国美驶入新航道 六大平台助推全零售生态共享平台成型

在2021年临近尾声之际，国美在总部召开了为期五天的内部宣讲会，不但对“家·生活”第一阶段的业务进展和经验进行了复盘总结，还对下一阶段的“家·生活”战略实施路径进行了清晰的厘定。国美梳理了零售业与家服务业两大主线，并通过六大平台的紧密协作助推“全零售生态共享平台”成型。

在宣讲会上，国美创始人黄光裕明确强调：“国美以零售业和家服务业为核心，打造线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台闭环，构建全零售生态共享平台的战略目标，全速开启国美发展的新阶段”。同时为了保障“家·生活”战略高效、稳健、可持续地推进，国美还对管理制度、人事行政以及财务系统进行了配套升级，六大平台的新管理层也在内宣会上集体亮相。

以时代为绘本 描绘全零售新蓝图

去年至今，政府提出了“内循环为主、双循环共促”的发展新格局，也使得国内消费迎来了提质增速扩容。国美作为新型数字化零售服务平台，以行业模式创新和技术赋能渠道为突破口，开启线上“真快乐”与线下“国美家”为核心的“家·生活”战略第二阶段。

回顾过往十个月，国美线上平台以“真快乐”为第一主战场，第一季度就实现了GMV同比增长近3倍。第二季度，国美乘胜追击推出了“打扮家”、“折上折”等新消费平台，助力更多家庭用户触及更美好的品质生活。如今国美线上平台不仅完成了业态扩容与品类扩容，更开始关注消费者精神层面的共鸣，持续用科技和智慧打造深得人心的娱乐化、社交化新消费平台。

作为深耕实体零售34年的老牌企业，国美乘着改革开放的春风一路走来，助推过家电换代的全民普及、也开创过连锁卖场的新模式。如今国美线下平台以“国美家”为纽带，细分出大型城市展厅、中型商圈店、中小型区域店以及小型社区驿站四种店型业态，并通过自营、加盟、代运营等全模式迅速扩张。未来三年，国美线下门店有望覆盖国内20%以上的优质小区，满足家庭用户每天8小时的活跃消费需求，最终将“国美家”打造成本地生活数字化的门户。

脚踏实地 稳扎稳打

对于零售服务型平台而言，全品类供应链整合能力决定了国美能走多远，而开放式物流能力决定了国美能飞多高。今年上半年，国美通过招商、定制、分发等开放模式，迅速完成了60万SKU的构建，而下半年国美在家电+家用七大类目采购平台基础上，朝着全品类、百万级SKU的目标奋勇前进。同样采取开放策略的还有国美物流平台，在宣讲会上，物流平台CEO韩磊阐述了未来战略规划及实施路径，通过进一步整合海运、空运、陆运三位一体的协同作战能力，降时效、控成本、提安全，最终为全社会服务。

国美大数据&云平台与共享共建平台更加侧重于数字化技术赋能。笼统的说，大数据&云平台可以通过对消费行为的分析和筛查，提前预判用户的潜在消费诉求，并为国美内外部体系的营销人员提供促销参考；同时国美还通过与上游生产商的“供需对接”，实现了数据价值的最大化利用，形成了C2M反向定制模式。共享共建平台则可以将国美全栈式能力对外共享输送，最终携手全产业链力量共建“家·生活”零售共同体。

随着“家·生活”战略第二阶段蓝图开启，国美以六大平台作为“驱动引擎”，为全零售生态共享平台的搭建打下基础。近期，中金公司上调国美零售目标价至0.93港元，彰显出对国美打造全链路、全场景、全模式的全零售生态共享平台的长期看好！