搜索

饿了么：上海配送服务已恢复
2024-09-16 15:28:31
9月16日消息，饿了么通知显示，今日下午1点半后，上海外卖配送业务逐渐恢复。随着台风减弱，在保障安全的前提下，骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务。恢复初期可能存在订单积压。
饿了么修订非餐商户入驻及经营规则 4月23日生效
2022-04-18 11:58:44
饿了么发布通知，拟对非餐商户的相关规则进行修订，将于2022年4月23日生效。
饿了么推出2022年春节商家歇业保护政策
2022-01-21 11:41:49
1月21日消息，饿了么发布通知称，春节期间，商家若需要返乡过节，可以使用平台推出的7天春节歇业保护权益，只要按照正确的方法设置，就不会影响到店铺的评分和月售。春节歇业保护的时间是从1月31日-2月6日，一共7天，所有的饿了么商户都适用。饿了么还提示商家，春节歇业额度不会占用商家原本每年30天的额度，但是必须在春节歇业保护时间内使用，过期自动失效。
饿了么拟修订《商家评价申诉处理规则》 3月31日生效
2022-03-25 18:44:45
3月25日消息，日前，饿了么发布通知，为进一步明确商户评价申诉的流程及标准，饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》，并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。更新后的规则将于2022年3月31日生效。若申诉页面展示的申诉原因与本标准不一致的，以申诉页面展示的为准。
饿了么修订非餐商户入驻及经营规则新增电商类商户入驻要求
2022-04-18 09:06:22
4月18日消息，饿了么近日发布通知，拟对非餐商户的相关规则进行修订，将于2022年4月23日生效。本次调整范围为：修订电商类商户的入驻资质要求，电商类型商户仅开放平台主动发起的邀请入驻；修订在饿了么平台销售医疗器械相关商品/服务的资质要求，医疗器械经营均需提供《医疗器械网络销售备案凭证》，并根据经营品类提供经营资质。
饿了么调整非餐交易订单交易技术服务费计费规则
2022-04-24 15:43:42
4月24日消息，饿了么今日发布通知，为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则，平台拟对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整，并新增《饿了么订单交易服务费计费规则》，调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换，账单日期在系统切换后的订单，按调整后的逻辑计费。具体来看，5月1日0点后，所有订单的计费基数统一为：商品价格总额-商户商品活动支出+商户包装费。
饿了么调整零售商户业态规则 5月2日生效
2022-04-26 16:25:26
4月26日消息，饿了么日前发布通知，近期将调整零售业态计算逻辑，并对图书音像、玩具、运动户外、五金店、购物商场、冷冻速食、肉禽蛋品、绿植业态进行合并管理。平台根据商户在校准业态当日，单个一级商品品类中可售商品数的占比、近60天单个一级商品品类下实付成交金额在总实付成交金额中的占比确定品宽。新规则将于2022年5月2日生效。
饿了么修订商品及信息发布规范
2022-04-26 16:28:21
4月26日消息，饿了么日前发布通知，为进一步规范商品及信息发布行为，维护平台经营秩序，平台拟修订《饿了么平台商品及信息发布规范》。变更后，若商品或信息违反法律法规规定，或出现新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报等情形，将对商户处以删除商品或信息，并依照情形严重、紧急程度，采取置休、关闭店铺、永久关店等处置措施。更新后的规则将于2022年5月3日生效。
饿了么：为扬州会员免费赠送一个月权益
2021-08-30 08:30:06
8月30日消息，近日，不少饿了么扬州用户收到来自饿了么APP的通知及短信提醒。据悉，自8月初至今，饿了么外卖骑手在扬州成立“慰问物资配送团队”，义务为平台爱心商家提供慰问物资的配送服务，为社区防疫点、卫生服务中心等有需要的一线防疫机构免费配送物资。
大量用户收到饿了么免单
2022-06-21 14:44:52
6月21日消息，今日，大量网友反映收到饿了么免单通知，免单数额从十几元到上百元不等，订单金额被直接退回到平台钱包，可再次下单使用。部分网友猜测是操作失误才收到了官方免单的通知；也有网友猜测这是平台活动，符合某些条件的消费者获得免单。截至目前，饿了么尚未作出回应，也没有相关活动的官方通告。
饿了么将下线3个已废弃自配送接口
2021-12-16 10:52:06
饿了么商家开放平台发布通知，计划下线订单服务-订单配送中三个已经废弃的接口。
饿了么新增《2022年非餐商户春节期间服务管控规则》
2022-01-14 15:36:31
本规范于2022年1月14日公示通知，于2022年1月21日正式生效。
饿了么修订《坏品包退服务规范》12月31日生效
2021-12-28 10:29:15
饿了么发布关于修订《坏品包退服务规范》公示通知。本规范于2021年12月24日第一次修订，12月31日生效。
《饿了么商户名称命名规范》修订 1月18日生效
2022-01-12 09:58:56
饿了么发布关于修订《饿了么商户名称命名规范》公示通知。
饿了么更新《开放平台服务商违规行为管理规范》
2023-05-17 15:39:11
饿了么发布关于更新《开放平台服务商违规行为管理规范》的通知。该规则于2023年5月17日公开征求意见并公示至5月23日。
饿了么将检查服务商接单接口改造情况保护消费者个人隐私
2021-11-02 18:23:32
11月2日消息，饿了么商家开放平台今日向服务商发布通知称，《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行，为保障消费者个人信息权益，规范数据处理等，饿了么商家开放平台已在2021年9月30日启动消费者个人隐私保护方案，并要求已入驻服务商在2021年10月30日前完成方案升级。
饿了么将下线3个已废弃自配送接口
2021-12-16 11:50:30
12月16日消息，饿了么商家开放平台今日发布通知称，为提高平台自配送订单的用户体验，计划于2022年2月28日下线订单服务-订单配送中三个已经废弃的接口。通知显示，2022年3月1日起，饿了么商家开放平台将全面检查服务商是否改造完成。
饿了么更新隐私权政策增加儿童个人信息保护规则查询链接
2022-04-02 15:35:33
4月2日消息，饿了么今日发布隐私权政策更新公示通知。根据最新法律法规的要求，饿了么对《饿了么隐私权政策》进行了更新，本次更新主要变更内容为：增加个人信息复制路径说明；修改存储信息条款；增加儿童个人信息保护规则的查询链接；调整隐私政策。本次变更将于2022年4月9日生效。
饿了么新增订单交易服务费计费规则（非餐交易）
2022-04-24 20:09:29
4月24日消息，饿了么平台今日发布通知称，为进一步合理饿了么与商户间的服务费计费规则，对交易技术服务费服务费中的计费基数进行调整，并新增《饿了么订单交易服务费计费规则》，调整后的计费基数系统逻辑将于5月1日0点正式全量切换，账单日期在系统切换后的订单，按调整后的逻辑计费。规则将于2022年5月1日生效。5月1日0点后，所有订单的计费基数统一为：商品价格总额-商户商品活动支出+商户包装费。
饿了么将开展夏季营销活动发布5大商家权益
2022-06-14 11:06:44
6月14日消息，日前，饿了么商家学习中心发布通知，6月21日-8月31日饿了么平台将开展一项夏季活动，在流量补贴、营销补贴、物流运力、商家品牌影响力、经营工具等方面发力，为夏季生意复苏做好准备，助力商家生意增长。夏季期间饿了么将围绕各个时令，招募午餐、下午茶、夜宵等商家参加这场大型活动。具体来看，饿了么将发布五大重磅权益，保障商家订单、利润提升。