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京东开放平台开展恶意倒卖专项治理
2023-03-29 15:05:38
公告表示，恶意倒卖影响京东经营秩序，损害消费者在商品价格、商品质量、服务质量及物流履约等方面的权益保障，影响消费者购物体验。
京东上线运单出库合规校验功能
2023-02-13 09:33:34
2月13日消息，京麦商家中心发布消息称，为保护消费者权益，对于历史存在不当使用他人信息、恶意倒卖违规行为的商家，使用商家后台、京麦、ISV出库时，需要使用无界电子面单或者正规快递单，否则您的商品将可能无法点击出库。公告显示，保护消费者个人信息安全，人人有责，如发现商家存在违规行为，京东有权按照法律法规、协议、《京东开放平台商家违规积分管理规则》对应场景采取治理措施。
耐克在京东发布恶意广告语登上热搜网友要求下架处理
2021-03-29 17:10:27
3月29日消息，昨日下午，耐克在京东滔搏品牌运动销售代言人的主页上线了一则对于国内消费者极其恶意的最新广告语：“凭本事放狠话、让垃圾来说话”，随后这一广告语被下架。也有网友对于京东等平台还在售卖耐克产品以及上线其广告的行为进行批判，并希望淘宝、京东等电商平台能全面下架耐克。
京东发布声明：诺亚财富恶意起诉京东、误导投资人和公众
2023-12-04 14:06:55
12月4日消息，京东发言人发布关于诺亚财富恶意起诉京东、误导投资人和公众的声明。声明中称，近日，“承兴案”引发媒体和公众广泛关注。京东作为毫不知情的受害者，被卷入历时四年的恶意诉讼中，公司的声誉和权益遭受重大损失。目前“承兴案”相关刑事案件已一审宣判，承兴实际控制人罗静等诈骗嫌疑人均被判获刑。
京东声明：部分造谣抹黑京东者已被公安机关处罚
2024-11-26 09:12:01
11月26日消息，京东发言人通过微博发布声明：近期，少数机构及个人造谣抹黑、恶意攻击京东和创始人及其家人，经公安机关依法办案，部分造谣者已受到应有的惩处。目前，网络上还存在着部分谣言混淆视听，相关部门已立案调查。
京东回应诺亚财富恶意起诉
2023-12-04 14:11:41
京东称，作为毫不知情的受害者，被卷入历时四年的恶意诉讼中，公司的声誉和权益遭受重大损失。
京东再次回应：“承兴案”已开庭，此案系匪夷所思的恶意诉讼
2023-12-04 16:44:41
并表示，诺亚财富及歌斐资产仍罔顾投资人信任，拒不审视其内部管理问题，恶意对第三方京东发起匪夷所思的高额诉讼，企图混淆视听，继续误导投资人和广大公众，推卸和转嫁责任，为自己寻找“替罪羊”。
京东要求用户停止使用第三方比价工具
2024-06-23 17:59:09
6月23日消息，据报道，近日有多名网友表示收到短信，警告用户不要使用任何第三方比价工具或者插件，并建议修改密码，否则将对疑似被恶意利用的账号持续进行限制。虽然京东方面称是“监测到账号可能被恶意使用”，并且要求更改账号密码，但有网友认为这是京东故意限制用户使用第三方比价工具或者插件。
京东被指疑似显卡售后“金融化” 回应称不存在该情况
2021-05-07 10:21:10
5月7日消息，今日，京东方面回应显卡问题表示：不存在显卡售后“金融化”情况，保留追究造谣者法律责任的权力。京东方面称，会本着以客户为先的理念，妥善处理个别显卡售后的问题，目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行，京东呼吁风清气正的网络环境，对个别人的恶意造谣传谣，京东已经对相关信息保存证据，并保留追究相关方法律责任的权力。
京东金融：平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实
2024-10-18 14:28:17
10月18日消息，京东金融官方回应：京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实。用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，各类理财产品都在正常运营中。在网上发表煽动性言论，并恶意煽动用户去“挤兑”，涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。
用户在电商平台疯狂薅羊毛3万被抓
2021-08-24 08:12:34
8月24日消息，近日，在江苏南通，民警接到网安部门的线索称，有人在京东旗下的京喜平台恶意注册，以此套取平台给新用户发放的福利，民警通过缜密侦查，很快就将嫌疑男子抓获归案，据了解嫌疑人袁某本人就是京喜平台上的一名商户，他通过在平台上注册新用户，随后获得帐号上的优惠券和红包，虽然一个红包的额度只有10块钱左右，袁某采用积少成多的方法，在京喜平台上一共套取到3万多块钱。
天鹅到家：有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营
2021-09-29 10:06:57
9月29日消息，日前，天鹅到家发布公告称，近期，天鹅到家客服中心接到全国多地用户和家政服务人员投诉反馈，在使用“天鹅到家”相关服务时出现服务质量异常等问题，甚至有部分用户被恶意骚扰。天鹅到家表示，针对市场上恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行宣传、经营等不法行为，该公司保留以法律手段维护合法权益的权利，并支持用户和家政服务人员监督、举报。
阿里“经营环境报告”：推出“3加3减”举措，降低商家经营成本
2021-05-19 18:37:16
阿里巴巴发布的《2021阿里巴巴平台经营环境报告》，报告显示，阿里巴巴集团正陆续推出一系列降平台经营成本、提升商家经营效率的措施；同时不断完善合规风险治理、恶意行为防控、知识产权保护、商家信用管理等服务。
阿里经营环境报告：推出“3加3减”举措降低商家经营成本
2021-05-19 21:16:52
5月19日消息，阿里巴巴发布的《2021阿里巴巴平台经营环境报告》，报告显示，阿里巴巴集团正陆续推出一系列降平台经营成本、提升商家经营效率的措施；同时不断完善合规风险治理、恶意行为防控、知识产权保护、商家信用管理等服务。据悉，报告提出的面向商家经营的举措被总结为“3加3减”。“3减”是指减入驻规则、减营销费用、减运营成本；“3加”是指加安全保障、加商家扶持、加客户体验。
天鹅到家：针对恶意混淆等不法行为保留维护合法权益的权利
2021-09-29 10:34:33
天鹅到家表示，针对市场上恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行宣传、经营等不法行为，公司将保留以法律手段维护合法权益的权利。
抖音：房产经营类账号需提交资质审核
2023-09-02 15:52:45
抖音公告称，为确保用户安全与利益，防止个别房产账号利用平台从事违规导流、恶意营销等行为，平台将分批要求房产经营类账号提交相应资质。
淘宝升级平台规则治理恶意店群
2025-03-10 12:14:50
3月10日消息，淘宝官方规则网站显示，于3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整，以治理恶意店群，保护在平台合规经营的优质商家权益，维护平台公平。
阿里巴巴发布2021年平台经营环境报告
2021-05-19 16:22:40
5月19日消息，阿里今日发布的《阿里巴巴2021年平台经营环境报告》显示，阿里巴巴集团正陆续推出一系列降平台经营成本、提升商家经营效率的措施；同时不断完善合规风险治理、恶意行为防控、知识产权保护、商家信用管理等服务，为商家经营活动的安全、可持续增强保障，进一步支持商家诚信经营和主动创新。
美团外卖成立恶意索赔专项治理小组
2022-09-20 21:49:20
9月20日消息，近日，福州警方破获了一起“敲诈勒索”案件。女子张某在美团外卖订餐后，谎称外卖中吃出苍蝇、头发等异物向商家索赔，多个受害商户向平台反馈该情况。美团外卖收集相关证据后，第一时间向警方报案，协助警方将嫌疑人抓获。为捍卫商家合法权益，维持健康的外卖经营生态，美团外卖针成立恶意索赔专项治理小组，持续配合全国各地公安机关进行立案打击，今年以来已向警方报案28起，31名嫌疑人落网。
美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”
2024-12-12 10:58:30
12月12日消息，美团外卖多部门近期联合行动，成立“恶意差评治理专项组”，从差评的识别、判责、申诉、预警等多个环节入手，搭建更透明高效的差评处理机制，帮助商家将精力更好地投入到线上经营本身，共同打造公平、健康的餐饮生态环境。