卡用户服务的全面升级。现在，境外用户使用微信支付绑定外卡后，可在境内包括餐饮、交通、酒旅、商超等领域的绝大部分商户使用移动支付，同时可使用扫码与被扫码、小程序支付、免密代扣、App内支付等多种支付方式。另外，为了支持外卡用户小额高频的消费需求，微信支付将承担单笔交易金额人民币200元及以下的外卡交易手续费。
辛利军：过去五年京东零售在用户服务方面投入超八百亿
2023-05-22 16:23:40
辛利军表示，今年是线上线下商家最多的一次618。
微信支付商户网络全面开放提升国际银行卡用户服务
2023-07-20 14:23:06
现在，境外用户使用微信支付绑定外卡后，可在境内包括餐饮、交通、酒旅、商超等领域的绝大部分商户使用移动支付。