百度爱番番2021年度报告：累计帮助企业管理线索1.8亿条

1月24日消息，今日，百度爱番番发布2021年度报告。报告显示，2021年，爱番番累计客户数破39万，活跃用户数破16万。

根据报告，爱番番潜客定投，AI智能优化投放词和出价，帮助广告主降本增效。2021年，爱番番共帮助广告主管理9万个投放计划，优化2.9亿个关键词，获得28万条有效线索。同时，爱番番对客户线索行为信息与网民留资行为信息关联并分析，反哺OCPC投放效果。2021年，爱番番共反哺OCPC投放8千万次，帮广告主做更精准的投放。

报告显示，爱番番基于自动化、智能化、个性化的私域营销能力，帮企业培育潜客。2021年，企业通过爱番番创建27万场私域营销活动。全年，爱番番共帮助企业培育439万名私域潜客，用科技赋能精细化运营。

此外，爱番番全渠道线索收集能力，帮助企业将头条、腾讯、搜狗等多平台线索自动归集至爱番番线索管家，并统一进行管理。2021年，爱番番帮助企业管理线索1.8亿条。平均每0.2秒，就有1条线索进入爱番番线索池。

同时，爱番番沟通工具帮助企业接待访客，跟进触达。2021年，企业使用爱番番IM沟通接待访客3亿个，沟通会话量10.8亿条。平均每0.1秒，就有1个企业通过爱番番与访客建立连接。

值得一提的是，1月7日，在爱番番品牌升级发布会上，百度爱番番技术负责人甘露带来《可观增长，可期未来，爱番番如何用科技让营销更简单》主题演讲，分享“2022增长三步曲”营销方法论，解读爱番番的产品功能与技术能力。据了解，2022增长三步曲分为：第一步获客，获取更多线索；第二步培育，孵化更多潜客；第三步转化，赢得更多订单。

数据显示，爱番番在过去的一年中，业务稳定性达到99.995%，累计获得20多个权威机构安全资质的认证。相较于企业自建流程，爱番番通过智能分析和资源挖掘能力，将运维成本降低了70%。