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虚假宣传专项整治2月共计处置
商户
及带货达人5526人
2023-03-08 14:24:41
虚假宣传包括违规宣传医疗功效、违规宣传保健功效、宣传成人用品功效、虚构或夸大其他商品的功效、商品信息与宣传不符等。
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商
将对运动品牌商品与相关经营
商户
升级管控措施
2021-11-18 18:13:49
11月18日消息,
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商
发布公告称,
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商
平台将对运动品牌商品与相关经营
商户
升级管控措施,公告于2021年11月26日生效。据了解,
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商
针对售卖国际知名运动品牌的
商户
进行资质管控,提出3条管控措施。此外,相关商品须在对应类目进行上架售卖,不得乱挂类目。
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商
将治理国际知名化妆品品牌商品与相关经营
商户
资质
2022-04-21 15:10:14
4月21日消息,
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商
今日发布公告,平台自2022年5月起针对售卖国际知名化妆品品牌的
商户
进行资质升级治理,
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手小店
商户
店铺类型为个人店、个体工商户的,限制销售国际知名化妆品品牌的商品;
商户
店铺类型为企业店的,上传品牌资质后方可销售;入驻
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分销商户,售卖国际大牌化妆品需要普通企业店、专营店、专卖店、旗舰店店铺类型方可发布 ,且
商户
需要支持每半年内为期两次的随机自费抽检。
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将开放畜牧活体类目 目前仅限定向邀请
商户
入驻
2022-08-17 12:02:58
公告将2022年8月23日生效。公告显示,本次所开放类目均为定向邀请制,目前仅限于定向邀请的普通企业店和个体工商户入驻,且不开放三方推广。值得注意的是,目前对于畜牧活体类目,平台暂不允许准入
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分销。对于畜牧活体,
商户
可以选择不支持七天无理由退货,但平台鼓励卖家向买家提供更优于
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手要求的七无服务。
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商
修订《
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手小店发货管理规则》 发货时间72小时调整为预售
2022-06-29 15:46:31
为提升
商户
发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验,
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商
现对《
快
手小店发货管理规则》进行修订。
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商
开展揽收超时专项治理
2023-03-14 10:21:06
揽收超时,指
商户
上传订单物流单号后24小时内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
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将针对未支付违约金用户上线“限制提现”功能
2022-02-10 09:59:18
违规
商户
/带货达人未完成支付的,平台将对其采取限制货款提现的措施直至违约金支付完成。
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商
修订超范围发布/推广实施细则 3月1日生效
2022-02-22 13:46:37
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手对《发布超范围商品实施细则(
商户
)》、《推广超范围商品实施细则(营销)》、《发布超范围商品实施细则(跨境
商户
)》进行修订。
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商
修订《保健食品类目商品发布规范》 7月6日生效
2022-06-29 09:48:38
为提升平台服务水平和
商户
经营质量,保障用户权益,平台现对《保健食品类目商品发布规范》进行修订。
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商
修订
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手小店违规管理规则 7月23日生效
2022-07-18 14:32:52
快
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商
对《
快
手小店
商户
违规管理规则》、《
快
手小店营销违规管理规则》等进行修订。
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商
修订《[商品质量问题]实施细则》 12月1日生效
2022-11-24 17:02:30
为提升平台服务水平和
商户
经营质量,给用户创造良好的购物体验,
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商
现对《【商品质量问题】实施细则(
商户
)》、《【商品质量问题】实施细则(营销)》进行修订。
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商
修订《[不当使用他人权利]实施细则》 12月9日生效
2022-12-02 15:41:32
为提升违规处理的合理性,给
商户
/带货达人提供良好的经商环境,
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商
对【不当使用他人权利】的违规处理进行调整。
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商
修订平台售假规则 12月9日生效
2022-12-02 17:06:47
为提升违规处理的合理性,给
商户
/带货达人提供良好的经商环境,
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手电
商
对售假的违规处理进行调整。
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商
修订《破损包退服务说明》 12月13日生效
2022-12-07 15:53:28
为提升平台服务水平和
商户
经营质量,给用户创造良好的购物体验,平台现对《破损包退服务说明》进行修订。
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商
修订《坏了包退服务说明》12月13日生效
2022-12-07 16:02:51
为提升平台服务水平和
商户
经营质量,给用户创造良好的购物体验,
快
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商
对《坏了包退服务说明》进行修订。
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商
将于10月21日起治理运动品牌商品类目错挂
2023-10-15 15:03:17
自公告发布7日后,
商户
店铺存在资质,但商品类目未发布在正确类目下,平台将下架错放类目的商品,需
商户
重新在正确类目下发布。
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新增《大件类商品纠纷处理判责标准》 10月3日生效
2022-09-26 16:43:47
在纠纷处理标准方面,发货前,
商户
发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的,应当事先征得对方同意,否则收件人有权拒签,拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款,
商户
应在取得买家同意后再发货,否则买家要求退货退款的,
商户
应向买家全额退款。
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治理“发布不合规信息”行为 2月平台处置违规11357例
2023-03-09 15:08:51
2023年2月,平台部分
商户
/带货达人出现上述违规行为, 针对这些
商户
/带货达人,平台已根据“发布不合规信息”实施细则(
商户
)、“发布不合规信息”实施细则(营销)对其进行账号封禁、扣违规分、商品下架等处置。2月份,平台处置“发布不合规信息”的违规共计11357例。
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发布营销推广白酒类目的专项治理公告
2021-11-24 14:56:21
今日,
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商
发布公告称,为规范
商户
/带货达人在白酒类目的宣传推广行为,平台决定针对
商户
/带货达人在白酒类目
上
的宣传推广行为开展专项治理。
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开展
闪电
购专项治理 严重违规将被永久停用
闪电
购功能
2022-02-24 15:21:07
截至2月28日未完成版本升级的
商户
/带货达人,将无法继续使用
闪电
购功能。
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