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修订
创作者
违规
宣传
争议处理细则
2022-12-05 15:12:19
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近日发布了关于修订《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》的公示通知。
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在细则中新增了达人赔付类型及赔付标准。
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电商修订
创作者
违规
宣传
争议处理细则
2022-06-14 16:09:43
今日,
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电商发布关于《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》规则修订的公示通知。
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电商新增《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》
2022-06-21 15:36:12
本规则适用于所有在
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客户端(含火山版、简化版、极速版等其他版本)进行商品分享,并在小店平台交易所产生的争议。
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电商修订《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》
2022-06-14 16:15:18
该次主要核心变化是新增了“服务履约、
违规
营销”等需要冻结作者佣金用于消费者赔付的场景类型。其中,“
违规
营销”是指
创作者
以直播、视频等形式推广商品过程中,对商品预售、
宣传
/展示的商品退换、假货赔付、运费险、物流等服务与商品详情页或实际信息不一致的行为。
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电商新增《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》
2022-06-21 15:45:57
6月21日消息,今日,
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电商发布《
创作者
违规
宣传
争议处理细则》新增公告 。公告显示,
创作者
违规
宣传
包括
创作者
在商品分享推广过程中
因
虚假
宣传
、
违规
营销、服务未履约等方面的
违规
。
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生活服务2024年处置超2.3万个医美
违规
直播间
2025-02-27 15:14:26
2月27日消息,《2024
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生活服务权益保护年度报告》发布:2024年,每天有200万条探店视频涌向6亿消费者,平台与医美
违规
宣传
、色情导流、低价游开展正面交锋,处置超2.3万个医美
违规
直播间,1.5万个
违规
账号;打击“色情低俗”
违规
商家超9万个;管控低价游
违规
直播间2565个,
违规
商家及达人1073个。为确保消费者所见即所得,平台全面治理虚假
宣传
,处置
违规
短视频超74万条,
违规
创作者
超42万个,
违规
率下降30%。
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发布《电商
创作者
违规
与信用分管理规则》
2023-08-14 16:54:29
8月14日消息,
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今日发布通知称,为打造良好的商品分享环境,规范
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用户商品分享行为而制定《电商
创作者
违规
与信用分管理规则》,若用户违规行为恶劣,多次或大量
违规
拒不整改、多条并犯的,
因
以上行为对
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平台造成恶劣影响的,
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平台将采取加重扣除信用分、暂时或永久关闭帐号等从重或加重处理措施。
违规
类型包括虚假
宣传
、内容作弊、侵权行为等。
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电商将调整“真实宝服务”范围
2022-05-05 10:53:32
具体来看,本次修订的主要调整内容为:调整真实宝服务赔付范围;增加仅平台定向开通“真实宝服务”的情形,调整“真实宝保险”开通要求;未购买“真实宝保险”开通“真实宝服务”的,需向消费者进行赔付,将扣除
创作者
的推广费进行赔付。珠宝文玩类目的商品,
创作者
因
材质虚假
宣传
、品牌虚假
宣传
违规
的,不在“真实宝保险”承保范围。
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电商开展藏红花类商品
宣传
不规范行为专项治理
2021-12-22 17:54:17
今日,
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电商发布藏红花类商品
宣传
不规范行为专项治理公告。经发现
违规
的,商家将按照《商家虚假
宣传
实施细则》视
违规
情节采取商品下架、累积
违规
积分等处罚措施;
创作者
按照《电商
创作者
违规
与信用分管理规则》采取警告、下架
违规
商品、扣除信用分等处罚措施。
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生活服务打击“云探店”等违规行为 处罚209个
违规
案例
2022-03-28 17:08:41
3月28日消息,近日,
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生活服务发布通知,针对达人“云探店”、“同质化博流量”等违规行为,平台累计治理
违规
案例209个。其中,10个账号被永久封禁,55个账号被封禁15天,144个账号被禁止投稿1个月。公示称,违反《生活服务
创作者
违规
管理规则》的达人用户,平台将根据其
违规
程度进行封禁、禁止投稿等处罚。虚假
宣传
、博眼球炒作、虚假交易、虚假评价等,是
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生活服务平台密切关注的违规行为。
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电商开展滥用直播间评论管理功能专项治理
2022-06-06 11:36:08
6月6日消息,
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电商近日发布公告称,近期,平台发现有部分
创作者
存在滥用直播间管理功能的行为,对消费者合理言论进行禁言、拉黑操作,涉嫌侵犯消费者合法权益,扰乱了平台正常的经营秩序。经发现
违规
的,将按照《电商
创作者
违规
与信用分管理规则》《电商
创作者
帐号管理规则》采取警告、扣除信用分等处罚措施。如商家回复与达人直播间
宣传
不一致,可通过私信等方式联系达人或申请平台介入处理。
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电商新增《
创作者
物流
宣传
行为规范》
2023-04-03 10:40:06
4月3日消息,
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音
电商近日发布公告称,为了保护消费者权益,规范
创作者
分享推广秩序,现制定《
创作者
物流
宣传
行为规范》。该规则适用于
创作者
分享推广商品过程中涉及物流信息的
宣传
行为管理、争议处理及
违规
管理,适用对象包括相关
创作者
。此外,针对多sku商品不同规格有不同的发货时间,
宣传
时,需明确告知展示商品规格对应sku的发货时间。
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电商上线真实
创作者
流量激励计划
2024-03-16 14:16:22
3月16日消息,
抖
音
电商将在3月上线真实
创作者
流量激励计划,对1月选取的真实可信标杆作者进行流量激励。真实可信标杆作者需满足以下五项条件:等级在L5及以上、自然月没有“不真实可信”类
违规
、自然月没有不真实可信类举报、自然月直播订单大于1000单、口碑分4.8分及以上。“不真实可信”
违规
包括虚假
宣传
、
违规
玩法、
违规
营销、博眼球炒作、服务未履约以及其他
违规
。
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音
电商上线真实
创作者
流量激励计划
2024-03-19 10:07:35
3月19日消息,
抖
音
电商将在3月上线真实
创作者
流量激励计划,对1月选取的真实可信标杆作者进行流量激励。真实可信标杆作者需满足以下五项条件:等级在L5及以上、自然月没有“不真实可信”类
违规
、自然月没有不真实可信类举报、自然月直播订单大于1000单、口碑分4.8分及以上。“不真实可信”
违规
包括虚假
宣传
、
违规
玩法、
违规
营销、博眼球炒作、服务未履约以及其他
违规
。
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电商对"建盏"类目下假开窑等违规行为开展专项整治工作
2023-08-01 15:53:29
8月1日消息,
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音
电商公告称,近期平台在巡检过程中,发现部分商家/
创作者
存在假开窑、售卖假建盏以及在直播过程中虚假
宣传
等
违规
情况,对平台生态和用户体验带来了不良影响,为保护消费者合法权益,净化经营环境,平台已对此开展专项整治工作,现将依据规则对
违规
商家执行商品封禁、停业整顿、清退等处罚,作者执行扣除信用分、永久收回电商带货权限等处罚。
抖
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电商禁止预售商品服务虚假
宣传
行为
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息,近日,
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电商发布《服务履约:预售商品服务虚假》实施细则,禁止预售商品服务虚假
宣传
行为,一经发现,将依据平台规则及
创作者
与平台签订的相关协议,采取警告、下架
违规
商品、扣除信用分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。据了解,“预售商品服务虚假”指
创作者
针对商品预售服务进行虚假、引人误解或可能存在虚假承诺发货时间的推广
宣传
行为。
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即时零售禁止虚假
宣传
履约时效
2024-12-11 14:26:30
12月11日消息,
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即时零售近期修订关于商家虚假
宣传
的场景实施细则,新增了“履约时效虚假”,即
创作者
在分享商品的过程中,
宣传
的履约时效与商品详情页信息不一致,致使消费者权益受损的虚假
宣传
行为。
创作者
出现“履约时效虚假”
违规
时,平台将视实际情况按照情节轻微、情节一般、情节严重、情节特别严重进行相应处理。
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发布2023年618好物节活动招商规则
2023-05-10 16:56:21
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、订单差评率、投诉率准入要求。
创作者
准入要求为
创作者
口碑分≥4.5分;近60天无引导私下交易
违规
扣分;近60天虚假
宣传
扣分≤5分。
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电商将对商品“不规范描述材质”问题进行专项治理
2022-04-28 14:07:28
4月28日消息,日前,
抖
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电商发布关于“冰丝棉”等材质不规范描述的专项治理的公告。公告称,平台将对商品“不规范描述材质”问题进行专项治理。值得注意的是,4月29日前为自查整改阶段,请商家/
创作者
自行检查店铺中是否存在“不规范
宣传
材质”的商品,并进行整改或下架。4月30日起为平台治理阶段,平台将对商品进行排查,商家/
创作者
仍未按要求进行整改的,平台将按照有关规则对
违规
商品进行下架处理。
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电商发布“物流虚假”实施细则
2022-05-11 11:41:44
5月11日消息,
抖
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电商日前发布“物流虚假”实施细则。此类内容误导用户,损害消费者权益,严重扰乱平台秩序,属于平台禁止的违规行为。根据细则,物流虚假包括但不限于:
宣传
的物流服务与实际不符、
宣传
的物流承运商与实际不符、
宣传
的发货地信息与实际不符。台发现
创作者
内容存在以上违规行为的,视
违规
情节采取警告、下架
违规
商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
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