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天猫优化调整新品规则 2月10日逐步生效
2023-01-30 14:55:11
为了优化买家新品体验、提高商家新品运营效率，天猫拟定对《天猫新品规则》进行优化调整。
天猫将优化调整《天猫新品规则》
2023-09-06 16:48:17
9月6日消息，天猫公告称，为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率，平台拟定对《天猫新品规则》进行优化调整，变更规则项包括当年当季要求、商品折扣率、主动申报。本规则于2023年9月6日公示，计划于2023年9月12日生效。
天猫拟优化调整《天猫交易时效规定》
2024-07-18 17:00:23
7月18日消息，为适配消费者在多场景下的交易体验，保障买卖双方权益，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。本规则变更于2024年7月18日开始公示，预计将于2024年7月25日起逐步生效。
天猫调整维修/换货相关规则 4月20日逐步覆盖各类目生效
2023-03-23 14:41:36
为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。
阿里巴巴港股涨超4%
2024-07-29 10:47:48
7月29日消息，阿里巴巴-SW港股涨超4%。消息面上，淘天在7月26日密集调整商家规则，最主要的变化有三个：店铺流量规则大改，明确以 “体验分” 为流量分配核心依据；对高体验分店铺松绑 “仅退款”。对此大摩指出，阿里优化“仅退款”策略促进商家和消费者更平衡发展，提升淘宝和天猫赚钱空间。
天猫拟调整本地化生活服务、游戏服务等类目招商规则
2022-09-20 18:43:50
9月20日消息，天猫平台今日发布通知称，将针对本地化生活服务、模玩/动漫/周边/cos/桌游、游戏服务、教育培训类目的招商规则进行调整。本次调整将于2022年9月27日正式生效。其中，“美容美发/美体美甲”类目优化入驻要求，并与该类目“天猫在营商家资质标准”统一要求；“婚庆/摄影/摄像服务”、“广告制作/传统印刷/打印/复印”、“多媒体服务”类目的入驻方式从邀约调整为自荐，同时明确入驻要求。
天猫调整 2021年春节交易时效规则
2021-01-14 11:00:55
为进一步优化春节期间的交易时效规则，天猫将对《天猫2021年春节发货时间及交易流程调整》部分内容进行调整。
天猫国际公示新灯塔考核体系升级方案于9月26日生效
2022-09-13 16:11:24
公告显示，为了更好地凸显商家的服务水平和能力，降低商家指标运营的费力度，平台拟对天猫国际新灯塔体系进行升级，对新版考核体系进行了优化。同时，天猫国际将对新灯塔体系进行意见征集，商家可在2022年9月20日之前对此次规则升级进行反馈，此次调整于9月20日公示，并将于2022年9月26日正式生效应用。对于服务表现优秀商家的商品给予优先展现的机会，激励商家为消费者改善服务体验。
天猫公布2021年618招商规则正式开始招商
2021-04-30 14:01:17
4月30日消息，据天下网商报道，2021年天猫618招商今日正式开始，与往年相比，今年天猫618大有不同，具体为售卖时间提前，优惠规则简化、物流体验变化三个方面。在物流上，618活动期间将不进行天猫延迟发货自动赔付，同时基础服务考核分中的物流体验指标由24小时揽收及时率调整为48小时揽收及时率。
天猫调整未发货秒退交易时效规定 11月29日生效
2021-11-23 09:08:28
天猫将对“天猫未发货秒退交易时效规定”进行优化调整。
天猫调整预售业务管理规范 4月6日生效
2022-03-31 09:09:31
为了适应天猫预售业务的发展，平台拟针对《天猫预售业务管理规范》中的部分条款进行优化。
天猫调整《七天无理由退换货规范》 8月4日生效
2022-07-28 14:21:34
为持续提升消费者购物体验，天猫将对《七天无理由退换货规范》中的部分条款进行优化。
天猫“退货运费险”保费调整
2023-10-10 17:30:22
10月10日消息，天猫日前发布公告称，“退货运费险”是商家常用且涉及消费者体验的重要服务项，为进一步平衡及优化运费险定价，保险公司根据商品性质、质量、商家服务并结合用户的退货以及协议条款等情形，增设“风险率t值>30%”的“退货运费险”保费定价。不同商家投保运费险所需的保费可能各不相同，商家可在签署相关投保协议时查看、确认具体的投保费用及保费计算逻辑。本公示将于2023年10月16日生效。
天猫新灯塔指标调整部分行业新增特色服务加分项
2023-03-07 16:21:46
3月7日消息，天猫今日公告称，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标，解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务，包括：坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
淘工厂大幅降低准入门槛
2024-01-23 21:47:32
1月23日消息，淘工厂降低厂商准入门槛，取消6大项，优化5大项，资质审核最快5分钟。此前，入驻淘工厂，必须企业营业执照、年营业额≥400w、必须有注册商标、具备开发票资格、具有一般纳税人资格、注册资金不少于100万元人民币。此次调整后，个体工商户执照同时具备开发票资格便可申请入驻。入驻流程上，厂商上传营业执照并填写基本信息，开通支付宝授权，签署代扣协议。此次调整还新增淘宝天猫商家一键入驻。
天猫优化《天猫交易时效规定》部分退款场景规则
2022-11-15 16:42:14
本次规则于2022年11月21日生效。
天猫持续优化消费者体验，售后服务获企业标准“领跑者”称号
2023-03-13 15:02:18
近日，“企业标准领跑者管理信息平台”公布2022年入选电子商务售后服务企业标准“领跑者”名单。
天猫将优化与升级商品sku价格表达行为
2021-01-25 09:20:33
1月25日消息，天猫平台1月22日发布公告，平台将对商品sku价格表达行为进行优化与升级。公告显示，平台基于天猫全量商品的客观价格信息，测算相应类目商品的常规价格区间和常规价格指标。常规价格区间和常规价格指标将用于商品发布环节的价格校验，对系统校验判断的异常价格设置平台将提前进行发布拦截。同时，考虑到普遍现象与特殊情况均可能存在，平台将遵循“默认常规，特事特办”原则，提供特
重大利好!保证金“解封”,快去看看你的账户是否“到账”?
2021-03-12 09:21:20
最近，天猫减免优化平台费用的好消息，在商家之间广泛流传。这个好消息，值得每个经营天猫店铺的商家好好看看，弄清楚到底是怎么回事。去年10月中旬，天猫发布“关于店铺保证金使用范围拓展的通知”，符合规定的部分商家可临时支用店铺保证金。据悉，目前已有14万商家拥有使用临时保证金的资格。保证金可支配金额由平台和网商银行动态评估，不同商家有不同的金额。
天猫新增膏霜产品品质抽检行为规范细则
2021-04-07 16:30:04
公告称，为进一步优化天猫商品品质管控，将新增《天猫膏霜产品品质抽检行为规范细则》。本规范于2021年4月7日公示，将于2021年4月14日生效。对应类目的商品须同时符合上述规范与本规范。本规范适用于在天猫发布的各种膏霜产品,不适用于妆字号、药字号膏霜产品。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规则。经备案现行有效的商品明示企业标准、平台明确的商品质量要求、商品明示质量要求及国家法律、法规、规章的有关规定。