发力线上平台 市场深耕下沉　国美生态助力畅通内循环

随着互联网加速渗透普惠下沉，城乡居民收入与消费双升级，以三至六线城镇和农村地区为腹地的下沉市场，成为新一轮发展热土，牵动着中国经济与社会命脉。

下沉市场进入群雄逐鹿的时代，巨头们一路开疆拓土、高歌猛进，挖掘“最后的流量红利”，深刻改变了下沉市场的消费生态与商业格局。在这场破局突围中，国美以及它的“家·生活”战略让我们看到了老牌零售企业展现的底蕴和新动能。

解锁十亿人的生活与生意 国美的下沉生意经

据Trustdata统计数据，2020年下沉市场人口总量超10亿，城镇及农村人口占比各半，农村经济发展水平及居民消费水平低于城镇，但随着中国城镇化的加速推进，小康社会的全面建成，居民可支配收入呈现快速增长态势。国家统计局数据显示，2019年中国居民人均可支配收入突破3万元，其中城镇居民39244元，同比增长7.9%，农村居民16021元，同比增长9.6%，农村增速快于城镇。

总体来看，在城乡发展逐渐均衡的大前提下，拥有10亿人口之巨的下沉市场，有十足的开拓潜力和较大的结构性优化空间。在下沉市场用户增长及消费行为的变化之中、双循环大背景的驱动之下，市场正在孕育新机遇。国美自然也懂得下沉市场的潜力几何，凭借34年积累的零售经验，利用国美品牌、供应链、配送等诸多优势，快速实现下沉市场布局，其中新零售店就是国美带给下沉市场的“新鲜血液”， 有效补充国美在县域市场的深耕能力。

国美新零售店在布局下沉市场的过程中，追求数量的同时，也极其重视质量，推出加盟商“合伙人”模式，新零售店与直营店共享库存与配送能力。国美新零售店的核心意义就是更好地推进线上线下一体化进程，从而实现线上店铺与实体门店终端的有效结合，完成电商平台以及实体零售店面在商业维度上的优化升级。

事实上，在下沉市场中，由于高质量供给的欠缺，居民消费需求远未被满足。国美新零售店完全共享其大仓的产品库存，在出样陈列上，通过高毛利商品和畅销TOP型号的有效组合，对新零售店出样、选品进行指导和支撑，这样极大地激发了消费者的购买欲，增加了消费者的可选择性。

如果说新零售店是国美带给下沉市场的“新鲜血液”，那么国美真选商品则是直击下沉市场用户痛点，发挥国美线上平台的大数据力量，把优质低价的商品推到下沉市场用户面前，毕竟“下沉市场=廉价劣质”的时代早已过去了。国美真选确立了“8重审核，优中选优”的标准，牢筑产品质量关的同时，砍掉了中间溢价，为用户提供了一批高品质低价好物。

这其中，国美对零售效率持续提升的突破性创新和深厚内功的根基发挥至关重要的作用，无论是开启大连锁还是强化自营供应链，国美与厂商伙伴建立了长期共生共赢的深度互信和合作关系，国美专注于将流通的效率持续提升、控本增效，使得厂商的渠道成本持续显著降低，这就为厂商向国美提供市场底价，国美向用户传递低价好货奠定了基础。

开放合作 共赢新局面

下沉市场里的奇迹有很多，我们清晰地看到了下沉市场之于企业的意义。但国美在下沉市场里的成功还是透露出了一点不一样的味道。面对下沉市场的初步成功，国美没有关起门来独自庆幸，而是选择了合作共赢，输出自己的供应链和能力，致力于构建共享生态圈，“一个人走更快，一群人才能走更远”。

今年，国美零售先后与拼多多、京东牵手成功，分别在联合采购、联合营销、物流、家电后服务、加盟店等多层面加大合作力度。拼多多、京东将为国美提供非家电商品，扩充国美商品SKU。国美也将在“家·生活”供应链、中大件物流、服务体系等“零售新基建”方面为京东和拼多多助力。

而上面提到的国美新零售店加盟利他的“合伙人”模式，也给我们呈现了一个特别的视角，在发掘市场新潜力的同时，企业还可以反哺下沉市场。国美新零售店的加盟者，其优势是在当地有着多年积累的客户、口碑与经验，而国美给予的是，让他们踩在巨人的肩膀上，以更加丰富的品类品牌、标准化的运营指导以及专业的营销活动，帮助加盟商释放资金和管理策划的精力，让他们能够完全聚焦于终端的引流，发挥他们在当地的圈层人脉优势，双方互为补充，为三至六线城市用户打开了更广阔的世界。

下沉市场人口巨大，消费结构极具优化空间，而国美在下沉市场的一系列动作，对国家当前倡导的“内循环+双循环”的新发展格局，也具有极强的助推意义。拉内需、助民生，挖掘下沉市场的消费需求，实现下沉市场的消费升级，是大势所趋。

以怎样的姿势进入下沉市场，往往与一个企业骨子里的文化息息相关。“加盟商=合伙人”的想法，让人能看到国美“商者无域，相融共生”的企业理念。而“助力美好生活”也让国美抛弃猎奇、掘金的视角，用更真诚的心态打造“真选低价体系”，从而真正获得下沉市场消费者的认可。

行无界，心有诚。放眼国计民生，共融共荣，这也许才是“新零售”下沉的真正奥义。