1. 饿多项举措升级蓝骑士保障骑手免费上大学、百城百万驿站建设、蓝基金升级、重奖社区侠。
  2. 《2023年饿骑手权益保障报告》发布。
  3. 4月2日消息,饿蓝骑士公众号发布《2023年饿骑手权益保障报告》。报告期间,饿平台上的活跃骑手超过400万,女性骑手占比7.5%;活跃残障骑士数为6887人;约有36.7万名骑手为脱贫人口。报告期间,全国总工会与饿签约共建1平米温暖驿站,满足户外劳动者休息、补给、如厕等需求。全国10多万户外劳动者驿站对饿骑手全面开放,饿在上海、北京、杭州、广东等多地与工会合作建立的24个骑手驿站也对其他户外劳动者开放。
  4. 12月18日消息,从饿方面获悉,饿已于今年8月在全国上线骑手休息措施,如果骑手连续跑单时长较长,会触发建议休息的弹窗提醒;如果连续跑单时长过长,会有小休要求,相关举措正持续完善中。此前,饿曾表示,平台在连续接单4小时进行休息基础上,增加对骑士疲劳提醒和小休的联动能力,更好地保障骑手的休息权。
  5. 今年冬天,饿围绕“衣食电驻行”持续升级蓝骑士暖冬保障,全方位支持蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿关键小事。
  6. 12月5日消息,大雪节气将至,今年冬天,饿围绕“衣食电驻行”持续升级蓝骑士暖冬保障,全方位支持蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿关键小事,以更好服务冬季市民生活需求。一年一度1217蓝骑士节即将到来,百万件暖冬装备已经就位。从今年10月中旬开始,百万件冬季温暖物资已免费发放到蓝骑士手中。
  7. 3月5日消息,饿已推出骑手权益月恳谈会创新机制,正通过定期沟通互动,进行算法公开和主题调研,积极听取各方反馈,持续强化骑手权益保障。近日,在北京举办的权益月恳谈会上,饿进行骑手调度算法公开,与骑手、商家、消费者及专家学者等一起坦诚交流,以进一步完善规则,提升多方体验。
  8. 7月14日消息,饿宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。在夏日配送补贴方面,除了每单跑单奖励,针对酷暑、下雨、大风等恶劣天气,骑手还可获得天气补贴。此外,饿联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站,开辟专属区域供骑手歇脚,部分驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务,目前驿站已向所有户外工作者开放。
  9. 郭新伟表示,“饿会持续推出系列举措,做好支持和服务,让生态更丰美,让更多社区实现有温度的数字化升级。”
  10. 12月13日消息,2024年同城即时物流行业年会近日举办,会上,饿资深副总裁、蜂鸟即配总裁郭新伟在演讲中表示,“随着外卖用户超过网民总数一半,饿正在打开即时物流新‘天’‘地’。”蜂鸟正推进“天”——数字化能力和“地”——水电煤平台建设,搭建起城市、社区的新基础设施。郭新伟表示,“饿会持续推出系列举措,持续做好支持和服务,让生态更丰美,让更多社区实现有温度的数字化升级,共同建设数字化未来社区。”
  11. 饿于今日宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
  12. 7月14日消息,饿于今日宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
  13. 9月15日消息,继美团重申“严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户”后,饿今日中午发布公告称,禁止以任何形式诱导或强迫新就业形态劳动者转为个体工商户规避用工主体责任行为,严格遵守国家相关法律法规和各地有关部门的合规要求。饿还称,正积极推进在国家试点区域为骑手缴纳新型职业伤害保险,在有关部门的指导下展开行动。同时围绕骑手健康、骑手收益、骑手关怀和发展等多方面进行骑手保障和关爱方案落地。
  14. 8月10日消息,日前,据饿方面消息,自8月6日三亚全市实行临时性全域静态管理后,饿第一时间启动应急预案。目前,三亚地区的饿骑手已启动全员实时测温并积极配合监管部门组织的核酸检测。据介绍,饿针对在海南因静态管理导致不能营业的商家,推出特殊歇业保护机制,待疫情防控恢复常态后,饿将安排专员定向帮助商家复工。
  15. 1月8日消息,今日,饿表示,向意外身故的蓝骑士致哀,今起平台猝死保障额提升至60万元。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。此外,饿还将在“蓝骑士”中继续追加类似情形下的专项抚恤金。《电商报》了解到,此前,饿骑手韩某在外卖配送途中猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,饿工作人员称,韩某与平台无劳动关系,但愿给家属提供2000元。
  16. 今年7月,饿宣布进一步升级骑手保障体系,联合中国职工发展基金会,上线“圆梦行动”学历与能力提升项目,提供全额奖学金,让符合条件的蓝骑士免费入学、免试入学。饿蓝骑士“圆梦行动”负责人表示,下一步还将考虑探索与特殊教育学校合作,为蓝骑士群体提供更多维度的发展保障
  17. 此前,饿骑手余先生爆料称,饿在春节每单补贴之外还推出额外年终激励,一共分为7期,每期持续7天。据介绍,骑手累计完成大于3期即可获得奖励,完成周期越多奖励越多,7个周期全部完成的能拿到最高奖励。春节期间,饿还和商家一起,保障餐饮外卖、急送药等订单配送到家服务。最高补贴金额超过10000元。
  18. 5月1日至5日,为致敬和关怀饿骑手等新业态劳动者,饿将联合正新鸡排推出30万份汉堡“0元享”活动,为全国27个重点城市劳动者提供节日用餐保障。包括饿骑手在内的快递小哥、网约车司机等新业态劳动群体,均可以通过职工之家APP或饿平台,以及正新鸡排小程序领取。
  19. 饿宣布推出系列服务保障措施,联合商家为200万人次提供降暑冰品,并升级夏季智能头盔,对优秀“靠谱蓝骑士”代表进行表彰
  20. 饿正通过扩大招聘范围、新增骑手返岗、加强新人培训等方式增加运力,支持北京地区的配送保障。12月15日已环比12月14日增加20%。