国家邮政局:10月快递业务量预计超百亿件 同比增速超25%

王小孟
2021-11-04 17:38

11月4日消息,国家邮政局发布2021年10月中国快递发展指数报告。经测算,2021年10月中国快递发展指数为337.2,同比增长11.5%。其中,发展规模指数为393.2,同比增长27%。服务质量指数和发展能力指数分别为495.3和208.7,同比分别增长4%和12.3%。发展趋势指数为80.6。

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10月,快递发展规模指数为393.2,同比增长27%。从分项指标看,快递业务量预计同比增速约超25%,单月业务超百亿件,快递业务收入预计同比增速在24%左右。

10月,行业规模加速扩大的主要原因为:一是国庆假期线上消费活力持续释放。国庆期间,快递业保持高位运行,共揽收快递包裹19.91亿件,同比增长28.31%;投递包裹19.17亿件,同比增长25.71%。二是农产品寄递成为亮点。金秋十月,随着苹果、猕猴桃、螃蟹、冬枣等农产品大量成熟上市,便捷的寄递服务成为推动农产品跨区流通、农民增收的重要渠道,农产品线上销售持续发力,涉农快递包裹快速增长。三是平台预售提前带热“双11”旺季。自10月下旬起,各大电商平台纷纷开启旺季预售通道,线上销量增幅明显,快递业务量小幅攀升,日均在3.5亿件左右。

format-jpg10月,快递服务质量指数为495.3,同比增长4%。从分项指标看,快递有效申诉率预计约为百万分之0.3;消费者快递服务满意度预计约为79.8分,同比提升1.1分;72小时准时率预计约为76.2%,同比提升0.8个百分点。10月,服务质量小幅改善,个性化服务能力有所提升。

10月,快递发展能力指数为208.7,同比增长12.3%。从分项指标看,预计快递服务支撑实物商品网上零售额将超9000亿元。

format-jpg10月,发展趋势指数为80.6,与上月基本持平。预计11月快递业务量同比增长20%左右。从资本市场预期看,企业更加关注基层诉求,施行稳定末端经营政策,市场价格略有回稳,市场格局出现一定变化,加之旺季提振作用明显,行业发展信心更加坚定。

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