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京东优化纠纷-取消订单场景系统
2022-12-08 10:25:56
京麦商家中心今日发布纠纷-取消订单场景系统优化公告。
京东：取消订单申请支持消费者修改金额
2024-04-29 15:53:35
4月29日消息，京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列底层改造，并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览：取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货；京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”；取消订单申请支持消费者修改金额；售后退款可使用未结算货款，无需冻结临时保证金。
京东修订“取消订单”服务管理规则 7月15日生效
2022-07-12 21:44:46
京东修订“取消订单”服务管理规则，本次规则调整将于2022年7月15日生效。
京东修订“取消订单”服务管理规则 7月15日生效
2022-07-12 21:48:42
7月12日消息，近日，京东修订“取消订单”服务管理规则，本次规则调整将于2022年7月15日生效。据了解，本规则适用于京东开放平台第三方商家。京东表示，订单生成后，若消费者申请取消订单的，商家需依据实际订单情况受理消费者诉求。
京东：售后退款可使用未结算货款，无需冻结临时保证金
2024-05-08 15:25:23
5月8日消息，京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列改造，并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览：1) 取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货；2) 京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”；3) 取消订单申请支持消费者修改金额；4) 售后退款可使用未结算货款，无需冻结临时保证金。
京东修订试用活动管理规则
2023-02-15 17:34:12
2月15日消息，京东今日发布试用活动管理规则修订公告。公告显示，为保障参与京东试用用户的合法权益，维护京东试用活动的正常运营秩序，特根据国家法律法规规范，以及《京东开放平台规则总则》等相关协议和规则，制定本规则。适用范围为商家在京东开放平台创建的所有试用活动。公告称，在试用品领取期间，不得下架试用品或将商品设置为无货。消费者已领取试用品产生订单的，未经消费者同意不可取消订单。
京东更新POP开店资费规则支持“0元”开店试运营
2023-04-04 09:49:16
具体来看，阶梯保证金类目范围扩大，约80%的类目支持0元开店试运营。平台使用费全面取消，交易服务费统一按0.6%费率收取，若订单取消或产生告后退款，已收取的交易服务费可予以退还；18个一级类目、89个二级类目的技术服务费率均有所降低，部分类目降幅高达60%；除“0元”试运营外，资费政策更新也适用于已入驻及换签后的持续经营店铺。
京东生鲜运费升级：自营商品可与其他自营商品合并运费支付
2023-05-12 10:47:59
5月12日消息，京东发布生鲜运费升级公告，自2023年5月6日起，京东生鲜自营商品可与其他自营商品合并运费支付，合并支付满99元包邮，满49元但不足99元需支付6元运费。当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单，用户取消/拒收其中子单后，剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费，系统将自动扣除相应的运费券/京豆/货款金额，用户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消剩余子单。
上海市消保委约谈拼多多要求摒弃唯流量思维
2021-05-10 20:03:06
5月10日消息，今日下午，上海市消保委约谈拼多多，并指出拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题。上海市消保委指出拼多多的主要问题有：一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。为此，上海市消保委要求拼多多在平台经营过程中要摒弃唯流量思维，要从保护消费者合法权益的角度，真正落实平台主体责任。
拼多多推出技术服务费可退权益
2024-08-14 09:20:53
8月14日消息，拼多多将向报名参与站内资源位活动的商家，推出技术服务费可退权益。用户在活动期间取消、退款的订单，以及确认收货后的退款订单，商家均可享受技术服务费退返权益，这也进一步降低了商家的经营成本。
超2000亿！今年天猫618将为商家提供历届最大规模极速回款额度
2024-05-15 16:06:25
据悉，今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务，额度高达2000亿。这也是历届618最大规模极速回款额度。这也意味着，今年天猫618期间，针对运费险订单，商家将无需再承担快递拦截费。今年天猫618，一系列面向商家的变化已经发生。除了取消预售直接现货开卖，淘宝天猫面向商家简化了商家报名环节，商家可直接商品报名。随着上述惠商措施的落地，今年天猫618期间商家经营效率有望持续提升。
一年立省30万，成本降低25%！淘宝上线退货宝首日，大量商家实测退换货成本大降
2024-09-13 16:59:36
据悉，退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。在7月，天猫先是宣布取消年费，并将在今年9月30日之前陆续退还2024年年费，商家每年经营成本可直降3至6万元。
淘宝京东取消618预售
2024-04-26 17:41:45
淘宝618取消预售，5月下旬直接售卖；京东618将在5月31日晚8点开启，直接进行现货售卖。
京东零售取消事业群制全面打通自营与POP
2023-04-11 18:00:47
据36氪，京东零售在近日的经营管理会上确立了最新的组织架构变革框架。
“京汇小贷”试点资格取消京东旗下小贷公司最终将仅留一家
2022-06-15 14:48:47
京东科技表示，小贷公司牌照主体最终将仅保留一家，因此申请取消北京京汇小贷公司试点资格并获得了北京市金融局审批。
“京汇小贷”试点资格取消京东旗下小贷公司最终将仅留一家
2022-06-15 15:32:02
6月15日消息，近日，北京金融监管局发布一项行政许可事项结果，同意取消京东旗下京汇小贷的试点资格。对此，京东科技方面表示，此次取消试点系公司主动申请，主要是配合监管部门的指导，整合同类型地方金融牌照，小贷公司牌照主体最终将仅保留一家。
今年618将取消预售？京东回应
2024-04-29 14:08:05
4月29日消息，近日有多家媒体报道称2024年618，京东将取消预售机制，转为现货销售。对此，媒体向京东相关负责人致电询问该事真实性，对方表示暂无回应。在一份网传面向京东商家生态伙伴的文件则提到，京东618将在5月31日晚8点开启，直接“开门红”，进行现货售卖，随后依次进入专场期、高潮期和返场期。不过截止目前，官方尚未公布有关活动消息。
618京东阿里全面取消预售
2024-04-26 21:49:23
今年618战况依旧激烈。
京东物流组织调整：成立四大独立事业部，取消七大区域分公司
2023-04-12 22:05:02
4月12日消息，据《晚点LatePost》报道，京东物流正在进行新一轮组织调整：成立供应链、快递、快运、国际业务等四大独立事业部。同时，京东物流还取消了原本按七个大区划分的区域组织模式。未来，每个省将成为独立的经营单元，省份负责人将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利，并直接向总部相关事业部负责人汇报。据悉，此次组织调整并不涉及人员裁撤。京东物流2022年度业绩报告显示，2022年京东物流营收达1374亿元，同比增长31.2%。
京东物流成立四大事业部取消七大区域分公司
2023-04-12 22:02:25
据《晚点LatePost》报道，京东物流正在进行新一轮组织调整。