蘑菇街新增商家违规行为处理细则 7月16日生效

7月12日消息，蘑菇街7月9日发布新增《蘑菇街商家违规行为处理细则》公示公告（以下简称公告）。

公告称，针对本次新增《蘑菇街商家违规行为处理细则》，蘑菇街于2021年7月6日至2021年7月8日进行了意见征集，该规则将于2021年7月16日正式生效。

《蘑菇街商家违规行为处理细则》显示，蘑菇街将依据国家法律法规要求、《蘑菇街商家违规行为处理规则》或（及）平台规则规定，基于合理及公允性的判断标准进行综合评判及处理；除违反法律规定外，商家首次、非故意或轻微违规， 且商家针对其违规行为及时进行纠正、改正的，蘑菇街将视具体情节进行适当减免或从轻处理；若存在累犯的将从重或加重处理。

在违规处理期间蘑菇街将视违规情节严重程度对商家执行以下处理措施：违规情节较轻，限制直播1天、限制发布商品1天、限制活动报名10天，店铺降权5天；违规情节一般，限制直播5天、限制发布商品5天、限制活动报名10天，店铺降权5天；违规情节严重，限制直播15天、限制发布商品15天、限制活动报名10天，店铺降权15天，向平台支付违约金1000元；违规情节特别严重，限制直播30天、限制发布商品30天、限制活动报名30天，店铺降权15天，向平台支付违约金2000元。

值得注意的是，若商家违规行为造成平台、买家或其他第三方造成损害，违约金/赔偿金金额以实际损失金额为准；对于情节严重和特别严重的，除执行对应的违规处理措施，蘑菇街有权对店铺执行其他店铺经营/权限管控，如清退、店铺监管、流量屏蔽等措施。