1. 针对本次调整《延误补贴服务规则》,蘑菇街于2021年8月27日至2021年8月29日进行了意见征集,该规则将于2021年9月6日正式生效。
  2. 截至2022年5月,美团外卖延误险累计为近百万商户的近70亿份外卖订单提供保障,并为其中1.5亿份延误订单提供补偿金。
  3. 针对本次调整《延误补贴服务规则》,蘑菇街于2022年9月30日至2022年10月2日进行了意见征集,该规则将于2022年10月10日正式生效。
  4. ​恶劣天气导致卖家物流成本再度攀升。
  5. 5月18日消息,据新华财经报道,美团外卖延误险“准时宝”在正式上线四周年之际首次披露成绩单:截至2022年5月,已累计为近百万商户的近70亿份外卖订单提供保障,并为其中1.5亿份延误订单提供补偿金。据了解,“准时宝”是美团联合人保财险、平安财险等大型综合性保险机构,围绕外卖场景专门研发,用于提高新市民创业就业保险保障水平的创新型险种。
  6. 同时,在次月中,平台将根据商家观察期实际延误率情况进行核算,实行多退少补政策。如果实际延误率低于平台平均延误率,则向商家返还相应费用,当实际延误率高于平台平均延误率,则会向商家补收相应费用,补收的费用由平台自商家的钱包余额或保证金中扣除。观察期结束后,定价方式仍按一般规则执行,即根据其历史90天延误率数据来确定当月的服务费收费标准。
  7. DHLink推出针对因物流时效延误导致的订单可获得赔付的政策。
  8. 俄乌战争爆发前,平均5-7天俄罗斯消费者便能收到其跨境网购的包裹,但现在从美国寄到俄罗斯的包裹时间竟增至一个半月,从欧洲寄到俄罗斯的海外包裹也需要2-3周才能送达。
  9. 黑猫大数据中心发布《2022年618消费投诉数据报告》。
  10. 由于洪水和罢工,亚马逊德国站包裹配送面临延误
  11. 618期间,购物平台、货运物流、数码家电、美妆服饰4个与618密切相关的行业有效投诉量达15万单,占总量的37.37%,其中美妆服饰环比增幅最大为39.29%,购物平台环比增量最多为1.6万余单。黑猫投诉平台的数据显示,618期间针对购物平台的投诉累计11万余单,较618前投诉量环比增加16.61%。618期间购物平台投诉问题主要集中在店家虚假宣传、发货慢、客服服务响应慢且态度不佳、退货退款难等方面。
  12. 12月27日消息,俄罗斯速卖通发出警告,由于中国新冠感染病例数据急剧上升,来自该国的货物将出现大面积延误。俄罗斯速卖通称,就铁路运输而言,通常情况下,从中国运往俄罗斯的货物会在20天左右送达。此外,由于中国航空公司70%的员工感染了新冠病毒,通过航空网络从中国运往俄罗斯的货物,延误时间可能长达一周。据悉,俄罗斯境内的铁路运输也面临重大挑战,许多枢纽无法像以往一样处理运载的货物。
  13. 2月16日消息,香港邮政今日宣布,接获芬兰邮政机关通知,因受当地罢工影响,所有寄往芬兰的邮件派递服务会有所延误
  14. 2月23日消息,香港邮政日前宣布,接获毛里求斯邮政机关通知,因受风暴影响,所有寄往毛里求斯的邮件派递服务会有所延误
  15. 3月14日消息,递四方发布消息称,接服务商通知:加拿大当地受极端风雪天气影响 ,对派送和转运产生一定影响,整体时效将会有2-3个工作日的延误,天气影响预计持续至3月15日左右。涉及销售产品包括:4PX全球速递优先-带电、4PX全球速递标准-特货、4PX全球速递标准-普货、4PX全球速递标准-带电。
  16. 公告称,近日根据当地的通知,美国多个地区受极端寒潮和冬季暴风雪袭击的严重影响,多个地区的邮政设施受到影响,可能导致其包裹派送延误。eBay发布公告称,会持续监控物流承运商网络和运送情况,并密切关注恶劣天气的影响路径,将持续卖家保护以消除运送延误和美国东北部暴风雪对卖家的影响。
  17. 2月26日消息,《电商报》获悉,eBay今日 发布针对美国部分地区恶劣天气造成的运送延误提供卖家保护公告。公告称,恶劣的天气状况导致美国部分地区的运输出现中断。目前,eBay正密切监控相关情况。如果用户在eBay平台上与受影响地区的买家或卖家进行了交易,请注意,他们的沟通或完成交易的能力可能会因这些情况而延迟。此外,eBay将会自动移除因恶劣天气而产生的相关差评和中评,这些纠纷及评价不会影响卖家的服务指标评级。
  18. 今日,针对多名网友反映在飞猪抢到的环球优速通被退票的问题,飞猪回应表示,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误问题。
  19. 香港邮政近日更新寄往各国邮政服务的时效信息。其中,今日接获泰国邮政机关通知,寄往泰国部分地区邮件的派递服务会有所延误
  20. 英国罢工潮迟迟没有褪去。