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抖音电商废止《“正品保障”服务规范》升级为《“假一赔四”服务规范》
2023-02-17 13:41:59
根据业务调整情况，原《“正品保障”服务规范》已升级为《“假一赔四”服务规范》，原规范废止，公示期结束该规则正式废止。
抖音电商将关闭部分店铺“正品保障”服务
2021-12-29 10:45:22
昨日，抖音电商发布关于部分店铺关闭“正品保障”服务的公告。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动
2022-09-08 18:00:21
9月8日消息，抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动，据悉，这是平台首次发起“抖音921好物节”。“抖音921好物节”将持续13天，至9月21日结束。大促期间，抖音电商将持续提供七天无理由退货、运费险、价格保护、正品保障等服务。据介绍，本次活动抖音将发放超亿元红包优惠券补贴、投入亿级流量扶持，帮助消费者发现、购买心仪好物。
抖音电商新增客服主动“催拍催付”功能
2023-02-20 21:39:29
2月20日消息，抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。
汇聚正品优势，跨境行业发展找到“抖音电商解法”
2022-06-20 20:42:43
618前夕，四百多家海外品牌官方旗舰店齐聚抖音电商，形成“抖in海外品牌官旗联盟”。
跨境进口电商新风向：海外品牌入华为何首选抖音电商全球购？
2024-11-13 18:09:16
抖音电商全球购平台为抖音用户带来全球最潮流、最时尚的正品好物，为品牌打造出一条独特的营销路径。
抖音电商举报并配合警方打击直播间售假行为
2021-03-05 10:58:27
3月5日消息，抖音日前在其官方头条号发布消息称，今年1月，抖音电商品质保护中心在人工巡查中发现一个名为“静香体育”的抖音帐号，在直播间以远低于市场价的价格，展示和销售“耐克”牌运动鞋。经抖音电商方面购买该直播间销售的“耐克鞋”并寻求鉴定后，结果表明，该产品并非“耐克”牌运动鞋正品。经过公安机关的深挖，6个该工厂的下游互联网销售“工作室”也被捣毁，警方现场抓获犯罪嫌疑人23名。
30+大牌联动登抖音热榜3天？抖音电商超级品牌日真会玩
2022-06-21 14:19:53
对于正品大牌们来说，如何实现消费者心理破冰，从营销内容到营销结果，打赢一场感性与理性兼具的品效合一战，成为电商平台和品牌研究的重要课题。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:41:35
抖音电商修订《赠品管理规范》，核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:51:01
此次规则的核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。公示期满平台将另行发布正式生效规则。商家赠品超时发货的，若赠品为独立订单的将根据赠品价值并依照平台《商家发货行为管理规则》中的发货超时相应规则进行处理，若赠品为非独立订单将根据主商品价值进行处理。
双11抖音推出“抖in新风潮”可持续时尚系列活动
2022-11-07 09:41:02
抖音电商服饰行业与R.I.S.E.可持续时尚创新平台，为消费生态的良性发展，活动期间主推可持续新品，并将印有《可持续行动指南》作为赠品加入快递盒。其次，抖音电商服饰行业联合商家发起百余款“爱心好物”，助力环境保护项目。此外，在10月24日至30日期间，抖音电商服饰行业与太平鸟、蕉内、有棵树、等十余家品牌合作，举办了“用消费，为你想要的世界投票”可持续品牌展，展示可持续产品，科普可持续知识。
抖音电商与华东少儿出版联合体签订图书正版保护合作备忘录
2023-03-22 14:43:04
华东少儿出版联合体日前与抖音电商签订图书正版保护合作备忘录，将在维权绿色通道、针对盗版的主动防控体系、线下专项治理等方面开展深度合作。
抖音电商与华东少儿出版联合体签订合作备忘录
2023-03-22 14:27:09
3月22日消息，华东少儿出版联合体日前与抖音电商签订图书正版保护合作备忘录，将通过品牌合作助力图书销售，并在维权绿色通道、针对盗版的主动防控体系、线下专项治理等方面开展深度合作，共同加大图书正版保护力度，有力保护少儿正版图书。
抖音电商举办图书版权保护开放日携手各方保护正版图书
2022-08-24 11:16:46
8月24日消息，8月23日，抖音电商举办“图书版权保护开放日”活动，对外披露其保护知识产权、打击盗版图书相关举措与治理成果。2021年，抖音电商上线知识产权保护平台IPPRO，为权利方提供投诉绿色通道。数据显示，截至今年8月，IPPRO已为超过7300个权利人和11000份知识产权备案维权提供了服务，受理侵权投诉超5.7万次，删除侵权链接超6万条。
抖音电商与京版十五社反盗版联盟签订图书正版保护合作备忘录
2022-01-21 16:30:16
2022年1月19日，抖音电商与京版十五社反盗版联盟在京签订图书正版保护合作备忘录。
抖音电商加大盗版打击力度 2021年封杀上万个侵权店铺
2022-01-20 17:41:20
抖音电商与京版十五社反盗版联盟在京签订图书正版保护合作备忘录。
抖音电商全球购首次参展进博会为商家提供一站式入驻服务
2024-11-07 15:02:27
抖音电商全球购首次参展进博会，携十余个国家的品牌展品亮相，现场互动打卡即可参与抽取限量周边。