- 《淘宝网发货管理规范》变更2月19日消息,淘宝公告称,为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年2月18日进行公示通知,将于2024年3月10日逐步生效。变更点包括违背发货承诺-延迟发货的赔付方式调整,由消费者投诉赔付变更为系统判定后自动赔付;违背发货承诺的赔付形式调整,从赔付现金变更为赔付红包等。2024-02-19 15:25:55
- 淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则 7月18日生效淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。2022-07-11 15:19:12
- 淘宝网调整发货管理规范及违背承诺规则7月11日消息,淘宝网今日发布《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知 。公告称,为了保障买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更。此次规则变更于2022年7月11日进行公示通知,将于2022年7月18日正式生效。2022-07-11 15:37:14
- 淘宝网调整延迟发货、缺货、虚假发货违规情形赔付金额淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整。2022-07-14 15:40:33
- 淘宝调整发货管理规范 违背发货承诺由系统判定后自动赔付淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整,涉及违背发货承诺-延迟发货的赔付方式、赔付比例、赔付形式。2024-02-19 11:53:43
- 淘宝网新增“物流轨迹异常”违规情形及条例5月8日消息,淘宝针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,变更要点1、3、4将于2024年5月14日逐步生效;变更要点2将于5月28日逐步生效。2024-05-08 17:53:56
- 天猫针对实物商品新增“今日发”、“24小时发”承诺服务根据新规,未按规范发货时间进行发货的,赔付比例调整为1%,赔付金额最高不超过30元,最低不少于3元(不再直接依据《淘宝网发货管理规范》中延迟发货赔付5%比例进行赔付。需要注意的是,新规将率先针对无需自行设置即表达“24h发”的生鲜订单试行新的赔付标准;预计于2024年1月底针对全行业放开执行新的赔付标准。2023-12-10 11:50:19
- 淘宝网调整发货管理规范和违背承诺实施细则淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。2021-12-01 09:11:09
- 淘宝网调整手机行业管理规范 新增行为要求及违规处理条款4月18日消息,淘宝网近日发布通知,拟调整《淘宝网手机行业管理规范》,新增行为要求及违规处理条款,此规则将于2022年4月22日正式生效。具体来看,变更后,第四条“行为要求及违规处理”,卖家须按照发货流程中页面要求,真实、准确填写商品SN编号。2022-04-18 10:59:01
- 淘宝调整旅行用车商品相关管理规定10月19日消息,近日,淘宝网发布《旅行用车相关管理规定变更公示通知》。公告称,飞猪拟修订《飞猪旅行集市度假业务管理标准》和《飞猪旅行集市旅行用车商品消费者保障标准》,调整旅行用车商品的相关管理规定,规则将于2021年10月26日正式生效。本次修订的主要内容包括:修订接送类目订单车型变更的保障标准、取消商家点击发货时间的要求。2021-10-19 10:16:01
- 淘宝网未发货仅退款新增卖家拒绝退款交易超时未发货仅退款,针对“定制、代购(有代购商品标识)”类型的退款订单,淘宝网新增卖家拒绝退款的交易超时。2023-03-17 10:05:44
- 淘宝网升级发货时效工具平台将通过规范卖家发货时间的设置、优化发货时效在买家侧的表达,协助卖家提升买家的购买体验。2022-06-09 09:25:32
- 淘宝网发布疫情影响地区发货时间要求调整公告昨日,淘宝网发布了关于疫情影响地区发货时间要求调整的公告。公告显示,为了帮助受疫情影响的卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2021-08-04 10:19:50
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-10-10 15:29:33
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-10-14 17:01:11
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-10-24 14:57:45
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-11-08 11:34:32
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-11-09 15:33:01
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-11-11 16:29:16
- 淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。2022-11-22 15:20:38