1. 京东联动线上商家和线下门店于日前开启居家省心服务,消费者登陆京东APP,搜索“京东居家服务”可直达会场。
  2. 12月14日消息,京东居家省心服务全面开启,服务期间,消费者不仅可以享受先行理赔、免费送、送拆旧、30天价保、三年质保、大件运费险、粘锅包退、买贵必赔等“省心”特色服务。此外,京东居家还同步联合百大建材品牌线下门店启动“同城建材服务”活动,实现当日购买、小时送达的极速服务体验:消费者购买智能锁品类同城最快4小时完成送一体,线上预约定制服务最快当天上门测量与施工。
  3. 12月13日,京东居家省心服务全面开启,联动线上商家和线下门店,带来业高效、省心无忧的家居家装升级体验。
  4. 本次同城建材服务将对智能锁、家装辅料、卫浴灯饰等建材产品,推出5折和以旧换新立减100元的优惠。
  5. 为了帮助人们摆脱过敏烦恼,京东健康上线“过敏原检测”区,提供上门检测、到店检测、居家自测等多元化过敏原检测服务
  6. 3月22日消息,近日,京东宣布对京东物流入仓商家进行重点补贴2100万元。此次激励对象为使用京东物流仓配一体服务的商家,补贴期为2021年4月1日-2021年4月30日。商家所在事业部为京东健康医疗器械部、滋补业务部、营养保健业务部,时尚居家进口居家部、摩托车业务部和大商超生鲜业务部等。此外,风向标排名率≥20%,且交易纠纷因子排名率≥20%的POP入仓商家。在政策期间内,店铺入仓订单量绝对值≥500单。
  7. 1月10日消息,京东新百货北京王府井店近日正式开业。这是京东新百货与新华书店的首家合作门店,也是京东新百货在北京落地的第二家线下门店,该店位于北京王府井商业街的黄金地段,王府井书店2层。商品方面,京东新百货王府井店的商品以美居家、运动、钟表潮玩等品类为主,聚焦以家庭为单位的消费群体,通过精准的定位和选品,在门店及边5-10km范围内为消费者提供商品和服务
  8. 日前,京东居家“省心服务再度升级,上线卫浴、家具“先行赔付”服务,提供30天包退、180天包换、破损包赔、商品材质验真、产品责任最高赔付50万的服务承诺。
  9. 11月1日消息,日前,京东居家“省心服务再度升级,上线卫浴、家具“先行赔付”服务,提供30天包退、180天包换、破损包赔、商品材质验真、产品责任最高赔付50万的服务承诺。具体权益包括:在以往3年质保的基础上,为用户提供最长5年的质保服务、最长4年的以旧换新服务等。
  10. 据悉,本次春节家装节将持续至5月1日,活动期间,京东居家升级“省心服务,推出以“先行理赔”为代表的多项服务,以及居家×家电跨界CP新势力等玩法。
  11. 1月24日至2月15日期间,用户在京东购买卫浴、灯具浴霸、晾衣架、智能锁、电脑椅、儿童学习桌椅等品类,下单后即可享受送货及安装不打烊服务,送工作人员可根据与客户预约好的时间,灵活上门提供送服务。据悉,春节期间,总计近300家合作店铺、近万款商品支持京东居家“送不打烊”服务。此外,今年京东居家大幅拓展了“送不打烊”服务的覆盖区域,涵盖129个地级市,591个区县。
  12. 最近,刚刚收新房的90后上班族小杨,趁着京东618入手了不少大件——智能马桶、恒温花洒、环保瓷砖、布艺沙发等,全部以超值优惠一站式购齐。
  13. 为了更好地满足企业工装服务需求,正如火如荼进行中的京东居家企业工装节”,以完善可靠的服务为企业一站式工装采购带来了更为有效的服务助力。
  14. 京东居家日前开启品质购物节,以支持180天可退换的先行理赔服务,以及30天价保、3年质保等多项“省心服务,提供超长售后保障。
  15. 为了提升消费者的服务体验,京东居家在2020年8月首次发布了“省心服务
  16. 吉筑饰、林田远达、震旦、九牧、欧普照明、博世电动等国内服务和商品商家将参与本次企业工装节。
  17. 来自京东居家的数据显示,物流配送、售后服务、安装服务等关键词在产品销售过程中的咨询提及量高。京东“省心服务自2020年秋季家装节上线以来,目前已贯穿居家商品的“送、、退、用、换、养、修”全链路。截至2022年,“省心服务已覆盖超20万商家,行理赔服务已覆盖近3万商家;2022年京东居家提供“省心服务的商品销售额同比增长110%。
  18. 3月15日消息,京东居家日前开启品质购物节,以支持180天可退换的先行理赔服务,以及30天价保、3年质保等多项“省心服务,提供超长售后保障。如果商品发生三包范围内的质量问题,可于订单完成第8日起享受退货或换新服务,除了远超业界平均标准的超长退换期限,京东还将携手商家为用户提供免费的上门拆除及安装服务。消费者购买打标“30天价保”的商品,在下单30天内因商家调整价格导致商品降价,可以申请差价补退。
  19. 3月28日消息,2022京东居家春季家装节将于3月28日晚8点开启,并持续至5月1日。春季家装节期间,京东居家全面升级“省心服务,在AR摆摆看、送拆旧、30天价保等服务基础上,推出全新“先行理赔”服务,包含“180天换新”、“破损险”、“产品责任险”三重保障。目前,“先行理赔”服务已涉及2000余品牌,覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆涂料等品类商品800余万款,保障区域覆盖中国内地城市。
  20. 今年京东居家年货节中,除满满当当的低价好物及特色超值活动,打造实实在在的居家过年幸福感外,还有先行理赔、免费送等“省心服务以及春节送不打烊服务护航。