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赋能“家·生活” 国美管家打造家电后服务闭环生态
2021-06-30 14:41:03
国美管家作为国美集团专业的售后服务公司，目前围绕“送—装—维—洁—保—换”，打造家电后服务的服务闭环，全国服务网点3000余家，服务工程师3万多人。
618国美管家家电清洗触底价 3件大家电清洗低至228
2021-06-11 14:12:45
来真快乐618国美管家服务专场，通通都可以给你解决，让你享受“躺平”生活。
真快乐APP与国美管家共促消费让好商品与好服务共舞
2022-03-14 18:21:06
国美的全零售生态路径已涵盖从商品到服务、从家电到非家电的完整闭环，向着消费者生活起居的多个维度延展。
快速响应深度服务国美管家春节时刻守护家电后服务
2021-02-10 09:55:01
快速响应深度服务 “春节期间，消费者买的不仅仅是一件商品，更是一年的好福气、好运气”，国美客服管理中心相关负责人表示。今年春节期间，“国美管家”不打烊，服务覆盖全国345座城市。“国美管家”提供清洗保养服务，一键预约，烟机、灶具、洗衣机统统洗干净。在2020年前夕，国美管家还针对空调安装升级全年“十免”服务，切实让利消费者。目前，国美管家服务能力覆盖全国，技能服务与团队管理均居于业内领先水平。
让生活更健康国美管家7.27清洁日优惠放送
2021-07-26 15:55:16
深谙消费者需求的“真快乐”在酷热盛夏火热开启“国美管家 7.27清洁日”，多个家电品类的清洗服务钜惠来袭，助大家“惠”享健康生活。
双流上线国美管家社会发展进入快速路
2021-07-29 11:20:38
2021年7月27日，国美管家“双流项目”正式发版上线。
“真快乐”后服务加码进阶国美管家守护产品全生命周期
2021-07-31 11:17:11
作为国美零售的核心线上平台，“真快乐”以国美管家为纽带，提速升级后服务，为产品全生命周期保驾护航。
“真快乐”携手国美管家用科技点亮新生活
2021-08-26 10:37:45
智能科技迅猛发展，正在深刻改变世界，让美好生活触手可及。
“双节”火爆来袭国美管家以数字赋能专业化服务
2021-09-18 18:28:38
9月16日，国美管家新单提醒功能成功上线。
技术为基品质保障国美管家联合58同城到家精选共同打造售后标准化服务
2021-10-25 17:09:36
10月20日，国美管家技术团队与58同城到家精选实现系统对接，基于国美管家与58到家精选共同的为消费者提供优质服务产品，提升消费者服务品质的服务理念的契合。
质量强基服务为本国美管家连获三项行业殊荣
2022-07-06 18:03:13
在经过网友、行业专家、主管部门等综合评价后，国美管家获评“2022年年度消费电子行业服务优选企业五星服务商”“2021年度消费电子行业维修服务十佳单位”。
喜讯!国美管家入选第十批“中关村金种子企业”
2021-02-05 10:47:43
日前，中关村科技园区管理委员会公布第十批“中关村金种子企业”名单，国美管家凭借术创新能力和在后服务领域的卓越发展潜力，再次入围。国美管家通过技术赋能服务，与16大知名厂家品牌实现系统直联，保内维修需求订单用户可便捷通过管家平台提交需求第一时间直达各厂家。对厂家而言，国美管家作为一个技术平台，承担的是服务工具的角色。再次成功入选“中关村金种子企业”，是对国美管家创新性和成长性的认可和激励。
服务贴心一步到位上“真快乐”APP召唤国美管家
2021-03-28 12:51:43
数据统计，2020年7年至2021年2月，“闪店送”订单量已累计万。基于对用户不断激增的健康需求，国美管家在每月27日举办“清洁日”活动，在“清洁日”里国美向用户传递和普及家电清洗的必要性，为用户提供健康安全的到家家电清洁服务。现在的国美已成长为中国零售业的标杆性企业，更是消费者的专业家庭顾问，相信国美未来会进一步扩大服务空间，惠及更多中国家庭。
大股东全面托管战略资产国美零售轻装上阵全速进击
2021-10-13 11:54:12
近期，国美零售宣布全面托管国美管家旗下的五家附属公司。
为全零售生态添砖加瓦国美四大措施保障产品有质有量
2021-10-19 15:09:04
国美零售正通过全品类扩张、真选商品、严选商家以及国美管家四大措施，加速构筑商品全生命周期和全服务的全零售生态共享平台。
国美电商平台真快乐裁员
2022-08-03 08:47:38
8月3日消息，据财新网8月2日报道，从多名国美人士处获悉，真快乐公司执行副总裁丁薇已被免职，团队已大幅裁员。据了解，真快乐调整仅是国美整体业务变革的一部分，比如国美产业公司中，国美管家售后公司CEO曾之宁被免职，该职务由国美家公司董事长林超兼任；张斌则被任命为国美通信公司CEO。截至发稿，国美方面不予置评。
开放平台共享搭建多元化售后发展舞台
2021-08-20 10:03:01
2021年8月19日，国美管家与十分到家达成战略合作，双方将在双流系统基础上通过彼此业务及技术团队的共同努力，实现优势互补，系统直连。
贯穿消费全链路 “真快乐”重新定义后服务标准
2021-06-27 10:29:49
用户只需在“真快乐”APP首页点击“国美管家”板块，就可以一键预约上门，并且可以在全国2000+个市县享受到国美管家服务，渗透率高达92%以上，每年都有300多万家庭享受到国美管家提供的入户服务机会。
从品质好物到品质服务渗透 “真快乐”不止于卖货
2021-07-03 10:12:14
作为从2016年集合国美零售线上与线下资源倾力打造的“互联网+服务”平台，国美管家历经五年多市场淬炼，业务范围由最初的家电维修、手机维修、家电清洗、家电回收和手机回收五大核心业务，逐渐拓展成涵盖灯具安装、卫浴安装、在线估价、以旧换新、家政保洁等多元化的后服务闭环。
国美“倡议书”展露大格局 “家·生活”挖掘增长潜能
2021-09-04 10:18:33
国美紧跟国家政策方向，以“便民惠民”为导向推动零售行业变革。