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“蚂蚁315”进展：支付宝已有近30个营销活动被处罚下线
2021-05-26 16:13:48
从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，近半年来，支付宝展开对平台内营销活动的治理，目前，已有近30个营销活动被处罚下线。
“蚂蚁315”治理支付宝套路卡券：违规将被下线整改
2021-06-07 20:54:21
蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”近期表示，已整治支付宝卡券发放的3大套路，一旦发现违规将被立即下线整改甚至禁止发放。
“蚂蚁315”发布上半年反诈数据冒充客服等诈骗资损降7成
2021-07-07 13:19:16
今日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布上半年反诈骗数据。数据显示，今年上半年，假冒客服、公检法等传统诈骗依然高发多发，但欺诈资损显著下降了7成。
蚂蚁315半年报：保护潜在被骗资金约27亿元
2021-07-27 10:43:17
蚂蚁集团表示，未来半年，将持续推出消保举措，重点关注隐私保护等问题，加强消保体制机制保障。
“蚂蚁315”：加大支付成功页广告治理力度
2021-09-14 16:22:27
今日，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”表示，今年以来持续加大对支付成功页广告的治理力度。
践行315|拒绝假苗木！惠农网果苗严选商城敢承诺
2022-03-07 16:03:42
3月春耕备耕正当时，恰逢惠农网“果苗严选商城”上线一周年。
央视315曝光直播电商问题点名那火直播
2022-03-16 11:16:51
昨日晚间，2022年央视“3·15”晚会开播，曝光直播电商问题。
云集315：消费者看得见信得过
2022-03-22 10:29:44
近日，湖南张家界的阮女士在会员电商云集app留下五星好评，夸赞云集的退换货服务。
蚂蚁315规范平台用户协议新增AI评审
2022-04-02 13:20:37
蚂蚁集团消保专项“蚂蚁315”已在平台协议审批过程中新增AI评审，排查不规范条款。
聚焦315：这些电商套路，触目惊心
2023-03-15 20:10:58
打假应该常态化。
“蚂蚁315”进展：支付宝已处罚下线30个营销活动
2021-05-26 17:32:32
5月26日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，近半年来，支付宝展开对平台内营销活动的治理，严格规范推广文案、权益描述、活动规则等，并设立处罚机制。目前，已有近30个营销活动被处罚下线，如线上缴学费推广无介绍直接引导用户加入、信用卡还款推广用“红包”代替“优惠券”误导消费者等。
“蚂蚁315”支付宝开放平台出新规严打恶意营销行为
2021-07-06 16:51:31
7月6日消息，日前，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”又有新动作：支付宝开放平台更新《恶意营销处罚细则》，进一步加大对平台上恶意营销行为的打击，保护消费者和正规商家的权益。其中，“赠话费”类的恶意营销是第一波重点治理领域。据悉，近半年来，支付宝展开对平台内营销活动的治理，严格规范推广文案、权益描述、活动规则等，并设立处罚机制，目前已有近30个营销活动被处罚下线。
“蚂蚁315”上半年反诈骗数据：支付宝日均风险预警50万人次
2021-07-07 17:06:53
7月7日消息，今日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布电信网络诈骗治理数据。支付宝数据显示，半年来，年轻人接到防骗提示或劝阻电话听劝率提升了40%，9成老年人被骗时会听劝停止转账，与半年前相比提升20%。上半年，支付宝通过弹窗提示、防诈骗答题、电话劝阻等方法，日均发出的风险预警覆盖约50万人次，6个月累计保护潜在被骗资金近27亿元。
“蚂蚁315”半年报：保护潜在被骗资金约27亿元
2021-07-27 11:04:23
7月27日消息，今日，蚂蚁集团公布消费者权益保障专项行动“蚂蚁315”的半年行动报告。蚂蚁集团推出业内首个“消费者权益保护频道”，累计已获5000多万用户访问。此前，蚂蚁集团启动了产品健康度计划，半年已有近50款用户不满意的产品、小程序被下线。蚂蚁集团上线的支付宝长辈模式试运行3个月，已有100多万用户使用。另外，蚂蚁集团治理营销活动，半年已有超过60个活动因违规被处罚下线。
央视315晚会点名网络直播带货销售假翡翠
2022-03-15 20:56:52
3月15日消息，今日晚间，2022年央视“3·15”晚会开播，晚会曝光“永德祥玉器直播间”“石力派”等公司假冒厂商直销翡翠。主播通过编造翡翠业内身份，进货价88元的劣质翡翠卖198元，编造工厂价、捡漏价忽悠粉丝下单。天眼查资料显示，涉事企业四会市永德祥玉器店成立于2013年11月，经营者郭国英，经营范围含批发、零售：玉器；玉器挂件设计服务；销售：字画、古玩、艺术品等。
“蚂蚁315”在平台协议审批过程中新增AI评审支付宝率先试点
2022-04-02 14:16:18
据介绍，这一AI评审主要识别协议中有损消费者权益的不合理条款，包括绝对化用语、概括性描述、加重用户责任等问题，如任意终止、任意修改、任意扣款、任意费用调整，就会由AI判定为概括性授权的不规范条款，要求修改。只有协议经AI评审、人工评审均无问题，相关产品或服务才能上线。据悉，目前支付宝产品或服务的用户协议已率先试点AI评审。
苏宁易购315期间升级服务保障：无理由退货、比价贵就赔
2023-03-13 17:31:08
同时，315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品，办理流程简便：消费者只需出示七天内的购物凭证，在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间，价保期延至30天。此外，即日起至3月15日，苏宁易购正式上线全场景“买家电家装，比价贵就赔”活动。
喜茶回应315点名：未非法采集人脸数据
2021-03-16 09:20:06
3月16日消息，昨日，央视315晚会曝光多个知名品牌商采用苏州万店掌网络科技有限公司旗下人脸识别摄像头、非法获取消费者个人信息的行为。对此，该公司客户方喜茶回应称，摄像头仅用于门店的普通安防监控和后厨监控，未非法采集人脸数据。据了解，使用“万店掌”提供的产品解决方案遍及多个行业。对此，喜茶方面回应称，第一时间进行了内部供应商及采购合同核查。同时，对于任何侵犯消费者权益的行为，我们坚决抵制并予以强烈谴责。
苏宁易购开启“315全民焕新节” 预售活动
2022-03-09 17:57:04
3月9日起，苏宁易购正式启动“315全民焕新节”预售活动。
Shopee正式开启315消费者大促
2022-03-12 14:00:52
Shopee跨境配备了四大品类团队扶持卖家成长，并针对跨境出海的物流环节进行技术升级。