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阿里CCO：近8成天猫家电品牌已接入自助服务功能
2021-04-13 12:21:43
4月13日消息，近日，据阿里巴巴集团客户体验事业群透露，已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测，去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况，今年上半年将覆盖天猫、淘系全量商家。阿里CCO数据显示，目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
阿里CCO：近8成天猫家电品牌已接入自助服务功能
2021-04-13 17:22:26
4月13日消息，近日，据阿里巴巴集团客户体验事业群透露，已有近8成天猫家电品牌接入自助服务功能。自助服务功能于2020年10月在部分天猫旗舰店灰测，去年年底率先向家电行业全量开放。根据预计情况，今年上半年将覆盖天猫、淘系全量商家。另据阿里CCO数据显示，目前自助服务功能已累计帮助商家节省百万级服务成本。
Shopify Plus商家现可自助转移组织所有权
2024-04-10 11:42:39
4月10日消息，Shopify Plus更新，为组织所有者添加了自助服务功能。如果商家想转让商店或组织的所有权，即可自行将其转移给组织内的其他用户，而无需联系Shopify官方客服。作为组织所有者，商家可以在Shopify后台中导航到员工或用户个人资料页面，单击“转移所有权”，然后按照屏幕上的说明即可完成所有权的转移。
UPS发布2023年清明节假期服务安排
2023-03-30 17:50:18
3月30日消息，UPS官方今日发布2023年清明节假期服务安排。4月5日，UPS仅为特定预约客户提供取件服务。4月6日，UPS客服热线、取件服务正常提供服务，当天派件服务有顺延。UPS方面表示，有关包裹状态的最新信息，请使用自助服务功能查看。若客户对上述有任何疑问，请咨询当地的客户经理或拨打UPS免费客服热线。
拉卡拉钱包APP月活已突破100万
2024-01-04 17:36:28
1月4日消息，拉卡拉钱包APP近日月活已突破100万。据悉，拉卡拉钱包APP不断进行产品和服务升级，经历了钱包1.0到钱包2.0的跨越。钱包1.0时期，推出了商户自助服务、生意报表、补贴进货、语音播报等功能，帮助商户实现经营管理的便捷化；钱包2.0时期，推出了AI海报、普惠借款、会员权益、“余额+”补贴等一系列创新功能和服务，为用户提供更加智能化、个性化的体验。
京东印尼将推出第四家实体店
2021-07-06 17:44:28
7月6日消息，据DNY123报道，京东印尼将于7月底在印度尼西亚的雅加达开设第四家实体店，且平台旗下的所有实体店都将采用自助服务和无现金交易的方式。当地顾客可以在实体店收取他们的网上订单，并通过京东印尼的移动应用支付购买。此外，除了线下零售店，京东印尼还在去年推出了附近商店功能。
银联商务推出数字人民币业务商户自助签约服务
2022-03-29 15:23:03
3月29日消息，近日，银联商务与建设银行合作推出了商户自助签约服务，商户可通过银联商务官网、银联商务微信公众号等渠道的页面引导功能，自主完成基础信息填写、证明材料上传等操作，整个业务开通过程最快5分钟完成。目前，该项自助业务支持开通建设银行数字人民币钱包，其他运营机构钱包也在陆续推出中。
蚂蚁链版权服务平台“鹊凿”技术再升级新增App取证等功能
2021-04-26 17:56:19
4月26日消息，今日正值第二十一个“世界知识产权日”，蚂蚁集团旗下蚂蚁链宣布升级原有数字版权服务平台“鹊凿”，在区块链+AI技术的基础上，新增在线实时传播监测、App取证等新功能。新升级后的“鹊凿”服务价格门槛低至1元。官方数据显示，目前鹊凿累计服务超过百万创作者，为5000多万原创作品提供了便捷普惠的版权服务，其自助工具服务于超过5万家淘系中小微商家。
银联商务与绍兴银行合作农村金融服务项目
2025-03-02 11:38:38
3月2日消息，银联商务近日与绍兴银行展开农村金融服务项目合作。围绕绍兴银行建设农村金融综合服务站的需求，银联商务为其打造了助农智能系统、助农自助终端等一站式的行业解决方案，通过提供银行信息、金融信息、存取业务、账户管理、汇款转账、绿色生活、金融知识等功能服务，助力绍兴银行有效提升农村金融综合服务水平，携手赋能乡村振兴。
携程租车上线自助取还功能已覆盖全国492个城市
2024-05-09 06:30:00
五一节前，携程租车已在部分地区试水上线自助取还功能，该项服务目前已覆盖全国492个城市的219种车型。
携程租车上线自助取还功能已覆盖全国492个城市
2024-05-08 20:41:30
5月8日消息，携程租车近日正式上线自助取还功能，让用户享受“无接触”“零等待”“24小时待机”的自助取还服务。对商家而言，自助取可大大提高运营效率，降低人工成本；该功能还包含油量自动监控功能，可通过智能化设备减少商家与消费者的费用争议。上海、深圳、海口、广州、武汉、深圳、杭州、北京、南京、三亚等地用户最爱使用自助取还功能。该项服务目前已覆盖全国492个城市的219种车型。
携程商旅与新奥集团达成战略合作
2024-03-20 17:18:36
3月20日消息，新奥集团与携程商旅的战略合作签约仪式于日前在上海举办，据了解，携程商旅将通过差旅政策配置、在线审批、自助预订、对公结算及优化资源展示排序等功能和服务，帮助新奥集团做到系统自动化管控。同时针对日常差旅中的私退私改、疑似异常订单等不合规问题，携程商旅也将基于自身的技术功能创新，助力新奥集团形成合规监测、有据可循、多维数据实时掌控的差旅管理闭环。
Shopify优化退货服务，卖家负担大大减轻
2023-03-02 18:10:44
Shopify上线自助退货功能，解决退货难。
韩国自助洗衣店订单翻倍，门店数量暴增至 5000 家
2021-01-25 09:18:52
最近在韩国，自助洗衣店提供的服务逐渐多样化，生意越来越火，主要原因是人们对衣物消毒的要求变高，自助洗衣店的洗衣设备具有高温杀菌功能，还会定期清理、保养。
菜鸟驿站升级双11取件服务推广“24小时随时取”
2023-11-03 17:32:37
菜鸟驿站在双11期间试推广“24小时自助取”，在开通“夜间取件”功能的站点，将“24点前自助取”升级为“24小时自助取”。
消息称小米或将推出自助维修服务
2021-11-25 09:13:21
11月25日消息，小米印度日前发布消息称，“我们重视你的体验，即将让我们的服务更简便化”。据了解，小米正在小米印度零售店整合售后功能并提供Mi Care服务。此次小米印度发布的消息引发小米是否要上线自主维修计划的猜测。
亚马逊全球物流订舱平台上线在线订舱自编辑功能
2023-08-10 15:57:46
8月10日消息，亚马逊全球物流订舱平台上线在线订舱自编辑功能。卖家将可以直接在亚马逊订舱平台全新的“物流信息”界面进行操作，可自助修改的信息包含配送详情、增值服务、商品清单、运输方等，帮助卖家实现一站式订舱服务。需要注意的是，此功能只适用于海运整箱货件。可供重新选择的CRD为编辑日期起7天至42天之间，只可延后不可提前。在同一页面还可查看估计运费和预计送达日期。每次订舱最多允许编辑2次CRD。
大连超600台ATM机开通数字人民币与现金双向兑换功能
2021-05-12 16:07:28
5月12日消息，据大连日报报道，大连是数字人民币试点城市之一，近期工商银行大连市分行对市内及县区布放的600多台ATM进行升级改造，实现了数字人民币与传统现金之间等价转换功能。该项功能上线后，大连地区开通工行手机银行的客户，可自助申请开通数字人民币钱包，并通过张贴有数字人民币品牌贴的工行ATM，体验数字人民币与现钞双向兑换的一站式服务。目前，数字人民币试点范围有序扩大，应用场景逐步丰富。
B站上线全新官方加热工具“必火推广”
2024-03-29 16:24:37
3月29日消息，B站上线全新官方加热工具“必火推广”，帮助UP主和商家进行移动端自助化投放，全面提升投放效率。必火推广在整合原“个人起飞推广”相关服务基础上，进行了系统性的升级。除了全方位优化内容加热、账号成长、直播人气提升等已有功能，必火推广新增营销经营服务。UP主和商家可通过必火推广对蓝链进行投放设定，以实现商品带货、线索搜集、课程售卖等经营目标。
丰巢寄存柜亮相CAAPA博览会
2025-03-26 14:56:24
3月26日消息，丰巢携寄存柜产品亮相第41届CAAPA博览会——2025中国国际游乐设施设备博览会。展会现场，丰巢展示了便捷自助的丰巢寄存柜，观众可通过手机扫码实现快速存包操作，并体验了存包转寄件的功能，用户可一键将暂存物品通过物流配送到指定地址。其流畅的交互设计和智能化服务吸引了大量参展者驻足体验，接待上百名行业客户，多家文旅企业现场达成合作意向。