1. 亚马逊英国站更新A-to-z商城交易保障索赔政策,将通过跟踪证明自动验证客户的A-to-z担保索赔。
  2. 亚马逊美国站、欧洲站和日本站宣布,8月31日起将停止使用商城网络服务(MWS)商户履行、订单和报告API部分。
  3. 亚马逊表示,从2021年12月1日起,对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景,亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款,索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示,自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力,如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效,亚马逊将向买家退款。
  4. 5月30日消息,亚马逊美国站、欧洲站和日本站近日发布公告称,自8月31日起将停止使用商城网络服务 的商户履行、订单和报告API部分。这一决定意味着卖家必须在截止日期前将其业务迁移到SP-API或将其私人应用程序替换为第三方应用程序,以确保业务的顺利进行并避免中断。然而,为了推进更高效、更稳定的服务,亚马逊决定逐步淘汰MWS的部分功能。
  5. 春意渐浓,跨境电商行业也迎来了新一轮的促销热潮。
  6. 消费者在大促期间购买Amazon Haul商品可享受50%折扣。
  7. 3月20日消息,亚马逊年度“春季大促” 将于3月25日正式启动,将持续至3月31日。今年的促销活动面向所有消费者,但Prime会员将享受额外折扣。此次大促涵盖35多个品类,提供最高40%的折扣,涉及服装、美妆、户外家具和园艺用品等热门商品。这次大促期间,亚马逊还将特别重点推广低价平台Amazon Haul,消费者在大促期间购买该平台商品可享受50%折扣。
  8. 目前,低价商城仍然处于内测阶段,仅向符合条件的卖家发出邀请,预计可能会在今年11月上线,但正式对外开放或许要等到明年。
  9. 长期以来,亚马逊严厉禁止在商城中出现虚假宣传、刷单炒信等行为。
  10. 10月26日消息,商城集团欧洲公司德国子公司近日前往柏林,参加了由欧洲最大的在线零售协会Hndlerbund举办的第六届Amazon Seller Day,并举办Yiwu Selection 推介会。Amazon Seller Day吸引了250名亚马逊商家,是一个合作对接的好机会。Yiwu Selection德国展厅不仅借展会引流潜在客户,还携义商品牌和样品,参与德国当地的电商协会和卖家联盟活动,这一举措促进了双方的采洽需求对接。
  11. 对此,亚马逊相关工作人员表示,任何商家在亚马逊官网开通店铺,必须持有本人的营业执照才能进行申请,不能使用任何第三方。在本月初与美国国家知识产权协调中心达成合作,共同执法,全力打击商城内的侵权和山寨产品。此前,亚马逊于2019年在全球投入了超过5亿美元用于打击包括售假在内的欺诈行为,并且在2020年6月24日宣布成立全球打假团队。
  12. 5月16日消息,亚马逊发布公告,要求平台卖家在5月底之前完成支付服务商检查工作。亚马逊表示,会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动、以保障顾客和卖家的正当权益。同时,针对违反商城规则的行为,亚马逊会快速采取措施:比如暂停或撤销销售权限。亚马逊强调,平台有责任采取这样的措施,也严谨、慎重地采取相应行动,以维护高质量的营商环境。
  13. 今日,亚马逊表示,一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,亚马逊暂停了部分卖家的销售权限,未来也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。
  14. 5月20日消息,今日,“亚马逊全球开店”发布《致亚马逊全体卖家信》。信中提到,一直以来,亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期,亚马逊暂停了部分卖家的销售权限,未来也将持续履行这一职责,严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。信中还提到,平台不会轻易做出暂停卖家账户的决定,亚马逊深知每位卖家建立和经营一家企业的不易。据了解,此前多个跨境电商大卖家的亚马逊账号出现问题。
  15. 11月21日消息,近日,亚马逊国内首个产业带集货运营中心落地义乌,亚马逊全球物流团队义乌服务中心同时启用。当天,亚马逊全球物流还与义乌国际陆港电商城签订了战略合作,标志着义乌与亚马逊的合作迈入新阶段。据了解,亚马逊义乌集货中心位于义乌国际陆港物流园,占地3000平方米的亚马逊义乌仓已于9月试运营,目前为20多家本地电商企业提供了集货服务。
  16. 1月30日消息,近日亚马逊欧洲站发布公告称,将降低买家退货处理费、延长服装和鞋靴箱包销售佣金优惠,并延长深受欢迎的亚马逊物流新选品计划。亚马逊物流新选品计划适用于亚马逊英国、德国、法国、意大利和西班牙商城的品牌旗舰店。退货处理费变更将于 2021 年 3 月 1 日生效;亚马逊物流新选品计划变更将于 2021 年 4 月 1 日生效。
  17. 5月11日消息,近日,针对亚马逊大卖家帕拓逊旗下品牌Mpow被平台注销、帐号被封,以及诸多大卖家也被封号的风波,亚马逊做出官方回应声明。亚马逊表示,会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动,以保障顾客和卖家的正当权益。同时,针对违反商城规则的行为,亚马逊会快速采取措施:比如暂停或撤销销售权限。亚马逊强调,平台有责任采取这样的措施,也严谨、慎重地采取相应行动,以维护高质量的营商环境。
  18. 11月1日消息,近日亚马逊推出商机浏览器——Opportunity Explorer,用于发掘买家对新商品的需求。Opportunity Explore通过提供有关客户正在搜索、点击、购买甚至不购买的有用见解以及当前商品、热门搜索词、新商品发布潜力统计信息等其他数据,助力商家推出新的高潜力的商品。据介绍,Opportunity Explorer目前仅在美国商城和德国商城限量推出,预计将于2022年底之前,陆续向美国和欧洲各商城的更多卖家提供。
  19. 7月28日消息,亚马逊美国站和加拿大站2023年第三季度Coupon Party即将举行,活动时间为当地时间7月31日 – 8月6日。优惠券是亚马逊上适合卖家起步期、新品推广期的“爆款”促销利器之一,具有使用门槛低、预算投入可控、适合日常使用等优势特点。除了优惠券商品常规的商城前端显示外,亚马逊将在Amazon.com和Amazon.ca商城主页和优惠券页面上展示第三方卖家/供应商的设置了优惠券折扣的商品。
  20. 10月12日消息,亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验,包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务,以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试,将通过当日送达服务同时配送杂货和日常热门商品,该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品,在数小时内一起送货上门。亚马逊计划根据试点结果,逐步扩展该模式到更多地区。