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苏宁春节消费大数据：门店导购预约接待人数同比增350%
2021-02-18 12:04:07
2月18日消息，《电商报》获悉，苏宁春节消费大数据显示，苏宁门店导购的预约接待人数同比增长350%。据介绍，苏宁的门店导购能在线上线下为用户提供一对一咨询和购买服务。今年春节期间，苏宁门店导购服务的多是子女无法回乡的老年人。另有数据显示，春节期间，苏宁易购线下门店的家电、3C类商品销售增幅超过40%。同时，春节期间，苏宁易购手机一站式以旧换新服务覆盖全国超120个城市，以旧换新订单增长了89%。
苏宁春节消费大数据：跨地区门店导购订单增长215%
2021-02-18 14:05:14
2月18日消息，苏宁春节消费大数据显示，苏宁门店导购的预约接待人数同比增长350%。其中，跨地区预约导购服务，即给家人挑选家电的用户订单增长215%。据介绍，苏宁的门店导购能在线上线下为用户提供一对一咨询和购买服务。用户在苏宁易购APP的商品页面，点击“问导购”按钮，或者进入“云店”频道的“门店导购”页面，即可展开预约咨询，同时也可以预约到店体验。今年春节期间，苏宁门店导购服务的多是子女无法回乡的
有赞新零售：导购推广商品列表增加了筛选项和辅助信息
2022-08-12 20:48:45
8月12日消息，有赞新零售对导购产品进行优化，导购推广商品列表增加了筛选项和辅助信息。据介绍，导购工作台首页的“推广商品”功能支持筛选项：销量、营销、佣金、最新和价格；单个商品增加「库存」和「销量」字段；点击单个商品，可跳转至商品详情页。在实际应用场景中，如某品牌门店导购每天都要在朋友圈推广商品吸客。
苏宁易购首届“推客节”启动
2024-02-21 16:23:35
活动将持续至2月25日，期间将邀请包括个人推客、机构推客、团长达人、苏宁员工、门店导购等一起参与活动。
苏宁易购首届“推客节”正式启动
2024-02-21 17:15:37
2月21日消息，苏宁易购今日宣布，首届“推客节”已正式启动，将持续至2月25日。期间，将邀请包括个人推客、机构推客、团长达人、苏宁员工、门店导购等一起参与活动，打响节后销售的开门红。据悉，个人推客有额外的拉新奖励，每拉到一个新买家可在佣金基础上，额外得到10元的补贴金，根据带单量的不同，还可领取梯度不等的奖金，最高可达万元。
有赞导购任务数据看板上线支持按周/月查看门店和导购员任务执行率
2022-09-01 14:59:31
为了支持按周/月查看门店和导购任务执行率，有赞本次迭代了导购任务数据看板。
618期间苏宁易购门店全程导购接待量提升超5倍
2022-06-19 14:28:29
6月19日消息，日前，苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》显示，随着“精细化置家，专业化决策”趋势显现，消费者对门店一站式咨询需求增加，苏宁易购门店全程导购接待量在618期间提升了5倍以上。在服务保障方面，苏宁易购物流大件送装及时完成率98%，“安心装”服务覆盖超过300个城市，订单量同比增长167%。另外，在多重促消费举措下，618期间苏宁易购线下高端家电销售同比增长182%，卡萨帝、COLMO、海信璀璨等高端家电品牌销售实现倍增。
有赞新零售上线区域经理、店长数据看板
2022-08-12 20:17:34
今日，有赞新零售上线区域经理、店长数据看板，可实时查看下级门店和导购员经营数据。
苏宁易购线上线下开售苍岭绿iPhone 13
2022-03-18 12:01:31
3月18日消息，今日上午8时，苏宁易购开售包括全新配色的iPhone13、iPad Air和3代iPhone SE在内的三款新品。用户可登陆苏宁易购搜索相关关键词进入购买页面，页面新增“视频导购”功能，用户可与线下门店的导购员连线咨询产品细节。同时，用户也可以尝试线上预约、线下购买的服务，用户预约到店后，享有优先购买权。另悉，苏宁易购加大了对Apple产品以旧换新的补贴力度，至高可补410元，补贴购新机时现场可用。
微盟企微助手围绕企微私域发布三大私域经营模式
2022-04-12 16:51:00
4月12日消息，微盟企微助手针对三大行业类型在疫情下的经营困境，围绕私域推出了社群+团购、直播+导购、会员+储值的三大私域经营模式。同时，直播素材可通过视频号进行二次传播。线下门店的导购也可通过企微升级为线上云导购；会员+储值方面，通过设立会员储值的方式，鼓励客户将消费金额预存在商家，提升客户在疫情后的到店率。此外，客户储值可帮助商家回笼现金流，维持企业正常运作。
苏宁易购：干衣机等带除菌功能家电产品整体销售环比双11提升127%
2022-12-13 18:01:06
苏宁易购数据显示，消毒柜、洗碗机、干衣机等带除菌功能家电产品，整体销售环比双11提升127%，净水器、空气净化器、家用呼吸机、制氧机等健康类小家电，销售同比增长均超200%。双12期间，消费者对实体门店咨询需求增加，苏宁易购门店全程导购接待量较日常提升近3倍。苏宁易购线下运营相关负责人透露。目前，苏宁易购正在持续开展家电大额券、满千减百、畅销单品五折购等让利活动。
腾讯智慧零售副总裁陈菲：中国零售企业的韧劲是相当强的
2022-12-16 16:24:43
腾讯智慧零售副总裁陈菲在演讲中表示，中国零售企业的韧劲是相当强的。陈菲谈到，很多企业过去几年通过数字化升级的手段，摸索出更适应当下环境的经营模式。陈菲介绍，过去4年，有接近1000家头部商家，选择了在微信生态来搭建自己的品牌小程序官网，建设自己的流量阵地，通过打通线下的导购门店，线上的企业微信社群，沉淀属于品牌的消费者的数字资产。
苏宁易购超3000名视频导购在80余城上线
2021-10-19 16:00:48
10月19日消息，今年双十一，针对无法看到实物、网络客服答疑解惑不到位这一痛点，苏宁易购升级O2O导购服务，在80余个城市上线3006名金牌导购。用户在浏览商品时遇到产品选购问题，可直接视频联系门店的金牌导购进行实物商品展示、讲解，并根据用户需求进行商品推荐，打通线上线下购物深度融合。此外，苏宁易购全国门店还推出会员来店报销路费、来店里程兑换抵扣金、到店即享礼包、购物离店兑换打车券等全链路“来店购”服务。
有赞新零售导购目标管理升级
2023-05-12 15:39:44
5月12日消息，为了让门店管理者能够更好地进行业绩拆解、追踪经营指标，本次有赞新零售对导购助手的目标管理能力进行升级，助力门店管好过程。升级后，区域经理提前配置好过程性指标，通过加微率、客单价等过程指标，阶段性牵引导购关注的任务焦点。店长仅需一键即可查看实时数据，轻松跟踪导购各类任务执行进度，实时数据也能更高效提升导购冲单积极性。本次功能升级已优先实现了客单价、开单率、自提订单/销售额占比。
苏宁易家首店“全程导购”服务用户超6000户
2022-09-19 20:53:21
苏宁易家首店开业一个月，门店销售规模较业态升级前的常规店同比增长505%，单店“全程导购”服务用户超6000户。
鞋服企业零售数字化2.0:导购挑大梁
2023-07-13 15:28:27
鞋服企业的零售数字化转型仍要依托实体门店的发展，“根基在线下，然后做融合。”
苏宁易购：618大促期间门店高端家电销售同比增长182%
2022-06-19 14:25:27
6月19日消息，日前，苏宁易购发布的《618家场景消费大数据》显示，今年618苏宁易购平台爆款套购销售同比增长257%，门店高端家电销售同比增长182%，一站式以旧换新订单同比增长172%，全程导购接待量同比提升5倍。数据还显示，今年618大促，苏宁易购门店7万元以上家电套购订单同比增长103%，30万元以上套购订单同比翻3倍。一站式置家趋势加速显现，厨房、阳台、客厅成为最受欢迎的三大套购场景。
银泰百货全国门店推出600场活动迎新年
2023-01-12 15:17:16
1月12日消息，最近一周，银泰百货全国门店的客流、销售增长，销售同比提升了超40%。即日起至春节期间，银泰百货门店提升了备货量，春节期间持续营业、物流不打烊，将有超三万导购在岗值守，继续服务顾客，还将持续推出IP展陈、花灯会、游园会、全家福拍照、写春联、等600场新年活动与顾客一起过新年。
汇通达发布大模型推出智能导购AI等三种产品
2023-09-08 21:06:24
同时，汇通达大模型推出了智能导购AI、营销策划AI以及千橙数字人三种产品，智能导购AI是门店进货“小参谋”，通过实时匹配商场数据来提供可施行的采购建议。营销策划AI则提供了专业活动策划模板，与汇通达的活动经验无缝融合，帮助用户输出符合期望的完整策划方案。千橙数字人能够模拟还原真人外貌、声音和行为，生成专属AI数字分身，帮助会员店提高视频内容制作效率。
微盟发布导购Agent产品
2025-02-13 15:06:21
2月13日消息，微盟推出了面向零售行业的导购Agent产品——“导购任务AI+”。微盟“导购任务AI+”将借助DeepSeek等大模型平台的能力，以AI智策引擎、AI智效洞察和AI智域管控三大能力模块，致力于帮品牌更智能化管理导购任务。AI智策引擎能够快速生成精准的导购任务方案，并自动配置任务策略；AI智效洞察辅助导购任务的落地执行，实现实时监控与动态优化，辅助任务策略调整；AI智域管控支持多层级管理实时协同，提升区域、店群和门店的任务执行效率。