抖音电商新增部分地区发货及服务调整

5月7日消息，今日，抖音电商更新《关于疫情影响地区发货及服务调整公告》，根据目前疫情情况对受疫情影响地区发货时效进行调整。

调整规则为：存在中高风险地区的城市，发货时长延长14天；无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，延长14天；无中高风险地区，但当地1-5家快递暂停揽派的城市，延长7天。

另外，受疫情影响获得豁免的地区同时发生如下情况时，平台将取消该地区的豁免政策：根据卫健委最新官方公告，该区域转为非中高风险地区，同时其快递能力、发货、中转、签收履约数据恢复至日常水平。

具体来说，广东深圳市福田区和光明区、甘肃白银市景泰县、河北张家口崇礼区和沽源县、湖南长沙市、广东肇庆市、辽宁抚顺市望花区等部分城市区县取消了豁免政策。

此外，广东东莞市、江西鹰潭市余江区、河北张家口宣化区、浙江台州市天台县、江西上饶市广丰区和信州区、浙江丽水市云和县、江西上饶市广信区这8个城市延长发货时效。

值得一提的是，抖音电商特邀物流合作伙伴“中国邮政（含EMS）”、“中通快递”、“圆通快递”，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。

据了解，“中国邮政（含EMS）”、“中通快递”、“圆通快递”已与平台签署保障协议，并承诺在2022年4月15日至5月31日期间（以下简称“保障期间”）为商家提供运营有保障的物流履约服务。平台将根据政府部门发布的疫情政策等信息，动态、及时调整保障期间，并通过公告进行更新和发布。