首页
快讯
观察
Toggle theme
天
猫
调整“不正当牟利”规则 3月22日生效
2022-03-15 12:14:21
为营造良好的
天
猫
市场运转机制,
天
猫
拟
对“不正当牟利”规则进行调整。
天
猫
新增儿童化妆品发布规范 7月12日生效
2022-07-06 11:01:26
为了共同营造合规健康的经营环境,
天
猫
拟
新增《
天
猫
儿童化妆品发布规范》。
天
猫
更新市场管理规范 9月29日生效
2022-09-23 17:46:09
为了规范平台秩序,营造更好的经营环境,
天
猫
拟
对《
天
猫
市场管理规范》进行变更。
天
猫
调整送货入户服务规范 9月30日生效
2022-09-24 16:29:09
为给商家和消费者带来更好的服务体验,
天
猫
拟
对《送货入户服务规范》、《健身器械送货入户服务规范》进行规则变更。
天
猫
新增随身WIFI商品发布规范 10月25日生效
2022-10-19 14:57:22
为了更好的保障消费者体验,规范平台经营秩序,
天
猫
拟
新增《
天
猫
随身WIFi商品发布规范》。
天
猫
调整“送货上门”服务规范 11月22日生效
2022-11-16 17:32:49
为进一步提升
天
猫
送货上门的服务体验,
天
猫
拟
对《
天
猫
“送货上门”服务规范》进行相关内容调整。
天
猫
修订出售描述不符或品质存在问题商品规则及实施细则
2023-01-10 10:46:45
为进一步规范
天
猫
平台的市场管理秩序,
天
猫
拟
对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。
天
猫
修订《送货入户服务规范》 3月27日正式生效
2023-03-20 15:32:02
为给商家和消费者带来更好的服务体验,
天
猫
拟
对《送货入户服务规范》进行规则变更。
天
猫
新增定位器类目商品发布规范 4月17日正式生效
2023-04-11 15:27:46
为了营造健康的经营秩序,规范平台商品信息,
天
猫
拟
新增《
天
猫
定位器类目商品发布规范》。
天
猫
新增奢品“尊享包装”服务规则 5月26日生效
2021-05-20 09:11:02
为进一步提升消费者购买
天
猫
奢品的服务体验,
天
猫
拟
针对
天
猫
奢品特定商品新增《
天
猫
奢品“尊享包装”服务规则》。
天
猫
修订《正品保障服务规范》 4月25日生效
2022-04-19 09:43:41
为持续提升
天
猫
平台的正品心智,优化消费者购物体验,
天
猫
拟
对《正品保障服务规范》进行变更。
天
猫
修订《正品保障服务规范》 11月1日生效
2022-10-25 14:56:23
为持续提升
天
猫
平台的正品心智,优化消费者购物体验,
天
猫
拟
对《正品保障服务规范》进行变更。
天
猫
新增准时装服务规范 3月16日正式生效
2023-03-10 10:08:22
为提升
天
猫
消电类商品的上门安装体验,
天
猫
拟
推出《
天
猫
准时装服务规范》。
天
猫
调整维修/换货相关规则 4月20日逐步覆盖各类目生效
2023-03-23 14:41:36
为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,
天
猫
拟
对《
天
猫
交易时效规定》进行优化调整。
天
猫
调整处方药发布规范 2月8日生效
2021-02-02 11:13:16
天
猫
公告称,为了保障
天
猫
市场的健康发展,提升
天
猫
消费者的购物体验,
天
猫
拟
对《
天
猫
处方药发布规范》进行变更。
天
猫
调整隐形眼镜和护理液发布规范
2021-02-26 09:18:38
公告称,为了保障
天
猫
市场的健康发展,提升
天
猫
消费者的购物体验,
天
猫
拟
对《
天
猫
隐形眼镜和护理液发布规范》进行变更。公告显示,隐形眼镜,也叫角膜接触镜,是一种戴在眼球角膜上,用以矫正视力或保护眼睛的镜片。本次规则变更于2021年2月25日进行公示通知,将于2021年3月4日正式生效。
天
猫
:《
天
猫
以旧换新服务规范》变更公示通知
2021-03-07 17:36:18
3月7日消息,《电商报》获悉,
天
猫
发布公告称,为进一步提升
天
猫
以旧换新服务体验,
天
猫
拟
对《
天
猫
以旧换新服务规范》进行规则变更。据了解,
天
猫
还发布了关于新增《
天
猫
免费取旧服务规范》的公示通知。公告称,为保障商家服务能力,提升消费者购物体验。本次规则于2021年03月05日公示,于2021年03月12日生效。该公告显示,特定场景商品目前为
天
猫
家装床垫类商品,后续以实际商品服务标识为准。
天
猫
修订《送货入户服务规范》 6月9日生效
2022-06-02 11:33:50
为持续优化消费者的购物体验,提升大家电商品“送货入户”的服务体验和保障感,
天
猫
拟
对《送货入户服务规范》进行变更。
天
猫
修订《延保服务规范》 6月9日生效
2022-06-02 16:54:01
为持续优化消费者的购物体验,提升消费者在购买商品时,选择购买“延保服务”的保障感,
天
猫
拟
对《延保服务规范》进行变更。
天
猫
新增《消费电子送装一体服务规范》 7月17日生效
2022-07-11 16:52:52
为了给购买家电的消费者提供更快的配送与安装服务,
天
猫
拟
新增《消费电子送装一体服务规范》。
‹‹
‹
1
2
3
4
5
›
››