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滴滴发布《滴滴网约车平台规则白皮书》
2023-12-15 14:18:23
截至2023年10月，滴滴网约车平台规则已经超500条，涉及用户人身财产权益保护、交通安全、服务和交易秩序、费用保障等多个类别，
滴滴网约车超时等待服务将上线
2023-12-13 09:12:39
12月13日消息，淄博、郑州等多地车友近日爆料，滴滴网约车超时等待服务将于12月15日正式上线。根据超时等待服务的规则，乘客如果临时有事或者感觉要迟到了，可以向司机发起超时等待服务的邀请，让其在免费等待时长结束之后再多等5分钟。
滴滴网约车平台召开首次全国范围协商恳谈会
2023-12-24 15:15:42
协议涵盖协商机构与机制建设、职业伤害与安全保障、收入奖励与补偿垫付、派单机制与平台规则、福利关怀与司机发展、公益与帮扶、专属商业保险试点等具体措施。
滴滴宣布成立网约车司机生态发展委员会
2021-04-21 14:04:03
4月21日消息，今日，滴滴宣布成立网约车司机生态发展委员会，网约车平台公司CEO孙枢担任委员会主任，直接向滴滴出行董事长、创始人兼CEO程维汇报。平台司机负责人刘西帝任副主任，滴滴安全、规则、产品、供需、区域，沟通、公益等部门负责人担任常设委员。据介绍，滴滴网约车司机生态发展委员会将针对滴滴司机劳动者权益保障、司机收入稳定透明、平台规则公平合理等方面进行探索和提升。
滴滴回应司机拼车抽成问题将试行早高峰拼车0佣金
2021-06-15 15:43:06
6月15日消息，滴滴网约车CEO、滴滴司机生态发展委员会主任孙枢今日发布公开信，回应滴滴司机拼车抽成问题，并公布拼车场景下的计价规则。据孙枢介绍，如下图，从乘客A上车点到乘客B下车点，是司机的计费行程，根据快车实时计价规则，按照实际行驶里程和时长计算司机的收入。滴滴还将试行工作日“早高峰拼成0佣金”计划。公开信还指出，2020年，滴滴共计向师傅们发放了收入损失补偿超过5亿元。附孙枢此次发布的公开信原文：
滴滴将在太原等部分城市试行早高峰拼车0佣金
2021-06-15 15:10:40
6月15日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题，公布拼车场景下的计价规则。孙枢同时表示，为鼓励更多司机师傅多接拼车单，6月14日起，滴滴将在太原、南京、烟台、绍兴等城市试行工作日早7点到10点“早高峰拼成0佣金”计划，并陆续覆盖到全国范围，所有拼成订单乘客支付的总车费全额给司机。
滴滴：2020年发放司机空驶补偿2.37亿，垫付车费2.79亿
2021-06-15 16:35:32
6月15日消息，滴滴网约车CEO孙枢今日发布公开信回应滴滴司机拼车抽成问题，公布拼车场景下的计价规则。公开信中提到，2020年，滴滴共计向司机师傅们发放收入损失补偿超5亿元，其中空驶补偿费用2.37亿元，因乘客不支付车费而进行的车费垫付2.79亿元。据滴滴方面介绍，为保障司机师傅及时拿到劳动所得，从2016年开始，滴滴会先垫付车费给司机。
滴滴：五一将发超2亿元司机奖励 17城送米面粮油
2021-04-28 16:57:00
滴滴还表示，在今年五一假期前后，滴滴网约车司机生态发展委员会联合滴滴加油、橙心优选，在17个城市组织线下司机好礼站，为司机师傅送米面粮油。滴滴称，在4月21日，滴滴成立网约车司机生态发展委员会，针对滴滴司机劳动者权益保障、司机收入稳定透明、平台规则公平合理等方面进行探索和提升。成立一周以来，委员会已收到1959条司机师傅的建议和意见。司机委员会将持续组织司机见面会、好礼站，请司机走近滴滴，了解滴滴。
滴滴疲劳管控停止服务时长由4小时调整为1天
2022-01-19 16:14:22
1月19日消息，近日，滴滴发布安全提醒：从1月14日起，被判定疲劳驾驶后，疲劳管控停止服务时长从4小时调整为1天。据了解，2019年6月，滴滴出行发布《滴滴网约车驾驶员防疲劳驾驶规则》，覆盖全国包括快车、优享、专车、豪华车在内的所有滴滴网约车驾驶员。其中要求，所有滴滴网约车驾驶员服务时长累计满4小时，且之间一次性休息时间不足20分钟的，需要下线休息20分钟才能再次上线接单。
滴滴：正在自查平台服务费高于30%的极端情况
2021-05-21 09:28:02
5月21日消息，昨日晚间，滴滴出行官方微博发布关于《落实主管部门要求保障司机乘客权益》的公告。公告称，滴滴将合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明。5月7日，滴滴发布关于网约车抽成情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。1个月以来，委员会已收集到3000余条意见。目前，滴滴网约车司机生态发展委员会已成立专项小组，推进和落实网约车司机权益保障。
以身示范滴滴为网约车司机打造“定心丸”？
2021-04-22 20:00:15
据全国网约车监管信息交互平台统计，截至2021年3月31日，全国共有227家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，各地共发放网约车驾驶员证万本、车辆运输证万本。4月21日，滴滴出行宣布成立网约车司机生态发展委员会，将针对滴滴司机劳动者权益保障、司机收入稳定透明、平台规则公平合理等方面进行探索和提升。Uber在英国的所有司机都将获得带薪休假、公司养老金和最低收入保障等福利。
滴滴联合深圳机场推出服务评分制规范网约车司机接单
2021-04-16 11:23:29
4月16日消息，从“深圳机场发布”公众号获悉，为管控司机频繁“拒单”“挑单”行为，引导网约车司机规范接单，近日，深圳机场联合滴滴出行制定网约车管控新规则。对此，深圳机场联合滴滴出行推出了积分管控的解决方案。截至4月9日，已有57名网约车司机被取消机场区域服务资格。
滴滴联合深圳机场推出服务评分制规范网约车司机接单
2021-04-16 14:59:33
4月16日消息，为管控司机频繁“拒单”“挑单”行为，引导网约车司机规范接单，近日，深圳机场联合滴滴出行制定网约车管控新规则。对此，深圳机场联合滴滴出行推出了积分管控的解决方案。按照相关规则，乘客付费前可为网约车司机进行打分，“滴滴”大数据平台分析司机分数后，筛选出服务评分，大于100分的网约车司机，才准予进入机场范围内接单。
深圳机场新增592个网约车停车位
2021-05-28 13:28:19
今年4月份，为管控司机频繁“拒单”“挑单”行为，引导网约车司机规范接单，深圳机场联合滴滴出行制定网约车管控新规则。对此，深圳机场联合滴滴出行推出了积分管控的解决方案。深圳市交通运输局网站公布的数据显示，截至2020年12月31日，该市已有首汽约车、神州专车、滴滴出行等18 家平台取得网络预约出租汽车经营许可证。同时，该市共有巡游出租车21358辆，在岗巡游车驾驶员38252人。
滴滴举行第四届网约车合作伙伴大会
2024-01-30 11:06:13
1月30日消息，滴滴近日在昆明举行主题为“凝心聚力，共享发展”的第四届网约车合作伙伴大会，汽车租赁公司、司机服务公司、主机厂、金融机构等174家上下游生态链合作伙伴参加。2023年，滴滴通过持续优化规则和能力开放分享，通过品牌、车辆、资金和保险等方面的服务，帮助合作伙伴实现降本增效。2024年，滴滴将持续对供给生态投入，从车商城开放、丰富合作类型、分润加码、深化服务赋能等多方面发力，与合作伙伴共享发展。
曹操出行累计发放超100万元网约车司机关爱金
2021-05-18 17:30:48
5月18日消息，“曹操学院”微信公众号信息显示，自2018年上线至今，曹操出行已共计发放100余万元曹操家园关爱金，为31个城市的149户司机家庭提供帮助。据了解，曹操出行于2018年7月设立了 “曹操家园关爱金”，这也是国内第一家新能源网约车平台专门针对司机设立的关爱金项目，该项目会为平台司机在突发意外疾病深陷困境时予以支援。上个月，滴滴宣布成立网约车司机生态发展委员会，探索司机收入、保障制度、平台规则等完善方案。
滴滴过去一年共征集司机意见超15万条
2024-11-27 14:38:09
11月27日消息，今年以来，滴滴持续通过网约车司机生态发展委员会，在线上车主App《大家商量办》《订单问题反馈》、客服、司服多种渠道，征集司机意见15万余条。线下在全国58个城市举办超过200场司机恳谈会，面对面聆听司机师傅的心声。滴滴还成立了司机评审团，目前已招募3万多名司机评审员参与平台规则评审，115条意见被采纳，以行动持续完善对师傅们的服务与工作。
滴滴出行：正在自查平台服务费高于30%极端情况
2021-05-21 09:40:15
5月21日消息，昨日晚间，滴滴出行官方微博发布关于《落实主管部门要求保障司机乘客权益》的公告。公告称，滴滴将合理确定抽成比例，让司机收入更加公开透明。5月7日，滴滴发布关于网约车抽成情况的说明，公布了平台平均司机收入占比、司机和乘客计价规则、司机收入构成等情况。在此基础上，滴滴正在自查平台服务费高于30%的极端情况，并研究司机账单展示升级，让司机收入更合理、更透明。
8部门联合约谈滴滴、货拉拉等10家交通运输新业态平台公司
2021-05-14 14:58:09
约谈指出，近期社会各界集中反映网约车平台公司抽成比例高、分配机制不公开透明、随意调整计价规则，以及互联网货运平台垄断货运信息、恶意压低运价、随意上涨会员费等问题，涉嫌侵害从业人员合法权益，引发社会广泛关注。约谈要求，各平台公司要正视自身存在的问题，立即开展整改。
滴滴将调整成都、吉林地区快车计价规则
2021-12-23 17:52:46
滴滴在成都、吉林地区发布网约车价格公示，从1月15日起，将实行新计价。