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亚马逊更新管理SAFE-T索赔政策
2023-04-20 10:52:56
如果亚马逊代表卖家发放了退款，并且卖家认为不应对这笔费用承担经济责任，例如，如果买家退回损坏的物品，卖家可以提出SAFE-T索赔。在提出索赔之前，请务必仔细阅读SAFE-T报销政策，以了解哪些用例有资格获得报销、适用哪些限制以及如何提出成功的索赔。要在亚马逊卖家应用程序中提交新的SAFE-T索赔或跟踪先前索赔的状态，请单击应用程序主页上的管理SAFE-T索赔。或者可以使用卖家平台中的管理SAFE-T索赔页面继续通过桌面使用SAFE-T。
亚马逊英国站更新A-to-z商城交易保障索赔政策
2021-11-29 10:38:56
亚马逊英国站更新A-to-z商城交易保障索赔政策，将通过跟踪证明自动验证客户的A-to-z担保索赔。
亚马逊英国站将更新A-to-z商城交易保障索赔政策
2021-11-29 10:58:28
亚马逊表示，从2021年12月1日起，对于亚马逊可以使用订单确认期间提供的跟踪信息验证包裹递送的特定场景，亚马逊将自动验证客户索赔并提供退款，索赔的自动验证不会改变任何现有的A-to-z交易保障索赔政策。买家未收到商品或商品不符预期可以向亚马逊提出索赔。亚马逊表示，自动验证更新将减少验证有效索赔所需的时间和精力，如果卖家平台中输入的跟踪信息表明客户索赔有效，亚马逊将向买家退款。
亚马逊美国站和欧洲站更新管理SAFE-T索赔政策
2023-04-20 14:27:59
亚马逊发布公告称，卖家可以在亚马逊卖家应用程序上针对部分订单的退货，提交和管理SAFE-T索赔。
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
亚马逊欧洲站：FBA商品丢失和损坏赔偿政策更新
2024-10-15 12:00:20
10月15日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，自2025年1月15日起，将主动为在配送中心丢失的FBA商品进行补偿。根据公告，一旦配送中心报告商品丢失，亚马逊会立即发放补偿，卖家可在卖家中心的补偿报告中跟踪此情况。通过此次政策调整，亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要，从而节省卖家的时间和金钱。同时，若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿，则需手动提交索赔。
亚马逊美国站更新FBA索赔资格申请期限
2025-01-16 14:42:37
亚马逊更新支付服务商名单
2021-08-16 10:44:37
近日，亚马逊美国站更新了其支付服务商计划（PSPP）名单，目前已有15家机构正式成为其支付服务商，另有29家已满足亚马逊的临时注册要求的机构，正努力成为其正式参与者。
亚马逊更新欧洲多站点产品清单单位数量、价格要求
2021-09-01 15:53:09
9月1日消息，近日，亚马逊英国站发布的公告显示，亚马逊平台对欧洲多站点特定品类清单的单位数量和单位价格的要求进行了更新。
亚马逊更新FBA货件政策
2022-01-19 09:27:47
亚马逊发布公告称，自2022年4月1日起，如果卖家向亚马逊发送已取消或已删除的货件，卖家的货件可能会被拒收。
亚马逊更新33种产品类型的属性配置
2022-09-28 10:32:42
亚马逊美国站和欧洲站日前发布公告称，更新了33种产品类型的单位计数和产品类型的属性配置。
亚马逊更新美国销售佣金和FBA费用
2022-11-18 14:20:32
亚马逊美国站发布公告称，从2023年1月17日起将更新美国销售佣金和FBA费用。
亚马逊更新账户申诉流程
2023-02-28 14:16:03
2023年起，在亚马逊账户状况页面上，客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。
亚马逊更新FBA容量管理系统采用单月容量限制确认库存量
2023-03-02 11:16:45
亚马逊欧洲站近日宣布，自2023年3月1日起对FBA容量管理系统进行更新。
亚马逊更新分期付款功能，意图扩大客户群
2023-05-12 09:40:43
亚马逊试图用新的分期付款功能扩大用户群。
亚马逊更新FBA退货仪表板帮助卖家降低退货率
2023-06-29 15:40:03
亚马逊美国站更新了管理亚马逊物流退货仪表板。
亚马逊更新产品上架规则，平台卖货进入严监管时代
2023-08-08 17:49:29
提供产品属性信息有利于卖家的销售。
亚马逊更新高级A+页面使用资格
2023-11-01 10:42:24
亚马逊多个站点发布公告，宣布品牌卖家使用高级A+页面的资格要求将发生变更。
亚马逊更新Alexa应用程序优化智能家居管理
2023-12-04 17:58:38
亚马逊更新了Alexa应用程序以便优化智能家居管理。
亚马逊更新“商机探测器” 上线三大功能
2024-02-21 14:36:29
亚马逊全球开店宣布商机探测器完成更新，并解锁3大新功能。