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梁建章：2020年携程直播频道转换率业内最高
2021-03-04 10:41:59
3月4日消息，携程董事长梁建章在财报电话会议上透露，去年，携程的直播频道在旅游行业有着最高的转化率。梁建章称，携程是中国最大的旅行交易平台，很多用户已经习惯在携程上撰写真实的评价反馈和旅行日志。根据携程发布的财报，2020年，携程集团的GMV达到3950亿元，连续3年居于全球在线旅游行业第一；全年净营业收入为183亿元人民币。
途虎养车发布“放心消费”四大举措
2024-01-04 21:26:41
1月4日消息，为保障消费者在途虎养车各个渠道提供的商品和服务的知情权、选择权，途虎养车发布四项“放心消费”举措。其中，途虎养车将建设“一站式商品查询入口”，消费者届时可查询到原厂件和品牌件的全链路销售与流通信息。途虎养车表示，诚挚地邀请广大消费者积极反馈和严格监督，切实保障消费者利益。
抖音电商“达人客服”产品上线
2024-03-26 14:43:37
3月26日消息，为了帮助达人更好地服务用户，抖音电商上线了达人客服功能，在商家客服和平台客服之外，用户还可以通过达人自有的客服团队，进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询，达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等，提供一站式解决方案和一条龙服务。
广东7-Eleven合作美团无人机试水无人机配送服务
2024-04-03 10:09:42
4月3日消息，广东7-Eleven与美团无人机正式达成合作，首次在中国市场试水无人机配送服务。顾客在深圳龙岗星河商圈的无人机降落点选购7-Eleven商品，即可选择由无人机配送，商品装箱后最快4分钟就能送达降落点，顾客反馈和以前相比，配送速度快了将近10分钟。7-Eleven目前上线商品种类超3000种，其中鲜食商品有近百种。未来，随着更多门店上线，该服务将覆盖景区、高校等更多场景。
卢伟冰回应小米15系列热销：已安排生产提速
2024-11-03 10:50:52
11月3日消息，自小米15系列于10月31日正式开售以来，凭借其出色的性能、设计和性价比，迅速赢得了消费者的青睐。面对消费者的热情反馈和市场需求，卢伟冰表示，公司已经注意到了小米15系列的热销情况，并已经安排了生产提速，以确保更多的消费者能够尽快购买到这款心仪的手机。
eBay对产品页面进行两项调整
2021-11-10 11:34:16
11月10日消息，据媒体报道，近日eBay宣布对产品页面进行了两项调整，以帮助卖家在旺季提高产品转化率和增加销售。一方面，在eBay网站“查看物品”页面的“关于此卖家”部分出现了一个通往卖家店铺的链接，这将帮助买家更好地查看产品相关信息，增加购买欲望。在“关于此卖家”部分，卖家反馈和最近的反馈意见也将格外凸显。eBay表示，此次对产品页面做出调整是经过几个月测试后、看到其能对产品销售和转换其积极影响才施行的。
什么值得买“2021年度值得好物榜”出炉，全景呈现中国消费市场年度之选
2021-12-20 22:17:10
而什么值得买打造的“2021年度值得好物榜”，不仅成为复盘年度消费的重要依据，更成为了洞察中国市场未来消费趋势的重要窗口。目前，什么值得买站内超过70%的内容均由用户贡献，丰富、真实的消费者样本、消费者反馈和消费数据，奠定了这个消费内容社区的“真实”底色。而被兴趣和爱好支配的新生代消费，则打开了中国市场的新空间。
微信发布关于仿冒各企业APP平台进行兼职欺诈内容提醒
2023-02-28 14:10:58
2月28日消息，微信公众平台近日发现并处理一批借知名企业进行招聘，实际为通过引流非可信APP实施兼职刷单等网络诈骗的虚假招聘，严重损害用户合法权益，造成部分用户财产损失。刷单属于违法行为，凡是以招聘名义进行刷单的工作内容皆为诈骗。若用户发现此类违规内容及时向微信平台反馈和举报，如有财产损失，可向属地公安机关报案，最大程度减少损失。
美国外卖平台DoorDash推出AI语音点餐服务
2023-08-30 11:12:57
8月30日消息，美国外卖平台DoorDash于当地时间8月28日推出AI语音订购服务，可以接听电话并为顾客提供精选推荐。根据该公司发布的《2023年餐厅在线订餐趋势报告》，每五位顾客中就有一位喜欢通过电话订购外卖，但目前50%的顾客电话无人接听，造成了潜在的收入损失。DoorDash称，新的语音AI产品是基于餐厅合作伙伴的反馈和客户的偏好而推出的。
Zalando推出个性化3D虚拟试衣间功能
2024-10-19 10:32:59
10月19日消息，Zalando宣布推出最新的个性化虚拟试衣间功能，允许客户根据自己的身体尺寸创建3D模型，以确保更合身的购物体验。借助这一虚拟试衣间，客户可以通过手机轻松查看不同尺码的衣物在自己身上的穿着效果，并获得360度全景视图，还可通过放大和缩小功能进行近距离观察细节。目前，该功能已在欧洲14个国家和地区开放为期4周的测试，提供Levi's品牌的上装试穿。Zalando通过测试收集反馈和数据，以进一步开发和优化该技术。
山姆会员店推出动态消费者参与和反馈社区
2024-06-09 16:27:29
通过会员标志社区这个可选择加入的网络，山姆会员店在零售行业的个性化和参与性达到了一个新的水平。
小米启动“通过热更新能力从事违法违规行为”专项排查
2022-07-12 14:45:16
“热更新违规”也是用户举报和反馈的高发区。目前，由于“热更新”能力技术隐蔽性强，常被不法开发者用于技术对抗，绕过监管和检测。小米应用商店坚决支持肃清此类通过“热更新”手段从事违法违规行为的应用，并积极建设技术能力和制度手段来整治“热更新违规”产品。接下来，小米应用商店将开展为期一年的“通过热更新能力从事违法违规行为”的排查专项行动。
烽鸟APP上线一键评价功能
2022-03-30 16:20:30
该评价功能主要是为了查缺补漏，通过用户的监督和反馈，来帮助发现运维人员没有及时巡查到的问题。
小红书治理玻尿酸食品乱象下架违规笔记1028条
2023-02-10 11:45:29
对此，小红书平台第一时间开展了专项治理工作，并主动和上海市消保委进行了沟通和反馈。小红书表示，已经回查相关笔记3712条，下架夸大宣传容易误导用户的笔记1028条。对于小红书平台在第一时间开展积极主动的治理举措，上海市消保委表示欢迎并非常认可。
饿了么发布最新包装费管理规则
2023-05-14 14:20:12
饿了么针对商户包装费设置不合理的，会进行餐盒费异常管控，特定时间内未整改和反馈的商品，将做下架处置。
饿了么发布最新包装费管理规则
2023-05-12 21:53:02
5月12日消息，饿了么平台针对商户包装费设置不合理的，会进行餐盒费异常管控，特定时间内未整改和反馈的商品，将做下架处置。按口袋收费打包时候注意菜品要放到对应口袋，避免与顾客的要求不符合造成不好的体验。
美团王兴：坚决落实执行指导意见保障劳动者权益
2021-08-30 20:42:09
在提升外卖骑手工作体验方面，美团表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法；将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务，确保骑手人身安全，提高工作便利性。此外，美团表示，还将更大范围倾听骑手诉求和反馈，持续提升骑手工作环境，不断拓展骑手反馈沟通渠道。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
美团与森淼科技有限公司就网约车方面展开深入合作
2021-02-06 14:10:18
2月6日消息，日前，森淼科技有限公司一家在中国从事针对网约车的汽车交易及相关服务并运营自有网约车平台的服务商宣布，与美团旗下的上海路团科技有限公司签署战略合作协议，进一步深化双方此前宣布的合作关系。森淼网约车平台按完成订单流水的一定比例收取佣金。温希称，这是其在成都与美团合作初期所取得的积极成果的证明和反馈，期待为广州及其他地区的出行者带来同样的优质服务和便利。
神州数码回应：公司暂未涉足数字货币业务
2021-04-16 10:54:45
4月16日消息，针对投资者询问是否有数字货币相关业务，神州数码在互动平台回应称，公司暂未涉足数字货币业务。这是央行首次官宣数字人民币试点扩围至“10+1”。李斌还透露，目前数字人民币仍然处于试点测试阶段，正式推出现在还没有时间表。下一阶段将根据试点参与各方的反馈，不断完善和优化数字人民币技术、业务和政策方案，深入探索数字人民币应用模式。