搜索

飞猪回应退票需要开情侣关系证明：当事人票款已全额退还
2023-12-01 09:06:58
12月1日消息，郑州的张女士近日在社交平台发文称，自己日前通过飞猪平台的两个商家，为自己和男朋友分别购买了11月30日的上海迪士尼乐园门票。因突发身体不适，张女士决定申请退票，被要求提供纸质的“情侣关系证明”。11月30日晚间，张女士称飞猪已经将其男朋友的票款全额退还，飞猪工作人员还告诉她，已向上海迪士尼方面反馈了退票规则问题，之后会与合作伙伴进行协商，提供更好服务。
飞猪：“反季滑雪”预订量同比涨超130%
2021-07-12 16:39:29
飞猪发布2021“反季滑雪”新趋势，近一个月来，飞猪平台上夏季滑雪相关商品预订量同比大涨超130%。其中，火炉城市重庆“反季滑雪”趋势最为显著，预订量同比涨超550%领跑全国。
飞猪回应乘客被骚扰：已对商家进行下架处罚，商家已与涉事司机解约
2022-02-22 08:47:59
据上述微博网友在微博公开表示，其在飞猪平台预订的接送机服务中网约车的车牌和司机实际使用车牌不一致，同时，司机询问能否和他回家等行为，让她感到不安。飞猪自查情况显示，客户反映车牌、司机与最初预订接送机页面信息不符，系商家在服务开始前改派订单导致。飞猪表示，已开始全面排查接送机商家联系电话的有效性，加快开发上线商家联系方式的核验功能，避免此类情况再次出现。
飞猪：下午茶预订涨超2600%
2021-02-24 11:26:56
2月24日消息，《电商报》获悉，来自飞猪的数据显示，在飞猪平台上，酒店下午茶等相关商品预订人次同比涨超2600%。据悉，春节长假过后，为调整工作状态，新上线的“返工氛围组”把开会脑暴地点搬到了酒店下午茶餐厅，而受“返工氛围组”影响，一二线城市的酒店下午茶、餐饮等商品预订攀升。城市CBD、写字楼及互联网公司云集的商圈酒店下午茶需求更为旺盛。经济连锁型酒店预订量相比春节期间增长超150%。
飞猪：今年前7月酒店集团会员交易额同比增超100%
2023-08-28 13:20:33
飞猪副总裁王睿在专题演讲中提到，2023年前7个月，在飞猪平台上开展直营的酒店集团会员交易额同比增长超100%，会员拉新同比增长超50%。
飞猪：郑州行程因暴雨取消可申请免费退改
2021-07-21 11:04:53
7月21日消息，飞猪宣布，由于郑州遭遇极端强降雨天气，7月20日前在飞猪平台下单、入住日期在7月20日和7月21日、入住酒店在郑州的消费者，如因为暴雨取消或改变行程，可申请免费退改；用户因退改造成的经济损失，由平台承担。此外，飞猪表示将持续跟进铁路部门和航空公司退订政策变化，如相关政策更新，将第一时间协助有需要的消费者办理退改。
飞猪推出海南目的地酒店补贴
2022-07-14 17:52:52
7月14日消息，近日，全国多地开启“桑拿”模式。据飞猪平台，杭州位列热门客源地第一。飞猪平台上，近两周，杭州飞往海南的机票预订量环比上月同期增长了37%。上海、北京、成都、深圳、重庆、郑州及广州均跻身前十。对此，飞猪推出了海南目的地补贴措施，在飞猪平台预订带有“夏日补贴”标识的海南酒店，最高可优惠40元。与此同时，飞猪还将加大服务资源投入，进一步完善暑期机票酒店咨询、退改等保障，提升旅客出行体验。
飞猪租车：过去三年订单量年复合增长率超80%，去年过半商家订单翻倍
2023-03-10 17:32:47
3月10日消息，在海南海口举办的飞猪用车生态大会上，飞猪表示，过去三年平台上的租车订单量年复合增长率超过80%，其中2022年同比2019年增长超5倍。飞猪用车业务负责人张烨在会上透露，截至目前飞猪平台上已有2000多家租车企业入驻，其中不乏神州租车、一嗨租车、枫叶租车等头部品牌。张烨还表示，2023年飞猪租车GMV有望实现100%以上的增长。
飞猪：酒店预订量同比增长超 50% 三亚量价齐升领跑全国
2021-01-04 09:49:24
来自飞猪的数据显示，在旅游百亿补贴、政府文旅消费券、冬季景区减免等政策的带动下，今年元旦，飞猪平台本地及周边游酒店预订量同比增长超50%。
飞猪:银发族平均旅行 2.7 次平均消费金额增 17%
2021-01-14 13:45:12
飞猪数据显示，过去一年银发族平均旅行2.7次，平均消费金额同比增长17%。同时，飞猪数据显示，过去三年，飞猪平台上，60周岁（含）及以上的用户数年均增长超50%。
飞猪：元宵节周边游、租车自驾游预订出现年后小高峰
2021-02-27 16:21:43
2月27日消息，日前，飞猪发布了元宵节期间的数据。数据显示，疫情以来颇受欢迎的租车自驾游，也在元宵节迎来节后小高峰。飞猪平台上，元宵节期间租车出去玩的，近一周订单量增长了400%。另据飞猪数据，节后返工带动机票及商旅酒店预订攀升，本周全国机票价格环比上月增长约25%。随着元宵节结束，春运逐渐进入尾声，机票票价开始进入波谷期，未来14天及以后，全国多地航线的1折票2折票变得很常见。
飞猪：今年“五一”旅游度假和酒店预订量同比涨超11倍
2021-04-15 11:59:42
4月15日消息，飞猪联合大麦近日发布五一出游“避挤”指南：夜间游、租车游、反向游有助避挤，二线城市出发航班成本低。数据显示，今年五一，飞猪平台上旅游量价齐升，全面反超疫情前。同时，超过3小时的跨省长线游预订量同比涨超150%，疫情后涨幅首次超过周边游。澳门作为第一个恢复签注办理的出境游目的地，五一也将迎来出游高峰。机票价格方面，数据显示，今年五一旅游客单价同比涨近3成，机票价格较疫情前涨2成以上。
飞猪启动乡村旅游振兴计划将培养百名本地主播
2021-05-19 12:57:29
飞猪在年内将着力打造10个乡村旅游标杆县，以线上主题馆的方式，完整系统地呈现当地的自然人文特色，上线相关旅游商品，设计定制旅游线路。今年以来，在飞猪平台上，乡村旅游搜索热度持续攀升。据了解，在近日的2021阿里巴巴乡村致富大会上，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇宣布，面向整个乡村振兴事业，阿里巴巴推出“热土计划”，覆盖三个领域。
飞猪：00后端午旅游预订量同比涨超120%
2021-06-15 10:01:50
6月15日消息，飞猪昨日发布端午出游报告。今年端午节连休3天，消费者以中短途出游为主。飞猪平台上，端午夜游预订量同比涨近50%。端午期间，长沙、苏州、盐城等城市音乐节轮番登场。另外，“红色旅游”成为端午出游新亮点。同时，在“红色旅游”预订人群中，95后和00后占比超六成。据了解，飞猪在暑期大促期间，推出66款新的夏季限定玩法。飞猪数据显示，端午“火星营地”等相关商品预订量同比增超270%。
飞猪：浙江、上海订单可申请免费退改
2021-07-26 14:19:47
台风“烟花”来袭，今日飞猪启动酒店、交通、度假等产品应急退改措施。在飞猪平台上7月24日前（含7月24日）下单，7月24日到7月26日期间入住浙江、上海酒店的消费者，如因台风取消或改变行程，可申请免费退改。
飞猪启动台风应急措施浙江、上海订单可免费退改
2021-07-26 14:19:50
飞猪今日宣布，启动酒店、交通、度假等产品应急退改措施。其中，在酒店产品方面，该平台表示，在飞猪平台上7月24日前（含7月24日）下单，7月24日到7月26日期间入住浙江、上海酒店的消费者，如因台风取消或改变行程，可申请免费退改。
飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策
2021-08-03 15:41:00
今日，飞猪旅行宣布，飞猪租车联合商家推出疫情无损退改政策，保障受疫情影响的消费者权益。针对取还车地点或当前所在地为中高风险地区的消费者，如受疫情影响无法继续出行，均可在飞猪平台申请无损退改。其中，未取车的订单可全额退款，已取车的订单可退还未使用时间的费用。
飞猪公布“环球优速通出票失败”解决方案：全额退款+赔付30%
2021-09-14 20:04:20
飞猪官方再次发布声明称，在已经全额退款的基础上，将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。
飞猪与TravelGateX达成合作将接入更多国际酒店及供应商
2022-11-23 17:03:00
飞猪旅行近日与西班牙旅游技术服务平台TravelGateX达成合作。通过双方的系统对接，飞猪平台将接入更多的国际酒店及供应商，进一步丰富消费者未来的国际酒店选择。
飞猪联合泰国旅游局等举办斯米兰岛开岛仪式
2023-10-18 13:23:23
飞猪方面表示，本次开岛仪式在飞猪官方直播间“飞猪逛吃团”同步直播。截至目前，已经有超过60家旅行社在飞猪平台上新了数百款含有斯米兰行程的旅游商品。