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韵达开展快递从业人员中级认定工作
2023-09-26 16:36:17
9月26日消息，为进一步提高员工技能、培养技能人才、提升服务质量，按照《韵达快件处理员职业技能等级认定实施方案》部署要求，9月22日，韵达组织开展了快件处理员中级认定考试。来自韵达的12名快递从业人员参加考试并全部通过，快件处理员四级考核认定工作完成。
韵达首次开展职业技能等级认定工作
2023-03-30 16:53:16
3月30日消息，韵达3月24日-25日开展了职业技能等级认定工作，24日考核认定快件处理员五级60人，25日考核认定供应链管理师三级149人。据了解，本次快件处理员五级考核认定严格按照国标落实同时结合韵达操作现场的实际，安排了总包接收、快件分拣、总包封发、快件信息处理四个实操技能考核区域，真正实现实操即考核的技能认定模式。
韵达首次开展职业技能等级认定工作
2023-03-30 16:22:44
韵达3月24日-25日开展了职业技能等级认定工作，24日考核认定快件处理员五级60人，25日考核认定供应链管理师三级149人。
消息称韵达特快项目正式更名为智橙网
2021-11-18 10:27:39
11月18日消息，据“快递兄弟会”微信公众号消息，近日，韵达发出内部通知，特快项目正式更名为智橙网，并要求小件员务必按照智橙网要求处理快件，送货上门，本人签收；特殊情况按收件人要求进行投递。据了解，2019年10月，韵达速递召开发布会，正式推出了以时效为核心的高端产品“韵达特快”。
韵达上调北京快件派费应对三轮车新规
2024-01-16 10:50:44
韵达通知，全国发往北京市0-3KG的快件派费上调0.2元/票，3KG以上续重派费上调0.2元/KG，由省区统筹处理。
韵达调整发往北京市快件派费
2024-01-15 17:11:45
北京市受三轮车新规影响，为保障北京快件服务质量，经韵达总部研究决定对到达北京市快件派费作调整。具体如下：1、调整标准：全国发往北京市0-3KG的快件派费上调0.2元/票，3KG以上续重派费上调0.2元/KG，由省区统筹处理。
新疆乌鲁木齐邮政快递企业有序复工
2022-09-06 16:35:35
9月6日消息，9月5日起，乌鲁木齐市邮政快递企业正式复工。据统计，当日，顺丰速运共有37处网点营业，783名快递员返岗，从分拨中心中转到网点的包裹量有9.5万件；京东有30处网点营业，上岗近400人，预计配送3万件左右。目前，邮政、顺丰、京东、德邦、韵达、极兔、中铁、菜鸟8个省级分拨中心有序恢复正常运转，正在加班加点处理分拨中心滚存乌鲁木齐流向快件。
韵达客户助手系统正式上线
2023-01-11 09:12:41
1月11日消息，韵达客户助手系统于近期正式上线，对全网开放。具体来说，韵达客户助手系统按照已揽收、运输中、派件中、已签收、退回中等多维度，对客户发出快件进行全链路跟踪和数据可视化展示，协助客户实现对店铺快件全流程的可视、可控。目前，韵达客户助手系统上线开放仅一周，就吸引了1400+家商家在使用，通过客户助手进行打单发货、售后处理快件量达到近两百万单。
极兔德邦韵达二季度申诉处理工作指数居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，国家邮政局今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告，用户对快递服务问题申诉64918件，其中有效申诉6065件，占比9.34%，有效申诉涉及的主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件延误，分别占有效申诉总量的33.85%、28.36%和16.09%。统计显示，主要快递企业申诉率平均为3.06，有效申诉率平均为0.49；德邦、邮政、顺丰、京东申诉率较高，极兔、德邦、韵达申诉处理工作指数居前。
最新申诉红黑榜出炉：天天快递申诉率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《电商报》获悉，日前，国家邮政局发布2021年1月消费者申诉情况。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的3、和。此外，申诉处理工作综合指数TOP10的快递企业分别是民航快递、速尔、苏宁易购、宅急送、京东快递、德邦快递、韵达快递、天天快递、圆通速递、顺丰速运。
韵达上海公司推出同城当日达快件业务
2024-03-28 17:52:45
3月28日消息，韵达上海公司推出同城当日达快件业务。“在韵达上海分拨中心，同城当日达包裹有专门绿色通道，优先中转，标准化操作。”韵达上海分拨中心操作负责人说，同城当日达包裹送达分拨中心后，对接人员会在现场确认包裹数量，并且在分拣完成后，将包裹统一放在单独划分的区域，单独交接，确保网点及时带走包裹，优先派送。
上海韵达推出同城当日达快件业务
2024-03-28 17:58:38
上海同城当日达服务不仅承诺时效，当天签收，还通过韵达智橙网专用通，实现同城当日达包裹的全链路可视化监控管理。
韵达双11首单52分钟送达
2022-11-01 17:38:17
昨晚20点52分，家住上海浦东新区的高女士签收了由韵达小哥上门派送的网购商品。双11期间，高女士成为韵达全网首位签收韵达快件的消费者。
韵达速递发布告客户书
2022-05-11 12:13:28
日前，韵达速递官微发布告客户书。受恶劣天气影响，韵达的快件中转、派送时效将受到一定程度的影响，希望广大客户给予一定的理解与支持。
石家庄市已恢复509个邮政快递网点收派邮件快件50万件
2021-01-12 09:39:04
1月12日消息，《电商报》从河北省邮政管理局网站获悉，截至1月11日19时，石家庄已恢复营业网点509个，收派邮件快件达50万件，行业正快速恢复运营。河北省邮政局指出，邮政快递企业主动向政府请战，积极参与民生物资配送工作，邮政、顺丰、德邦、京东、韵达、申通、跨越等企业已承担石家庄市内五区商超、农贸、医药等民生物资的配送，保障居民小区群众生活用品供应。
韵达回应取快件拍摄人脸：防止被冒领
2021-04-01 14:25:36
在青羊区小南街的一处圆通快递代收点，也得到了同样的说法。对此，韵达方面回应称，自助取件设备主要是针对用户包裹签收存在疑问，或者包裹被亲戚朋友代领后，用户误以为被冒领投诉网点。同时，韵达方面还表示，人脸照片不会存储到总部系统，只有当包裹出现异常的时候，才会调出照片进行查证，一般存储半到一个月。
韵达国际推出中国至新加坡快件寄递服务加快布局东南亚市场
2023-04-24 09:27:45
4月24日消息，韵达国际推动中国——新加坡快件寄递服务，加快布局东南亚市场的步伐。中国——新加坡快件寄递服务，是韵达国际凭借韵达国内网络资源和业务合作航线资源及第三方派送资源，推出的针对国内快件出口到新加坡的一款优质国际快递门到门服务产品；韵达网络助力快件运达韵达国际上海仓，进行入库扫描、分拣、打包、发出，并由专业的海外代理服务商团队在当地完成清关和派送服务。
韵达首次展出可循环智能文件袋
2023-09-04 08:57:57
9月4日消息，在2023中国国际服务贸易交易会中，韵达首次展出了可循环智能文件袋。据了解，这款文件袋防水、防火、防脏污，袋子可重复使用1000次，无需使用胶带粘贴，节省耗材更环保。此外，这款文件袋还使用了智能R锁，扫码开袋、身份加密，只有指定用户可开箱。韵达相关负责人表示，此次可循环智能文件袋的推出，不仅是促进循环经济发展的新探索，也是韵达加强客户快件安全的新尝试。
韵达国际推出中国至新加坡快件寄递服务
2023-04-24 09:32:05
中国——新加坡快件寄递服务，是韵达国际推出的针对国内快件出口到新加坡的一款国际快递门到门服务产品。
韵达：杭州未派送快件已基本完成派送，服务点已恢复正常服务
2023-02-09 17:42:13
韵达快递今日针对因为人手不足，部分韵达快递的包裹在中途滞留，派送时效滞后的情况，向“橙柿互动”作出回应。