多维度拆解“真快乐”焕新升级之路

双11期间，“真快乐”APP进行乐购新升级，给消费者带来了一场集娱乐化玩法、低价好物和优质服务为一体的消费盛宴，也让“真快乐”在年轻消费群体中成果圈粉，成为Z世代年轻人喜爱的社交电商平台。

从年初上线以来，“真快乐”APP就以“娱乐卖、娱乐买、分享乐”为自己的品牌主张；五一期间，“真快乐”打响全民低价第一枪，联合百家供应商开启“真低价 持久战”；618期间，“真快乐”再次加码，集合线下多城开展快乐ZAO城市集活动；818期间，“真快乐”新品首秀计划上线，为年轻人打造追“新”阵地；再到10月21日的“乐+购”全新升级,聚焦生活方式探讨，从精神和物质层面进行双重升级，打造全新的娱乐化内容社交平台。

用消费者的话说，“真快乐”早已不是一个单纯的购物平台，更多的是一种新的生活方式的倡导者，在“真快乐”逛着逛着，就能淘到心仪的潮品爆品，还能感受到满满的趣味感。

乐购双享 体验升级

在双11期间，经过全新改版的“真快乐”深受消费者青睐，进入功能页面，赫然在列的是“乐”和“购”两大板块专区，点开购专区，“真选商品”频道、“严选好店”频道让你能够快速解决自己的购物困扰。

打开“真选商品”频道，各类热卖、专享、划算商品已做好分门别类等待选购，还有“百货榜” “家电榜” “家居日用”等多个板块里聚焦真选、严选品质好物，治愈纠结症患者的选择困难症。不仅如此,“真快乐”还有15年资历的真选买手，远赴全国各地，为你采选了如国美真选的东北吉林大米、陕北黄土高坡苹果、四川爱媛果冻成橙等关系老百姓日常生活的好物，确保新鲜且实惠。

根据消费者喜爱度排名，还可以查看各大板块的榜单，各种受欢迎的好物一目了然,还有榜单可以实时更新,满足你追新追潮的及时性需求。例如，双11期间，任天堂 Nintendo Switch 游戏机、极米家用投影仪、科沃斯扫地机器人、戴森新一代吹风机等新潮爆品，都是在“真快乐”真选商品池中选出，以低于全网的价格实现了低价回馈。

不知道哪个店家的信誉好，消费者比较喜欢去哪个品牌买？打开“严选好店”频道，国美电器、三只松鼠、联合利华、白水杜康等优质商家集中在线， “低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧”等高于行业的服务承诺，让你可以实现全程无忧购。

当下流行什么？什么商品性价比最高？你都能在“真快乐”及时解锁。在这里，不仅能够买的实惠买的放心，更能遇见新鲜好货，感受当下的消费潮流，提升自己的消费品味。

以人为本 服务至上

以人为本，以消费者为核心，是“真快乐”的服务初心。改版后“真快乐”也让越来越多的年轻人，在买买买的过程中，找到了自己的娱乐减压新阵地。

无论你想买什么，全程导购24小时在线，1对1视频服务，专业和细致的讲解帮助你选择，吃的、穿的、用的都可以实物展示，360度无死角，隔着屏幕，仿佛一伸手就能拿到自己心仪的好物。

当你走进任何一场直播，里面都聚集了大量品质低价好物，而且主播都会用有趣好玩的综艺秀方式为你介绍商品，让你边买边乐。

当你点开“乐”板块，“真快乐”赛事平台上，各种通过短视频、直播、笔记等由用户自发创造的海量内容扑面而来，几百场赛事在这里陆续发起，还有二十多位来自文体届的明星担当发起人，带领全民快乐开赛，还可以瓜分千万奖金。

如果你不知道玩什么？直接打开“榜单”专区，就能及时找到全网都感兴趣的内容。新潮个人榜、热血赛事榜、有料内容榜、真选商品榜、严选店铺榜，让你轻松解锁到什么赛事最受欢迎？哪个发布者获得的点赞度最高？哪些个人种草内容有料又有趣？还有真选商品榜和严选店铺榜帮助你找到全网受欢迎的真选好物和严选好店家。可以说，打开“真快乐”，你不仅能够在乐购之间自如穿梭，更实现了商家的娱乐卖、用户的娱乐买，大家一起分享乐。

零售业的本质就是用户思维，新零售时代，谁能率先抓住用户需求，提升触达率，加强用户与平台的信赖感，谁就能率先走进未来。当所有用户登上“真快乐”APP，都能买到心怡好物，都能收获“真正的快乐”，这就是“真快乐”继续前行的底气。