首页
快讯
观察
Toggle theme
天
猫
调整
发票
管理
规范部分条款 12月16日生效
2022-12-09 10:53:07
为了持续提升消费者的购物体验,
天
猫
将对《
天
猫
发票
管理
规范》部分条款进行规则变更。
天
猫
调整
受新冠肺炎疫情影响区域的
发票
管理
2021-01-15 09:13:09
天
猫
针对受影响地区开具
发票
的时间做特殊规定,后续
天
猫
将根据疫情恢复情况
调整
开票要求时间。
天
猫
调整
2021年618活动期间
发票
时效
2021-06-01 14:22:15
6月1日消息,
天
猫
发布了2021年618活动期间
发票
时效
调整
公告。公告称,消费者在交易成功前在线确认开票的订单,若交易成功时间在06月16日00:00:00至06月20日23:59:59期间,商家需在交易成功后的20
天
内完成开票。
商家必看!
天
猫
调整
2021年618活动期间
发票
时效
2021-06-01 14:49:10
为维护618活动期间的平台秩序,
天
猫
对在线确认开发票的流程作出特殊规定。
天
猫
临时
调整
受疫情影响地区
发票
策略
2022-03-29 11:18:10
为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过,
天
猫
针对受疫情影响地区的开票规则进行
调整
。
天
猫
临时
调整
受疫情影响地区
发票
策略
2022-03-29 11:26:12
3月29日消息,
天
猫
平台今日发布受疫情影响地区
天
猫
发票
策略临时
调整
公告,公司注册地在疫情管控地区的商家,其店铺订单若在受影响期间内出现延迟开票情况的,免于赔付。
天
猫
提醒商家做好消费者解释、沟通等服务工作,并在影响结束后10日内完成补开票,商家逾期仍未开票或商家明确拒绝开票的,仍属于
天
猫
规则违背承诺及
发票
问题争议的投诉受理范围。
天
猫
更新受疫情影响地区
发票
策略临时
调整
公告
2022-06-20 11:55:31
为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过,
天
猫
针对受疫情影响地区的开票规则进行
调整
。
天
猫
调整
2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 09:54:28
天
猫
公告称,为保护消费者购物体验及
天
猫
市场交易秩序,对春节期间商家发货时间、交易超时等规则做出
调整
。
天
猫
调整
物流时效
管理
规范 1月14日生效
2021-01-12 10:22:27
变更后,部分类目下的商品若存在延迟发货行为的,将在2021年1月14日升级为
天
猫
将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
天
猫
调整
《家装预约安装服务标准》 1月20日生效
2021-01-14 09:45:45
为进一步规范平台
管理
秩序,
天
猫
将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行
调整
。
天
猫
调整
2021年春节交易时效规则
2021-01-14 11:00:55
为进一步优化春节期间的交易时效规则,
天
猫
将对《
天
猫
2021年春节发货时间及交易流程
调整
》部分内容进行
调整
。
天
猫
调整
话费通讯、生活娱乐充值等类目规则
2021-01-14 15:24:51
为了适应类目的发展,
天
猫
将对部分类目的规则进行
调整
。
天
猫
调整
部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间
2021-01-18 14:16:31
近期部分地区因新冠肺炎疫情问题,商家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,
天
猫
针对部分地区发货时间做特殊规定。
天
猫
调整
鲜花园艺、汽车及配件等类目规则
2021-01-22 10:14:09
天
猫
将对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、电动车/配件/交通工具、汽车及配件、摩托车机油、隐形眼镜/护理液、计生用品等类目的规则进行
调整
。
天
猫
调整
汽车及配件等类目规则 2月3日生效
2021-01-28 11:38:33
天
猫
公告称,为了适应类目的发展,
天
猫
将对汽车及配件、电动车/配件/交通工具等类目的规则进行
调整
。
天
猫
调整
受疫情影响地区买卖家订单超时机制
2021-01-29 14:44:32
天
猫
公告称,近期部分地区受新冠肺炎疫情影响,为了帮助受影响商家平稳度过,
天
猫
平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
天
猫
调整
处方药发布规范 2月8日生效
2021-02-02 11:13:16
天
猫
公告称,为了保障
天
猫
市场的健康发展,提升
天
猫
消费者的购物体验,
天
猫
拟对《
天
猫
处方药发布规范》进行变更。
天
猫
调整
隐形眼镜和护理液发布规范
2021-02-26 09:18:38
公告称,为了保障
天
猫
市场的健康发展,提升
天
猫
消费者的购物体验,
天
猫
拟对《
天
猫
隐形眼镜和护理液发布规范》进行变更。公告显示,隐形眼镜,也叫角膜接触镜,是一种戴在眼球角膜上,用以矫正视力或保护眼睛的镜片。本次规则变更于2021年2月25日进行公示通知,将于2021年3月4日正式生效。
天
猫
调整
描述不符等规则及实施细则 3月16日生效
2021-03-09 09:40:03
本规范于2021年3月9日公示通知,将于2021年3月16日正式生效。对应的违规场景及后续的处置措施将分别被《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》及《
天
猫
商品品质抽检行为规范细则》涵盖。
天
猫
调整
全屋定制类目相关招商、考核规则
2021-03-09 15:53:44
公告称,为了适应类目的发展,
天
猫
将对“全屋定制”类目招商入驻及
天
猫
商家考核标准进行
调整
。此外,在2020、2021年
天
猫
商家考核标准变更方面,规则变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元
调整
为≥36万元。本次
调整
于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
‹‹
‹
1
2
›
››