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速卖通：国内退件模式将全部改为由快递退件
2021-04-30 11:31:19
4月30日消息，日前，速卖通公告称，近期正在对国内退件模式进行优化。同时，速卖通退件链路也会进行优化，从统一揽收仓库操作退件改为退件发生地直接退运。速卖通表示，以上改变将会进一步缩短国内退件的时效，让卖家更快收到国内退回包裹。速卖通还提醒，为确保退回包裹能够准确及时签收，请卖家确认系统中的退件地址是否准确详细填写。公告显示，正确退件地址填写步骤为：登录速卖通后台-交易-物流中心-地址管理。
速卖通将上线国内退件包裹退件地址修改功能
2021-08-17 13:32:35
届时，卖家可通过商家后台查询到包裹国内退件的异常状态，同时针对退件信息异常的订单进行信息修改。请及时关注店铺后台异常信息，并在发现异常信息后及时修改。
速卖通将调整“海外无法投递退件服务”费用
2021-05-13 16:41:44
5月13日消息，据雨果网报道，速卖通日前公告称，“海外无法投递退件服务”将于北京时间2021年5月15日起进行费用调整，费用将由元/单下调为元/单。据了解，速卖通此前还发布关于海外仓商家VAT税号录入系统的公告。商家在取得发货国VAT税号之后，需将VAT税号递交给速卖通平台。
速卖通升级菜鸟无忧物流-优先、菜鸟大包专线货值保障
2022-03-25 21:57:52
同时，选择货值保障升级服务及无法投递退件服务，并进一步升级货值保障正逆向升级服务，菜鸟无忧物流-优先600人民币以上、菜鸟大包专线俄罗斯流向800人民币以上的订单，在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为6000人民币。
速卖通发布乌克兰未出境包裹处理通知
2022-03-20 10:08:58
3月20日消息，近日，速卖通平台发布了最新公告，2022年3月18日起，菜鸟将陆续对卖家发往乌克兰但尚未出中国大陆的包裹免费安排快递退回，预计15-30天左右退回至卖家的退件地址，请保持退件地址真实有效。受国内疫情影响，若菜鸟无法按计划时间完成退回包裹操作，将另行通知。
辰海集团成为速卖通服务市场推荐合规服务商
2022-09-19 18:05:07
9月19日消息，全球一站式出海合规科技平台辰海集团近日成为速卖通服务市场推荐的合规服务商。通过本次合作，辰海集团旗下国际财税SaaS平台“跨税云”将聚焦为速卖通服务市场商家提供欧英美授权代表和德法英EPR产品合规认证服务。2015年成立至今，辰海集团已与全球1000+海外会计师事务所/律所达成合作，业务覆盖全球200+国家和地区，已为全球40万+ 出海企业提供国际合规服务。
辰海集团宣布成为速卖通服务市场推荐合规服务商
2022-09-19 18:17:44
近日，全球一站式出海合规科技平台辰海集团宣布成为速卖通服务市场推荐的合规服务商。
速卖通：使用“搜索再营销”功能即有机会获得30元账户红包
2021-04-12 10:54:07
4月12日消息，据蓝海亿观网报道，速卖通近日公告称，该平台发放了限量2000的30元账户红包，卖家只要在北京时间4月1日-4月9日期间，创建新的灵犀推荐计划，使用“搜索再营销”功能即有机会获得30元的账户红包。据介绍，搜索再营销这一功能可作为速卖通直通车推广的补充功能，并且还能与灵犀推荐计划和速卖通直通车进行联动推广，打造独特的组合广告推广玩法，实现广告推广效果最大化。
速卖通开启2023年度冬清仓A+级促销活动招商
2022-12-19 09:23:06
12月19日消息，速卖通近日开启2023年度冬清仓 A+大促招商活动。此次大促将整合顶级资源矩阵，域外超级流量，推荐好货好价回馈全球粉丝，通过限时特惠等方式助力商家集中爆发销售。需要注意，本活动等级为全球性A+大促，采用分国家折扣报名招商，即报名时分不同区域国家价格进行校验，必须所有国家都设置折扣才能参加，且本活动报名价计入最低价。
俄罗斯速卖通4至9月社交网络销售额达80亿卢布
2021-11-02 15:04:47
据了解，速卖通在社交电商的成功主要得益于4月份新推出的联盟计划，允许博主推荐商品并支持消费者通过相关链接进行购买。据悉，在5个月内，通过博主创造的商品销售额就高达800万美元，为速卖通增加了20%的附属收入。
速卖通黑五大促将于11月22日开启预热 24日正式售卖
2022-11-21 15:56:33
11月21日消息，今年速卖通黑五大促将在11月22日开始预热，24日进入正式售卖期。这次黑五是速卖通在年末最大的促销活动之一。在全球消费侧需求爆发的背景中，速卖通线上线下全媒体造势、特色会场重磅曝光，跨境卖家一定要抓住商机让店铺打爆，尽快锁住流量。成功报名平台入围活动的爆品，将在大促搜索推荐及会场中获得额外的流量。此次速卖通黑五大促预热期2天，正式期将持续六天，结束时间是11月29日23:59:59。
近半年俄罗斯速卖通经社交渠道成交1050万笔订单
2021-11-03 18:06:05
11月3日消息，据媒体报道，全球速卖通俄罗斯联合董事德米特里·谢尔盖夫表示，最近半年，在俄罗斯速卖通上通过社交电商工具成交的订单总数达到1050万笔，约占全球速卖通订单总数的7.5%。据介绍，俄罗斯社交媒体用户数量正持续增长，目前用户数已达2360万人。据了解，近一年来，俄罗斯速卖通在VKontakte上完善了小程序，与VK Pay联合推出了分期付款计划、团购。速卖通还与Odnoklassniki一起更新了产品展示并推出了推荐计划。
速卖通：旧版无忧退将于12月30日正式下线
2021-12-06 22:12:31
速卖通发布公告称，当前旧版无忧退将于2021年12月30日正式下线，为了在日后能更好的服务及满足退货需求，平台已将产品全新打包升级。
速卖通：“新版无忧退”保险费率定价方案调整
2021-11-08 20:47:25
11月8日消息，据雨果跨境报道，速卖通发布公告称，对“新版无忧退”保险费率定价方案进行调整。原所有店铺统一1.3%费率的方案，将调整为基于每个店铺综合表现的差异化定价方案。本轮差异化定价后，后续每月10日前，会根据店铺综合表现进行评估，并定期更新。本轮调整生效时间自2021年11月9日零点起。
速卖通：旧版无忧退将于12月30日正式下线
2021-12-06 22:14:25
12月6日消息，据雨果跨境报道，近日，速卖通发布公告称，当前旧版无忧退将于2021年12月30日正式下线，为了在日后能更好的服务及满足退货需求，平台已将产品全新打包升级。此外，在线生成物流面单，退货节点卖家可见；因退货环节采用官方物流所导致的退货异常，保司兜底。
速卖通调整“新版无忧退”保险费率定价方案
2021-11-08 20:43:25
原所有店铺统一1.3%费率的方案，将调整为基于每个店铺综合表现的差异化定价方案。
速卖通联合菜鸟推出双11官方海外仓“Free Return”退货服务
2021-10-13 21:31:50
据介绍，海外仓“Free Return”在无忧退的基础上，同时减少了买家购物成本和卖家货品损失。消费者购买有“Free Return”标识的产品，可享15天无理由退货权益，商品免费退回本地仓，提升购物体验；而商家也无需支付无差别保费，只有退货订单产生，才会有费用支出。同时，商家也是参与“Free Return”商品的货权人，退货商品质检合格可以二次上架，减少退货损失。
速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓即将上线
2023-07-20 09:45:24
速卖通将于7月24日正式上线退香港仓服务，该服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。
速卖通将对菜鸟商家工作台BMS进行系统升级预计6月底完成
2021-04-21 17:01:18
待系统升级完成后，速卖通将发布公告，通知卖家在新系统补创建销退入库单，仓库将根据补创建的销退入库单尽快完成上架。公告显示，上述服务变更涉及菜鸟西班牙、法国、比利时、波兰、捷克、英国、德国各官方仓库。同时，速卖通称，近期收到海外仓反馈，波兰、法国UPS在疫情期间进行无接触派送，到仓后不配合逐箱扫描，频繁造成错派、漏派场景，且提供的签收证明多为非官方仓员工签字，造成商家损失。
速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓将于7月24日上线
2023-07-20 09:34:46
7月20日消息，为提升商家购买转化率，AliExpress西班牙站推出海外本地退货服务“free returns”，平台将于2023年7月24日正式上线退香港仓服务，退香港仓服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。已签约商家货物退至西班牙本地仓后，如在7个自然日内选择退回香港仓，则货物将被按照规则退回至香港仓，由西班牙本地仓的对应服务商来提供该服务。