支付宝将逐步上线用户保护中心

10月29日消息，今天，蚂蚁集团消费者权益保护专项 “蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心，整合隐私设置、服务管理、安全配置功能，为消费者提供更全面、更便捷的权益保护。

目前，部分用户已经可以在“我的”页面进入保护中心，并在消费者权益保护频道原有的服务管理、金融教育功能上，新增安全服务和隐私保护，还可一站式挂失账号、管理设备、查看个人信息档案、阅读及下载隐私权政策等。

据了解，今年以来，蚂蚁集团持续加强消费者权益保护，其在董事会下设消费者权益保护委员会，并发起代号为“蚂蚁315”的长期专项行动，已陆续推出上线消费者权益保障频道、启动内部产品用户满意度考核、治理支付宝内套路营销、在支付宝开放平台推出“商家防跑路套餐”。

另外，今年7月，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布了上半年反诈骗数据。数据显示，今年上半年，假冒客服、公检法等传统诈骗依然高发多发，但欺诈资损显著下降了7成。

“杀猪盘”及色情类诈骗占诈骗资金损失一半以上，但实际遭遇诈骗并产生资金损失的案件量也在持续下降，仅6月的诈骗案件量相较1月就降低30%。

值得一提的是，9月中旬，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”表示，目前，扫支付宝收钱码付款后，支付成功页已没有明显的广告信息，只提供支付宝积分、商家优惠券、森林能量等领取的服务类信息，如果不需要这类信息，消费者还可以点击“不感兴趣”反馈。