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1688计划在3月初推出退货包运费服务
2024-03-05 17:52:26
3月5日消息，1688平台计划在2024年3月初推出退货包运费服务。退货包运费服务是指买家在退货时选择官方上门取件，可自动减免运费，最高可减免12元。1688平台将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加“退货包运费”标识。这意味着，符合条件的买家将能够看到并享受这一权益，而且这项权益的费用完全由1688平台承担，商家无需负担任何费用。
1688升级买家服务：0元下单、一件包邮、两三天收货、退货包运费
2024-03-07 14:03:53
平替经济正在“攻入”包邮区，将电商的内卷从价格力推向服务力。平台测试数据显示，支持该服务的商家平均订单量增加了42%，售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天，四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品，预计一年内实现全平台覆盖。去年，电商都在“内卷”价格力。同时，对商家进行补贴，鼓励商家升级服务。据悉，1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688调整《现货“安心购”商家服务协议》：不再提供晚发必赔补偿
2024-02-24 15:16:06
1688增加了活动参与支持，增设了快速退款服务保障及相应补偿机制，调整了退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
1688官方直送服务受疫情影响区域停止揽收与派送
2022-03-16 15:34:54
由于疫情等不可抗力因素导致订单延迟派送或无法派送、退回、网点暂存等所产生的退回运费、仓储费等由商家自行承担。
1688宣布于本月起陆续分行业进行价格体验治理
2022-05-09 16:40:40
5月9日消息，1688近日发布通知，平台将于2022年5月起陆续分行业进行价格体验治理；平台鼓励商品展示价格尽可能接近实际成交价，运费和起批量保持合理范围。对于展示价格和实际成交价价差较大的商品，如涉及虚假交易、价格欺诈等违法违规行为的，平台将依照相应规则进行处罚。除了以上治理外，平台仍会持续加强对SKU作弊和运费作弊治理。
1688调整交易争议处理规则 7月10日生效
2022-07-04 14:49:39
7月4日消息，1688平台今日发布公告称，1688.com将对交易争议处理规则进行调整。规则变更正式生效执行时间为2022年7月10日，生效范围为所有行业。规则变更前，交易双方在退（换）货时应明确约定运费的承担方，若因约定不明导致纠纷，阿里巴巴将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易，如仅因买家主观原因退货，买家需承担退货运费，但交易双方另有约定的除外。
1688调整官方直送标快-全公斤段服务费
2022-10-08 19:40:55
10月8日消息，1688发布官方直送标快-全公斤段服务费调整的公告。公告称，1688将于北京时间2022年10月15日0:00起对全国发出的官方直送-标快全公斤段的服务费进行调整。考虑到广大商家的利益，1688正在紧急与物流服务商进行商讨以获取更好的价格，最终的价格变动方案预计会在2022年10月15日公布。届时商家需及时关注“1688卖家工作台→交易→物流管理→官方直送→官方直送运费”下载最近的报价表。
1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
淘宝特价版宣布战略升级将打造全品类源头直供体系
2021-03-25 17:01:47
3月25日消息，淘宝特价版今日宣布进行战略升级。据悉，此次淘宝特价版直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类。值得一提的是，淘宝特价版此次升级还推出了“买贵必赔”、“坏果必赔”、“退货免运费”等消费者服务体系。据了解，去年9月，淘宝特价版与1688全面打通。阿里巴巴今年2月公布的2021财年第三季度财报显示，2020年12月，淘宝特价版月度活跃用户首次破亿。
1688：“非找工厂加工定制” 商品下线
2021-01-07 09:19:02
阿里巴巴中国站2021年2月1日起下线商家发布非找工厂加工定制商品的功能，未入驻找工厂的商家将无法发布加工定制商品。
1688：疫情影响导致发货延迟的处理和建议
2021-01-07 11:07:03
因近期国内疫情管控升级，部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送，1688.com今日就高、中风险地发布建议。
1688：非正常商品剔除交易数据
2021-01-14 09:38:23
1688公告称，平台自2021年1月19日起将在交易数据计算、卖家勋章计算及平台搜索计算等方面剔除该部分交易数据。
1688 升级发货相关规则
2021-01-14 10:42:04
为了持续提升买家购物体验，促进1688.com交易市场的持续健康发展，阿里巴巴将对现行的发货相关规则进行升级。
1688 平台将下线企业汇采业务
2021-01-21 18:30:37
1688公告称，因1688平台企业汇采业务调整，为避免给商家造成不好体验，平台决定于2021年2月1日起针对企业汇采业务做下线处理。
1688 调整月卡权益和退卡费门槛
2021-01-21 18:40:17
1688公告称，为了更好地提升平台买家采购体验，1688月卡权益和退卡费门槛将做相应调整，该调整将于2021年1月29日起开始执行。
1688 加强管控涉及进口冷链的食品类商品
2021-01-22 10:53:48
1688.com将于2021年1月26日起对涉及进口冷链的食品类商品作特殊要求。
1688 推出 “防疫宅家” 专区
2021-01-22 15:12:12
1月20日起，1688推出“防疫宅家”专区，联动20大行业、712个细分类目的源头产业带工厂货源，所有商品均可7天内发货。
1688 升级拖欠金融服务款项规则
2021-01-26 08:58:57
为了规范1688平台市场管理秩序，促进1688.com交易市场的持续健康发展，阿里巴巴将对《阿里巴巴中国站规则》进行修订。
1688 临时调整实力供应商入驻门槛
2021-01-26 09:48:48
1688公告称，春节期间，为了能够保障商家在平台持续健康经营，实力商家针对“实力供应商”的入驻门槛进行临时调整。